ESET Endpoint Antivirus 7 Manualul proprietarului

ESET Endpoint Antivirus

User guide

Click here to display the Online help version of this document

ESET Endpoint Antivirus was developed by ESET, spol. s r. o.

For more information visit www.eset.com.

any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording, scanning, or otherwise without

permission in writing from the author.

ESET, spol. s r. o. reserves the right to change any of the described application software without prior notice.

Worldwide Customer Support: support.eset.com

REV. 20.01.2021

1 ESET Endpoint Antivirus 7 1 ....................................................................................................................

1.1 Ce este nou în versiunea 7 2 .....................................................................................................................

1.2 Cerințe de sistem 3 .....................................................................................................................................

1.2.1 Limbi acceptate 3 ........................................................................................................................................

1.3 Prevenire 4 ...................................................................................................................................................

1.4 Pagini Ajutor 5 .............................................................................................................................................

2 Documentație pentru dispozitive endpoint gestionate la distanță 6 ...............................

2.1 Prezentare ESET Security Management Center 7 ..................................................................................

2.2 Prezentare ESET PROTECT Cloud 8 ..........................................................................................................

2.3 Setări protejate prin parolă 8 ...................................................................................................................

2.4 Ce sunt politicile 9 ......................................................................................................................................

2.4.1 Fuziunea politicilor 9 .....................................................................................................................................

2.5 Cum funcționează semnalizatoarele 10 ..................................................................................................

3 Utilizarea ESET Endpoint Antivirus în sine 11 ................................................................................

3.1 Metode de instalare 11 ..............................................................................................................................

3.1.1 Instalarea cu ESET AV Remover 12 ..................................................................................................................

3.1.1.1 ESET AV Remover 12 .................................................................................................................................

3.1.1.2 Dezinstalarea folosind ESET AV Remover s-a ﬁnalizat cu eroare 15 ........................................................................

3.1.2 Instalare (.exe) 15 .......................................................................................................................................

3.1.2.1 Schimbare director instalare (.exe) 17 ............................................................................................................

3.1.3 Instalare (.msi) 18 .......................................................................................................................................

3.1.3.1 Instalare avansată (.msi) 20 .........................................................................................................................

3.1.4 Instalare în linie de comandă 21 ......................................................................................................................

3.1.5 Implementare utilizând GPO sau SCCM 25 .........................................................................................................

3.1.6 Efectuarea de upgrade la o versiune mai recentă 25 ............................................................................................

3.1.7 Probleme frecvente la instalare 26 ...................................................................................................................

3.1.7.1 Activarea a eșuat 26 ..................................................................................................................................

3.2 Activare produs 26 ......................................................................................................................................

3.3 Scanare computer 27 .................................................................................................................................

3.4 Ghidul începătorului 27 ..............................................................................................................................

3.4.1 Interfața cu utilizatorul 27 .............................................................................................................................

3.4.2 Setare actualizare 30 ...................................................................................................................................

4 Lucrul cu ESET Endpoint Antivirus 32 .................................................................................................

4.1 Computer 34 ................................................................................................................................................

4.1.1 Motor de detecție (versiunea 7.2 și versiuni ulterioare) 36 .....................................................................................

4.1.1.1 Opțiuni avansate pentru motorul de detecție 40 ................................................................................................

4.1.2 Motor de detecție (versiunea 7.1 și versiuni anterioare) 40 .....................................................................................

4.1.3 S-a detectat o inﬁltrare 41 .............................................................................................................................

4.1.4 Memorie cache locală partajată 43 ...................................................................................................................

4.1.5 Protecție în timp real a sistemului de ﬁșiere 43 ...................................................................................................

4.1.5.1 Veriﬁcare protecție în timp real 45 ................................................................................................................

4.1.5.2 Când se modiﬁcă conﬁgurarea protecției în timp real 45 .....................................................................................

4.1.5.3 Ce este de făcut dacă protecția în timp real nu funcționează 45 ............................................................................

4.1.6 Scanare computer 46 ...................................................................................................................................

4.1.6.1 Lansator scanare particularizată 48 ...............................................................................................................

4.1.6.2 Progres scanare 49 ....................................................................................................................................

4.1.6.3 Log scanare computer 50 ............................................................................................................................

4.1.6.4 Scanări malware 50 ...................................................................................................................................

4.1.6.4.1 Scanare stare de inactivitate 51 .................................................................................................................

4.1.6.4.2 Proﬁluri de scanare 51 .............................................................................................................................

4.1.6.4.3 Ținte de scanare 52 ................................................................................................................................

4.1.6.4.4 Opțiuni de scanare avansate 52 .................................................................................................................

4.1.7 Control dispozitiv 52 ....................................................................................................................................

4.1.7.1 Editor reguli de control dispozitiv 53 ..............................................................................................................

4.1.7.1.1 Dispozitive detectate 54 ...........................................................................................................................

4.1.7.2 Grupuri de dispozitive 54 ............................................................................................................................

4.1.7.3 Adăugarea regulilor de control al dispozitivului 55 .............................................................................................

4.1.8 HIPS (Host Intrusion Prevention System) 57 ........................................................................................................

4.1.8.1 Fereastra interactivă HIPS 59 .......................................................................................................................

4.1.8.1.1 S-a detectat un posibil comportament de ransomware 60 .................................................................................

