20 20
7 Remedierea erorilor
Mesaj de eroare
Cauza Remediere
Eroare la scriere Eroare hardware. Repetaţi procedura de scriere.
Reformataţi mediul de stocare.
Eroare sintaxă Imprimanta primește de la computer o
comandă necunoscută sau greșită.
Apăsați Ignoră pentru a sări comanda, sau Anulare
pentru a anula comanda de tipărire.
Eroare voltaj Eroare hardware. Opriți și porniți imprimanta.
La o nouă apariție a erorii, informați unitatea de
service.
Se așează ce voltaj a ieșit din uz. Vă rugăm
notați.
Etichete lipsă Pe benzile de etichete lipsesc mai multe
etichete.
Apăsați Repetă până la identicarea următoarei
etichete de pe bandă.
Formatul de etichete indicat în software nu
corespunde cu formatul real.
Anulaţi comanda de tipărire.
Modicați formatul etichetelor în software.
Porniți din nou comanda de tipărire.
În imprimantă se găsește media continuă,
software-ul așteaptă însă etichete.
Anulaţi comanda de tipărire.
Modicați formatul etichetelor în software.
Porniți din nou comanda de tipărire.
Fișier lipsă Apelarea unui șier inexistent de pe
dispozitivul de stocare.
Vericați directorul dispozitivului de stocare.
Font negăsit Eroare în fontul selectat la descărcare. Anulaţi comanda de tipărire,
schimbaţi fontul.
Înfășurare bandă Direcția determinată de desfășurare
a benzii nu se potrivește cu setarea
congurației.
Banda este încărcată invers.
Curățare cap de tipărire 6.3 la pagina 18.
Încărcați banda corect.
Setarea congurației nu se potrivește cu banda
utilizată.
Adaptați setarea congurației.
Lipsă bandă Banda de transfer este consumată. Încărcați o nouă bandă de transfer.
Banda de transfer topită la tipărire. Anulaţi comanda de tipărire.
Modicați treapta de încălzire prin software.
Curățare cap de tipărire 6.3 la pagina 18.
Încărcați banda de transfer.
Porniți din nou comanda de tipărire.
Trebuie prelucrate termoetichete,
însă în software este activată tipărirea prin
transfer.
Anulaţi comanda de tipărire.
Comutați în software pe transfer direct termic.
Porniți din nou comanda de tipărire.
Lipsă dimensiune
etichetă
Mărimea etichetei nu este denită în
programare.
Vericați programarea.
Lipsă hârtie Materialul de tipărit consumat. Încărcare material.
Eroare la deplasarea hârtiei. Vericați deplasarea hârtiei.
Material prea gros Cutterul nu trece prin material, însă poate
reveni în poziția inițială.
Apăsați Anulare.
Schimbați materialul.
Memorie depășită Comandă tipărire prea mare: de ex. cu
fonturi încărcate, grace mari.
Anulaţi comanda de tipărire.
Reduceți cantitatea de date de tipărit.
Nume existent Numele câmpului a fost atribuit de două ori
în programarea directă.
Corectați programarea.
Scoate banda Banda de transfer încărcată,
deși imprimanta este setată pe transfer
direct termic.
pentru transferul direct termic îndepărtați banda de
transfer.
pentru tipărirea prin transfer termic activați
transferul termic în congurația imprimantei sau în
software.
Tabel 6 Mesaje de eroare și remedierea erorilor