Întrebări frecvente Cauză posibilă
Ce să fac dacă, în ciuda faptului
că cuptorul funcţionează şi
temperatura a fost setată,
cuptorul nu se încălzeşte?
Pot exista probleme cu componentele electrice interne. Sunaţi
la Centrul de service.
Ce să fac dacă nu pot schimba
setarea de temperatură?
Asiguraţi-vă că aţi folosit butonul pentru temperatură
(→ Elemente de comandă).
Ce să fac dacă lumina cuptorului
nu se aprinde?
Lumina cuptorului este defectă. Înlocuiţi becul cuptorului
(→ Înlocuirea becului cuptorului).
Grătarul nu se
încălzeşte corespunzător?
Puterea grătarului este setată la o valoare prea mică. Rotiţi
comanda temperaturii la o temperatură mai mare.
Ce să fac dacă nu pot schimba
setările temporizatorului?
Asiguraţi-vă că aţi folosit butoanele de temporizare corect
(→ Elemente de comandă).
Ce să fac dacă aşarea timpului
se modică la 00?
A fost o pană de curent. Setaţi din nou ora
(→ Setarea ceasului).
Garanţie comercială
În cadrul Cooke and Lewis avem mare grijă să selectăm materiale de înaltă calitate şi să utilizăm
tehnici de fabricare care ne permit să creăm game de produse care încorporează design şi
durabilitate. Din acest motiv oferim o garanţie de 24 de luni pentru defectele de fabricaţie ale
Cuptor pirolitic.
Acest Cuptor pirolitic are garanţie 24 de luni de la data achiziţiei, dacă este cumpărat din magazin,
sau livrat, dacă este cumpărat online, pentru uz casnic normal (neprofesional sau comercial). Puteţi
să faceţi o solicitare sub acoperirea acestei garanţii numai dacă prezentaţi chitanţa de vânzare sau
factura de achiziţie. Păstraţi dovada achiziţiei într-un loc sigur.
Această garanţie acoperă toate costurile privind piesele şi manopera asociate reparaţiei Cuptor
pirolitic în cazul în care se constată că este defect din cauza materialelor sau execuţiei defectuoase,
în termen de 24 de luni de la data achiziţiei sau livrării, sub rezerva excepţiilor expuse mai jos
şi cu condiţia să fost utilizat conform destinaţiei sale şi sub rezerva instalării, curăţării, îngrijirii
şi întreţinerii în concordanţă cu informaţiile cuprinse în manualul de utilizare. Această garanţie
nu acoperă defectele şi daunele cauzate de uzura normală a Cuptor pirolitic şi daune ce pot
rezultatul utilizării necorespunzătoare, instalării, depozitării sau asamblării defectuoase, neglijenţei,
accidentelor, modicărilor aduse produsului, consumabilelor precum ltre de carbon şi becuri.
Garanţie este limitată la piesele recunoscute ca ind defecte.
Dacă Cuptor pirolitic este defect, îl vom repara. Totuşi, dacă, pe perioada garanţiei, Cuptor pirolitic
devine ireparabil conform cu expertiza unui inginer aprobat de către agentul nostru autorizat, atunci
ne rezervăm dreptul, la discreţia noastră, de a schimba Cuptor pirolitic defect cu un Cuptor pirolitic
înlocuitor. Dacă acelaşi Cuptor pirolitic nu mai este disponibil, un Cuptor pirolitic alternativ va oferit,
cu funcţiile şi specicaţiile echivalente.
În timpul lucrărilor de service efectuate poate necesară scoaterea Cuptor pirolitic încorporat din
poziţia în care a fost instalat. Dacă Cuptor pirolitic este lipit, rostuit sau încastrat între plăci ceramice
în aşa fel încât nu poate scos, este responsabilitatea clientului sau persoanei care a efectuat
instalarea să scoată şi să reinstaleze Cuptor pirolitic pentru a facilita reparaţia sau înlocuirea.
După ce Cuptor pirolitic a fost reparat sau înlocuit, orice interval rămas din perioada de garanţie se
va aplica Cuptor pirolitic reparat sau înlocuit.
În cazul în care orice persoană alta decât un inginer aprobat de către agentul nostru autorizat
modică sau încearcă să repare Cuptor pirolitic atunci garanţia îşi pierde valabilitatea. Această
3663602429579-3663602429586-Cooke&Wicke-A4-IM-SAFETY-V03.indd 54 28/11/2018 1:38 PM
3663602429579-3663602429586-Cooke&Wicke-A4-IM-SAFETY-V03.pdf, Cycle:2, Status:Approved
Printed by Sam Yang, 06/12/2018 07:36:13 page 55 of 82 pages