4.1.8.2 Gestionare regulă HIPS 60 ...........................................................................................................................

4.1.8.2.1 Setări regulă HIPS 61 ...............................................................................................................................

4.1.8.3 Setare avansată HIPS 63 .............................................................................................................................

4.1.8.3.1 Încărcare drivere permisă întotdeauna 64 .....................................................................................................

4.1.9 Mod Prezentare 64 .......................................................................................................................................

4.1.10 Scanare la pornire 64 ..................................................................................................................................

4.1.10.1 Veriﬁcare automată ﬁșiere la pornire 65 ........................................................................................................

4.1.11 Protecție documente 65 ..............................................................................................................................

4.1.12 Excluderi 65 .............................................................................................................................................

4.1.12.1 Excluderi de performanță 66 ......................................................................................................................

4.1.12.1.1 Adăugarea sau editarea excluderilor de performanță 67 .................................................................................

4.1.12.1.2 Formatul pentru excluderea unei căi 68 ......................................................................................................

4.1.12.2 Excluderi de la detectare 69 .......................................................................................................................

4.1.12.2.1 Adăugare sau editare excludere de la detectare 71 .......................................................................................

4.1.12.2.2 Expertul pentru crearea unei excluderi de la detectare 72 ...............................................................................

4.1.12.3 Excluderi (versiunea 7.1 și versiuni anterioare) 72 ...........................................................................................

4.1.12.4 Excluderi de procese 73 ............................................................................................................................

4.1.12.4.1 Adăugarea sau editarea excluderilor de procese 74 .......................................................................................

4.1.12.5 Excluderi HIPS 74 ....................................................................................................................................

4.1.13 Parametri ThreatSense 74 ............................................................................................................................

4.1.13.1 Niveluri de curățare 77 .............................................................................................................................

4.1.13.2 Listă de ﬁșiere excluse de la scanare 78 ........................................................................................................

4.1.13.3 Parametri ThreatSense suplimentari 79 .........................................................................................................

4.2 Rețea 79 ........................................................................................................................................................

4.2.1 Protecție împotriva atacurilor de rețea 80 ..........................................................................................................

4.2.1.1 Opțiuni de ﬁltrare avansată 80 .....................................................................................................................

4.2.1.2 Excepții IDS 82 .........................................................................................................................................

4.2.1.3 Amenințare suspectată blocată 83 ................................................................................................................

4.2.1.4 Depanare protecție rețea 84 ........................................................................................................................

4.2.2 Lista neagră temporară cu adrese IP 84 ............................................................................................................

4.2.3 Rezolvarea problemelor la componenta ESET Firewall 84 .......................................................................................

4.2.3.1 Expert depanare 85 ...................................................................................................................................

4.2.3.2 Scriere în log și creare de reguli sau excepții din log 85 ......................................................................................

4.2.3.2.1 Creare regulă din log 85 ...........................................................................................................................

4.2.3.3 Creare de excepții din notiﬁcări ale Protecției ﬁrewall 85 .....................................................................................

4.2.3.4 Scriere avansată în log PCAP 86 ....................................................................................................................

4.2.3.5 Rezolvarea problemelor la ﬁltrarea protocoalelor 86 ..........................................................................................

4.3 Web și email 87 ...........................................................................................................................................

4.3.1 Filtrare protocol 88 ......................................................................................................................................

4.3.1.1 Aplicații excluse 88 ...................................................................................................................................

4.3.1.2 Adrese IP excluse 89 ..................................................................................................................................

4.3.1.3 SSL/TLS 89 ..............................................................................................................................................

4.3.1.3.1 Certiﬁcate 91 ........................................................................................................................................

4.3.1.3.1 Traﬁc de rețea criptat 91 ..........................................................................................................................

4.3.1.3.2 Lista de certiﬁcate cunoscute 92 ................................................................................................................

4.3.1.3.3 Listă de aplicații ﬁltrate SSL/TLS 92 .............................................................................................................

4.3.2 Protecție client email 93 ................................................................................................................................

4.3.2.1 Protocoale de email 94 ...............................................................................................................................

4.3.2.2 Alerte și notiﬁcări prin e-mail 95 ...................................................................................................................

4.3.2.3 Integrare cu clienți de email 96 ....................................................................................................................

4.3.2.3.1 Bara de instrumente Microsoft Outlook 96 .....................................................................................................

4.3.2.3.2 Bară de instrumente Outlook Express și Windows Mail 96 .................................................................................

4.3.2.3.3 Dialog de conﬁrmare 96 ...........................................................................................................................

4.3.2.3.4 Rescanare mesaje 96 ..............................................................................................................................

4.3.3 Protecție acces Web 97 .................................................................................................................................

4.3.3.1 Setare avansată pentru Protecție acces web 99 ................................................................................................

4.3.3.2 Protocoale Web 99 ....................................................................................................................................

4.3.3.3 Gestionare adresă URL 100 .........................................................................................................................

4.3.3.3.1 Listă de adrese URL 101 ..........................................................................................................................

4.3.3.3.2 Crearea unei liste noi de adrese URL 102 .....................................................................................................

4.3.3.3.3 Cum se adaugă o mască URL 102 ...............................................................................................................

4.3.4 Protecție Anti-Phishing 103 ............................................................................................................................

4.4 Actualizare program 104 ............................................................................................................................

4.4.1 Setare actualizare 108 .................................................................................................................................

4.4.1.1 Derularea înapoi a actualizărilor 111 .............................................................................................................

4.4.1.2 Actualizare componentă program 111 ............................................................................................................

4.4.1.3 Opțiuni de conectare 112 ...........................................................................................................................

4.4.1.4 Oglindă actualizare 114 .............................................................................................................................

4.4.1.4.1 Server HTTP 115 ....................................................................................................................................

4.4.1.4.2 Actualizare din oglindă 116 .......................................................................................................................

4.4.1.4.3 Depanare a problemelor la actualizarea din oglindă 118 ...................................................................................

4.4.2 Cum se creează sarcini de actualizare 119 ........................................................................................................

4.5 Instrumente 119 ..........................................................................................................................................

4.5.1 Fișiere log 120 ...........................................................................................................................................

4.5.1.1 Filtrare Log 122 ........................................................................................................................................

4.5.1.2 Conﬁgurația de scriere în log 123 .................................................................................................................

4.5.1.3 Loguri de audit 124 ...................................................................................................................................

4.5.2 Orar 125 ...................................................................................................................................................

4.5.3 Statistică protecție 127 ................................................................................................................................

4.5.4 Vizualizare activitate 128 ..............................................................................................................................

4.5.5 ESET SysInspector 129 .................................................................................................................................

4.5.6 Protecție bazată pe cloud 129 ........................................................................................................................

4.5.6.1 Filtru de excluderi pentru protecția bazată pe cloud 132 .....................................................................................

4.5.7 Procese în execuție 132 ................................................................................................................................

4.5.8 Raport de securitate 134 ..............................................................................................................................

4.5.9 ESET SysRescue Live 135 ..............................................................................................................................

4.5.10 Trimitere mostre pentru analiză 136 ...............................................................................................................

4.5.10.1 Selectare mostră pentru analiză - Fișier suspect 136 ........................................................................................

4.5.10.2 Selectare mostră pentru analiză - Site suspect 137 ..........................................................................................

4.5.10.3 Selectare mostră pentru analiză - Fișier fals pozitiv 137 ....................................................................................

4.5.10.4 Selectare mostră pentru analiză - Site fals pozitiv 137 ......................................................................................

4.5.10.5 Selectare mostră pentru analiză - Altele 138 ..................................................................................................

4.5.11 Notiﬁcări 138 ...........................................................................................................................................

4.5.11.1 Notiﬁcări aplicație 139 .............................................................................................................................

4.5.11.2 Notiﬁcări desktop 140 ..............................................................................................................................

4.5.11.3 Notiﬁcări prin email 140 ...........................................................................................................................

4.5.11.4 Personalizarea notiﬁcărilor 142 ...................................................................................................................

4.5.12 Carantină 143 ..........................................................................................................................................

4.5.13 Setare server proxy 144 ..............................................................................................................................

4.5.14 Intervale orare 145 ....................................................................................................................................

4.5.15 Actualizare Microsoft Windows 146 ................................................................................................................

4.5.16 Veriﬁcare interval licență 146 .......................................................................................................................

4.6 Interfață utilizator 146 ...............................................................................................................................

4.6.1 Elemente interfață utilizator 147 .....................................................................................................................

4.6.1.1 Stări aplicații 148 .....................................................................................................................................

4.6.2 Setare acces 149 ........................................................................................................................................

4.6.2.1 Parolă pentru Setare avansată 150 ...............................................................................................................

4.6.3 Alerte și casete de mesaje 151 .......................................................................................................................

4.6.3.1 Alerte interactive 152 ................................................................................................................................

4.6.3.2 Mesaje de conﬁrmare 153 ...........................................................................................................................

4.6.3.3 Eroare conﬂict setări avansate 154 ...............................................................................................................

4.6.3.4 Este necesară repornirea 154 ......................................................................................................................

4.6.3.5 Se recomandă repornirea 155 ......................................................................................................................

4.6.3.6 Unități media portabile 157 .........................................................................................................................

4.6.4 Pictograma barei de sistem 158 ......................................................................................................................

4.6.5 Meniu contextual 159 ...................................................................................................................................

4.6.6 Ajutor și asistență 159 ..................................................................................................................................

4.6.6.1 Despre ESET Endpoint Antivirus 160 ..............................................................................................................

4.6.6.2 Trimiterea datelor de conﬁgurare a sistemului 160 ............................................................................................

4.6.7 Manager proﬁl 161 ......................................................................................................................................

4.6.8 Scurtături tastatură 162 ................................................................................................................................

4.6.9 Diagnostic 162 ...........................................................................................................................................

4.6.10 Scaner linie de comandă 163 ........................................................................................................................

4.6.11 ESET CMD 165 ..........................................................................................................................................

4.6.12 Detectare stare de inactivitate 167 ................................................................................................................

4.6.12.1 Importarea și exportarea setărilor 167 ..........................................................................................................

4.6.12.2 Restaurează toate setările la valorile implicite 168 ..........................................................................................

4.6.12.3 Restaurează toate setările în secțiunea curentă 168 ........................................................................................

4.6.12.4 Eroare la salvarea conﬁgurării 168 ..............................................................................................................

4.6.13 Monitorizarea și gestionarea de la distanță 169 .................................................................................................

1

ESET Endpoint Antivirus 7

ESET Endpoint Antivirus 7 reprezintă o nouă abordare a unei reale securități integrate a computerului. Cea mai

recentă versiune a motorului de scanare ThreatSense® utilizează viteza și precizia pentru menținerea

computerului dvs. în siguranță. Rezultatul este un sistem inteligent aﬂat mereu în alertă pentru prevenirea

atacurilor și a software-ului dăunător care vă pun computerul în pericol.

ESET Endpoint Antivirus 7 este o soluție de securitate completă, rezultată din eforturile noastre îndelungate de a

combina protecția maximă cu efectele minime asupra funcționării sistemului. Tehnologiile avansate bazate pe

inteligența artiﬁcială pot elimina în mod proactiv inﬁltrarea virușilor, a programelor spyware, cailor troieni,

viermilor, a programelor adware, rootkit și alte atacuri de pe Internet fără a afecta performanța sistemului sau a

computerului dvs.

ESET Endpoint Antivirus 7 este conceput în principal pentru utilizarea pe stații de lucru în companii mici.

În secțiunea Utilizarea ESET Endpoint Antivirus în mod independent puteți găsi subiecte de ajutor împărțite în mai

multe capitole și subcapitole, pentru orientare și context, inclusiv pentru Descărcare, Instalare și Activare.

Utilizarea ESET Endpoint Antivirus împreună cu ESET Security Management Center într-un mediu de companie vă

permite să gestionați cu ușurință orice număr de stații de lucru client, să aplicați politici și reguli, să monitorizați

detectările și să conﬁgurați la distanță clienți de pe orice computer din rețea.

Capitolul Întrebări frecvente acoperă unele dintre întrebările frecvente și problemele întâmpinate.

Caracteristici și avantaje

Interfață de utilizator

reproiectată

Interfața de utilizator din această versiune a fost reproiectată și

simpliﬁcată semniﬁcativ pe baza rezultatelor testelor privind gradul de

utilizare. Toate textele și notiﬁcările din interfața graﬁcă a utilizatorului au

fost examinate cu atenție, iar acum interfața acceptă limbi cu scriere/citire

de la dreapta la stânga, cum ar ﬁ ebraica și araba. Ajutorul online este

acum integrat în ESET Endpoint Antivirus și oferă conținut privind asistența

actualizat în mod dinamic.

Antivirus și antispyware

Detectează și curăță în mod proactiv viruși, viermi, troieni și rootkit-uri –

atât versiuni cunoscute cât și neclasiﬁcate. Tehnologia Euristică avansată

semnalizează chiar și programele malware nemaiîntâlnite, protejându-vă

împotriva amenințărilor necunoscute și neutralizându-le înainte ca acestea

să poată provoca daune. Modulele Protecție acces Web și Protecție Anti-

Phishing funcționează prin monitorizarea comunicării dintre browserele

Web și serverele la distanță (inclusiv SSL). Modulul Protecție client de

email oferă controlul asupra comunicărilor prin email primite prin

protocoale POP3(S) și IMAP(S).

Actualizări regulate

Actualizarea regulată a motorului de detecție (cunoscută anterior sub

denumirea de „bază de semnături virale”) și a modulelor de program este

cel mai bun mod de a asigura nivelul maxim de securitate pe computer.

ESET LiveGrid®

(Nivel de reputație cloud-

powered)

Puteți veriﬁca reputația proceselor și ﬁșierelor în execuție direct din ESET

Endpoint Antivirus.

Administrare la distanță

ESET Security Management Center vă permite să gestionați dintr-o singură

locație centrală produsele ESET de pe stații de lucru, servere și dipozitive

mobile, într-un mediu de rețea. Utilizând ESET Security Management

Center Consola web (ESMC Consolă Web), puteți să implementați soluții

ESET, să gestionați sarcini, să aplicați politici de securitate, să monitorizați

statutul sistemului și să răspundeți rapid la probleme sau la amenințări

apărute pe computerele conectate la distanță.

Protecție împotriva atacurilor de

rețea

Analizează conținutul traﬁcului de rețea și protejează împotriva atacurilor

de rețea. Traﬁcul considerat dăunător va ﬁ blocat.

2

Control web (numai pentru ESET

Endpoint Security)

Controlul Web vă permite să blocați paginile Web care pot conține

materiale potențial ofensatoare. În plus, angajatorii sau administratorii de

sistem pot interzice accesul la peste 27 de categorii predeﬁnite de site-uri

Web și peste 140 de subcategorii.

Ce este nou în versiunea 7

ESET Endpoint Antivirus 7 a fost lansat și poate ﬁ descărcat.

Ce este nou în ESET Endpoint Antivirus 7.0

• Nou design al interfeței graﬁce cu utilizatorul

• Scanare cu glisare și ﬁxare – puteți scana manual un ﬁșier sau un director prin simpla glisare a ﬁșierului sau a

directorului în zona marcată.

• Protecția împotriva atacurilor de rețea este disponibilă acum în ESET Endpoint Antivirus. Pentru mai multe

informații, consultați Protecția împotriva atacurilor de rețea.

• În Stare protecție, link-ul de acțiune rapidă poate ﬁ dezactivat prin politica ESET Security Management Center.

• Reguli pentru controlul dispozitivelor pot ﬁ aplicate acum pentru o anumită perioadă de timp. Pentru mai multe

informații, consultați Intervale orare.

Ce este nou în ESET Endpoint Antivirus 7.1

• Nou tip de scriere în log – Acum este disponibil un tip avansat de scriere în log. Pentru mai multe informații,

consultați Loguri de audit.

Ce este nou în ESET Endpoint Antivirus 7.2

• Învățarea programată avansată este un strat avansat de protecție care îmbunătățește detectarea bazată pe

învățarea programată. Citiți mai multe despre acest tip de protecție în Glosar. Secțiunea Setare motor de

detecție nu mai prezintă comutatoarele ACTIVAT/DEZACTIVAT ca în versiunea 7.1 și în versiunile anterioare.

Butoanele ACTIVAT/DEZACTIVAT au fost înlocuite cu patru niveluri - Agresiv, Echilibrat, Prudent și Dezactivat.

• A fost adăugată localizarea în limba letonă.

• Modiﬁcări aduse excluderilor. Excluderile de performanță vă permit să excludeți de la scanare ﬁșiere și

directoare. Excluderile de la detectare vă permit să excludeți obiecte de la curățare, folosind numele detectării,

calea obiectului sau codul hash al obiectului.

• Noul modul program HIPS include Inspecția complexă a comportamentului, care analizează comportamentul

tuturor programelor care rulează pe computer și vă avertizează când comportamentul procesului este rău

intenționat. Mai multe informații despre HIPS în paginile noastre Ajutor.

• Alertele interactive conﬁgurabile vă permit să schimbați comportamentul alertelor interactive conﬁgurabile (de

exemplu, ascundeți alerta „Se recomandă repornirea” pe mașini endpoint).

Ce este nou în ESET Endpoint Antivirus 7.3

• Această versiune minoră include diverse remedieri de buguri și îmbunătățiri ale performanțelor.

Pentru informații suplimentare și capturi de ecran despre caracteristicile noi din ESET Endpoint Antivirus, citiți

următorul articol din Baza de cunoștințe ESET:

• Ce este nou în ESET Endpoint Antivirus 7?

3

Cerințe de sistem

Pentru funcționarea fără probleme a programului ESET Endpoint Antivirus, sistemul dvs. trebuie să îndeplinească

următoarele cerințe hardware și software (setări implicite ale produsului):

Procesoare acceptate

procesor pe 32 de biți (x86) cu instrucțiuni SSE2 sau pe 64 de biți (x64), de 1 GHz sau superior

Sisteme de operare

Microsoft® Windows® 10

Microsoft® Windows® 8.1

Microsoft® Windows® 8

Microsoft® Windows® 7 SP1 cu cele mai recente actualizări Windows (cel puțin KB4474419 și KB4490628)

Windows XP și Windows Vista nu mai sunt acceptate pentru versiunea 7.

Altele

• Cerințele sistemului de operare și ale oricărui alt software instalat pe computer sunt respectate

• 0,3 GB de memorie de sistem liberă (vedeți Nota 1)

• 1 GB de spațiu liber pe disc (vedeți Nota 2)

• Rezoluție minimă a ecranului de 1024x768

• Conexiune la internet sau conexiune a rețelei locale la o sursă cu actualizările produsului (vedeți Nota 3)

Deși puteți instala și rula produsul pe sisteme care nu respectă aceste cerințe, vă recomandăm să faceți anterior

un test de utilizare în funcție de cerințele performanței.

Notă

(1): produsul poate utiliza mai multă memorie dacă altfel ar rămâne memorie neutilizată pe un

computer foarte infectat sau atunci când în produs sunt importate liste imense de date (de ex.,

liste albe cu adrese URL).

(2): spațiul pe disc necesar pentru descărcarea programului de instalare, pentru instalarea

produsului și pentru păstrarea unei copii a pachetului de instalare în datele programului, dar și

pentru copiile de rezervă ale actualizărilor produsului cu scopul de a accepta caracteristica de

derulare înapoi. Produsul poate utiliza mai mult spațiu pe disc având setări diferite (de ex., atunci

când sunt stocate mai multe versiuni ale copiilor de rezervă cu actualizările produsului, sau când

sunt păstrate imagini ale memoriei sau un volum mare al înregistrărilor de log) sau pe un

computer infectat (de ex., din cauza carantinei). Vă recomandăm să păstrați un spațiu liber

suﬁcient pe disc pentru a accepta actualizările sistemului de operare și ale produsului ESET.

(3): deși nu este recomandat, produsul poate ﬁ actualizat manual de pe o unitate media portabilă.

Limbi acceptate

ESET Endpoint Antivirus poate ﬁ instalat și descărcat în următoarele limbi.

Limbă Cod limbă ID limbă

Engleză (Statele Unite ale Americii) en-US 1033

Arabă (Egipt) ar-EG 3073

Bulgară bg-BG 1026

Chineză simpliﬁcată zh-CN 2052

Chineză tradițională zh-TW 1028

Croată hr-HR 1050

4

Cehă cs-CZ 1029

Estoniană et-EE 1061

Finlandeză ﬁ-FI 1035

Franceză (Franța) fr-FR 1036

Franceză (Canada) fr-CA 3084

Germană (Germania) de-DE 1031

Greacă el-GR 1032

*Ebraică he-IL 1037

Maghiară hu-HU 1038

*Indoneziană id-ID 1057

Italiană it-IT 1040

Japoneză ja-JP 1041

Kazahă kk-KZ 1087

Coreeană ko-KR 1042

*Letonă lv-LV 1062

Lituaniană lt-LT 1063

Norvegiană nn-NO 1044

Poloneză pl-PL 1045

Portugheză (Brazilia) pt-BR 1046

Română ro-RO 1048

Rusă ru-RU 1049

Spaniolă (Chile) es-CL 13322

Spaniolă (Spania) es-ES 3082

Suedeză (Suedia) sv-SE 1053

Slovacă sk-SK 1051

Slovenă sl-SI 1060

Thai th-TH 1054

Turcă tr-TR 1055

*Vietnameză vi-VN 1066

* ESET Endpoint Antivirus este disponibil de obicei în această limbă, dar ghidul de utilizare online nu este disponibil

(vă redirecționează către versiunea în limba engleză).

Pentru a modiﬁca limba acestui ghid de utilizare, selectați caseta de selectare a limbii (în colțul dreapta sus).

Prevenire

Atunci când lucrați la computer și în special atunci când navigați pe Internet, nu uitați că niciun sistem antivirus din

lume nu poate elimina complet riscul prezentat de detectări și atacuri la distanță. Pentru a furniza protecție și

convenabilitate maxime, este esențial să folosiți corect soluția antivirus și să respectați câteva reguli utile:

Actualizați cu regularitate

Potrivit statisticilor furnizate de ESET LiveGrid®, mii de inﬁltrări noi, unice sunt create în ﬁecare zi pentru a ocoli

măsurile de securitate existente și a aduce proﬁt autorilor lor – toate acestea pe seama celorlalți utilizatori.

Specialiștii din laboratorul de viruși de la ESET analizează aceste amenințări zilnic și pregătesc și lansează

actualizări pentru a îmbunătăți permanent nivelul de protecție oferit utilizatorilor. Pentru a asigura eﬁciența

maximă a acestor actualizări, este important ca actualizările să ﬁe corect conﬁgurate în sistem. Pentru informații

suplimentare despre conﬁgurarea actualizărilor, consultați capitolul Setare actualizare.

Descărcați corecții de securitate

Autorii de software dăunător exploatează adesea diverse vulnerabilități de sistem pentru a spori eﬁciența

răspândirii de cod dăunător. Ținând cont de acest lucru, companiile de software urmăresc îndeaproape apariția

5

oricăror vulnerabilități în aplicațiile lor și lansează în mod regulat actualizări de securitate pentru a elimina

amenințările potențiale. Este important să descărcați aceste actualizări de securitate atunci când sunt lansate.

Microsoft Windows și browserele Web cum ar ﬁ Internet Explorer sunt două exemple de programe pentru care

actualizările de securitate sunt publicate regulat.

Efectuați copia de rezervă a datelor importante

Celor care scriu programe dăunătoare de obicei nu le pasă de nevoile utilizatorilor, iar activitatea programelor

dăunătoare adesea conducea la funcționarea total incorectă a unui sistem de operare și pierderea datelor

importante. Este important să efectuați în mod regulat copia de rezervă pentru datele dvs. importante și sensibile

pe o sursă externă, cum ar ﬁ un DVD sau un hard disk extern. Astfel este mai ușoară și mai rapidă recuperarea

datelor în cazul unei defecțiuni de sistem.

Scanați în mod regulat computerul după viruși

Detectarea mai multor viruși, viermi, troieni și rootkit-uri cunoscute și necunoscute este gestionată de modulul

Protecție în timp real sistem de ﬁșiere. Acest lucru înseamnă că de ﬁecare dată când accesați sau deschideți un

ﬁșiere acesta va ﬁ scanat pentru a detecta activitatea dăunătoare. Vă recomandăm să executați o scanare

completă a computerului cel puțin o dată pe lună, deoarece semnăturile programelor malware pot varia, iar

motorul de detectare se actualizează zilnic.

Respectați regulile elementare de securitate

Aceasta este regula cea mai folositoare și mai eﬁcientă – ﬁți mereu precaut. În prezent, multe inﬁltrări necesită

intervenția utilizatorului pentru executare și distribuire. Dacă sunteți atent atunci când deschideți ﬁșiere noi, veți

economisi timp și efort considerabile, care ar ﬁ altminteri consumate curățând inﬁltrările. Iată câteva indicații utile:

• Nu vizitați site-uri Web suspecte, cu multiple pop-upuri și reclame strălucitoare.

• Fiți atent atunci când instalați programe freeware, pachete de codecuri etc. Folosiți numai programe sigure

și vizitați numai site-uri Web sigure.

• Fiți atent atunci când deschideți atașări de email, în special acelea de la mesaje de corespondență în masă

și mesaje de la expeditori necunoscuți.

• Nu folosiți un cont de Administrator pentru lucrul zilnic la computer.

Pagini Ajutor

Bine ați venit la ﬁșierele de ajutor ale produsului ESET Endpoint Antivirus. Informațiile furnizate aici vă vor

familiariza cu produsul și vă vor ajuta să vă securizați suplimentar computerul.

Introducere

Înainte de a începe utilizarea produsului ESET Endpoint Antivirus, rețineți că acesta poate ﬁ utilizat de utilizatori

conectați prin ESET Security Management Center sau independent. De asemenea, vă recomandăm să vă

familiarizați cu diversele tipuri de detectări și atacuri la distanță pe care le puteți întâlni când utilizați computerul.

Consultați secțiunea Caracteristici noi pentru a aﬂa mai multe despre caracteristicile introduse în această versiune

de ESET Endpoint Antivirus. De asemenea, am pregătit un ghid pentru a vă ajuta să setați și să personalizați

setările elementare ale ESET Endpoint Antivirus.

Cum se utilizează paginile de ajutor ale produsului ESET Endpoint Antivirus

Subiectele din Ajutor sunt împărțite în câteva capitole și subcapitole, pentru a vă oferi orientarea și contextul.

Puteți găsi informațiile corelate prin răsfoirea structurii paginilor de ajutor.

Pentru a aﬂa mai multe detalii despre orice fereastră din program, apăsați pe F1. Va ﬁ aﬁșată pagina de ajutor

aferentă ferestrei pe care o vizualizați momentan.

Puteți căuta pagini de ajutor după cuvinte cheie sau tastând cuvinte sau fraze. Diferența dintre cele două metode

6

constă în faptul că un cuvânt cheie poate ﬁ corelat logic cu paginile de ajutor care nu conțin în text cuvântul cheie

respectiv. Căutarea după cuvinte și fraze va efectua o căutare în conținutul tuturor paginilor și va aﬁșa numai

paginile care conțin cuvântul sau fraza căutată.

Pentru consecvență și pentru a elimina confuzia, terminologia utilizată în acest ghid se bazează pe numele de

parametri ESET Endpoint Antivirus. De asemenea, utilizăm un set uniform de simboluri pentru a evidenția

subiectele de interes sau cu semniﬁcație deosebită.

NOTĂ

O notă este doar o scurtă observație. Deși le puteți omite, notele pot furniza informații prețioase,

cum ar ﬁ caracteristicile speciﬁce sau un link la anumite subiecte asociate.

Important

Acestea vă necesită atenția și vă încurajăm să nu le omiteți. De obicei, oferă informații care nu

sunt critice, dar sunt semniﬁcative.

Avertisment

Acestea reprezintă informații care necesită atenție și precauție suplimentare. Avertismentele sunt

plasate special pentru a vă descuraja de la comiterea unor greșeli potențial dăunătoare. Citiți și

înțelegeți textul de avertizare introdus în paranteze, deoarece se referă la setări de sistem foarte

sensibile sau la o acțiune riscantă.

Exemplu

Acesta este un caz de utilizare sau un exemplu practic care are drept scop să vă ajute să înțelegeți

cum poate ﬁ utilizată o anumită funcție sau caracteristică.

Convenție Semniﬁcație

Tip aldin Numele elementelor de interfață, cum ar ﬁ casete și butoane de opțiuni.

Tip cursiv Substituenți pentru informațiile pe care le furnizați. De exemplu, nume ﬁșier sau cale semniﬁcă

faptul că tastați calea efectivă sau un nume de ﬁșier.

Courier New Mostre de cod sau comenzi

Hyperlink Oferă acces rapid și ușor la subiecte cu referințe încrucișate sau la locații Web externe.

Hyperlinkurile sunt evidențiate în albastru și pot ﬁ subliniate.

%ProgramFiles%Directorul sistemului Windows în care sunt stocate programele instalate pe sistemul Windows.

Ajutor online reprezintă sursa principală a conținutului de ajutor. Cea mai recentă versiune Ajutor online va ﬁ

aﬁșată automat atunci când aveți o conexiune funcțională la Internet.

Documentație pentru dispozitive endpoint

gestionate la distanță

Produsele de afaceri ESET și ESET Endpoint Antivirus pot ﬁ administrate de la distanță pe stațiile de lucru client, pe

server și pe dispozitive mobile într-un mediu conectat prin rețea, dintr-o locație centrală. Administratori de sistem

care gestionează peste 10 stații de lucru client ar putea să ia în calcul implementarea unuia dintre instrumentele

de administrare la distanță ESET pentru implementarea soluțiilor ESET, administrarea activităților, aplicarea

politicilor de securitate, monitorizarea stării sistemului și pentru a răspunde rapid la probleme sau amenințări pe

computere la distanță dintr-o locație centrală.

Instrumente ESET de gestionare la distanță

ESET Endpoint Antivirus poate ﬁ gestionat la distanță prin ESET Security Management Center sau prin ESET

PROTECT Cloud.

• Prezentare ESET Security Management Center

7

• Prezentare ESET PROTECT Cloud

Instrumente terțe de gestionare la distanță

• Monitorizarea și gestionarea de la distanță (RMM)

Practici recomandate

• Conectați toate dispozitivele endpoint cu ESET Endpoint Antivirus la ESET Security Management Center

• Protejați setările de Setare avansată pe computerele client conectate, pentru a evita modiﬁcările neautorizate

• Aplicați o politică recomandată pentru a aplica toate funcțiile de securitate

• Minimizare interfață utilizator – pentru a reduce sau a limita interacțiunea utilizatorului cu ESET Endpoint

Antivirus

Ghiduri

• Cum se utilizează modul Anulare

• Cum se implementează ESET Endpoint Antivirus folosind GPO sau SCCM

Prezentare ESET Security Management Center

ESET Security Management Center vă permite să gestionați produse ESET pe stații de lucru, servere și dispozitive

mobile într-un mediu conectat prin rețea, dintr-o singură locație centrală.

ESET Security Management Center (ESMC) reprezintă o nouă generație de sisteme de gestionare la distanță care

diferă semniﬁcativ față de versiunile precedente ale ESET Remote Administrator (ERA). Având în vedere faptul că

arhitectura este complet diferită, ESET Security Management Center 7 este compatibil doar parțial cu ERA 6 și nu

are compatibilitate retrogradă cu ERA 5. Cu toate acestea, rămâne valabilă compatibilitatea cu versiunile

precedente ale produselor de securitate ESET.

Pentru a implementa complet portofoliul de soluții de securitate ESET, trebuie instalate următoarele componente

(pe platformele Windows și Linux):

• ESMC Server

• ESMC Consolă web

• ESET Management Agent

Următoarele componente de suport sunt opționale, dar recomandăm instalarea acestora pentru o bună

performanță a aplicației în rețea:

• Senzor RD

• Apache Proxy HTTP

• Conector dispozitiv mobil

Utilizând Consola web ESET Security Management Center (Consola web ESMC), puteți implementa soluții ESET,

puteți administra activități, puteți aplica politici de securitate, puteți monitoriza starea sistemului și puteți

răspunde rapid la probleme sau amenințări pe computere la distanță.

Informații suplimentare

Pentru informații suplimentare, consultați Ghidul utilizatorului online ESET Security Management

Center.

8

Prezentare ESET PROTECT Cloud

ESET PROTECT Cloud vă permite să gestionați dintr-o locație centrală produsele ESET de pe stații de lucru și

servere, într-un mediu de rețea, fără a trebui să aveți un server ﬁzic sau virtual, ca în cazul ESMC. Utilizând

Consola web ESET PROTECT Cloud, puteți să implementați soluții ESET, să gestionați sarcini, să aplicați politici de

securitate, să monitorizați starea sistemului și să răspundeți rapid la probleme sau la amenințări apărute pe

computere la distanță.

• Citiți mai multe despre aceasta în Ghidul utilizatorului online ESET PROTECT Cloud

Setări protejate prin parolă

Pentru a oferi un nivel maxim de siguranță pentru sistemul dvs., ESET Endpoint Antivirus trebuie să ﬁe corect

conﬁgurat. Orice modiﬁcare sau setare inadecvată poate diminua securitatea și gradul de protecție al clientului.

Pentru a limita accesul utilizatorilor la setările avansate, administratorul poate proteja setările prin parolă.

Administratorul poate crea o politică pentru protejarea prin parolă a setărilor din Setare avansată pentru ESET

Endpoint Antivirus pe computerele client conectate. Pentru a crea o nouă politică:

1.În Consola Web ESMC, faceți clic pe Politici din meniul din partea stângă.

2.Faceți clic pe Politică nouă.

3.Denumiți noua politică și - dacă doriți - scrieți și o scurtă descriere. Faceți clic pe butonul Continuare.

4.Din lista produselor, selectați ESET Endpoint pentru Windows.

5.Faceți clic pe Interfață utilizator în Lista de setări și extindeți Setare acces.

6.Conform versiunii de ESET Endpoint Antivirus, faceți clic pe bara cu glisor pentru a activa Parola pentru

protejarea setărilor. Rețineți că versiunea a produselor ESET Endpoint 7 oferă o protecție îmbunătățită.

Dacă aveți în rețea produse Endpoint atât din versiunea 6, cât și 7, setați câte o parolă diferită pentru ﬁecare.

Nu vă recomandăm să setați parola numai în câmpul pentru versiunea 6, deoarece astfel va ﬁ redusă

securitatea pentru produsele Endpoint cu versiunea 7.

7.În fereastra pop-up, creați o nouă parolă, conﬁrmați-o și faceți clic pe OK. Faceți clic pe Continuare.

8.Atribuiți politica clienților. Faceți clic pe Atribuire și selectați computerele sau grupurile de computere care

vor ﬁ protejate prin parolă. Pentru a conﬁrma, faceți clic pe OK.

9.Asigurați-vă că toate computerele - client dorite sunt pe lista de computere vizate și faceți clic pe

Continuare.

10.Examinați setările politicii în secțiunea Rezumat și faceți clic pe Terminare pentru a sava noua politică.

9

Ce sunt politicile

Utilizând politici din Consola Web ESMC, administratorul poate transmite anumite conﬁgurații produselor ESET care

rulează pe computerele clienților. Politicile se pot aplica direct unor computere individuale, dar și unor grupuri de

computere. De asemenea, puteți aloca politici multiple unui computer sau unui grup.

Pentru a crea o nouă politică, utilizatorii trebuie să dețină următoarele permisiuni: Citiți permisiunea pentru a

parcurge lista de politici, Folosiți permisiunea pentru a aloca politici unor computere vizate și scrieți permisiunea

pentru a crea, modiﬁca sau edita politici.

Politicile sunt aplicate în ordinea în care sunt aranjate Grupurile statice. Acest lucru nu este valabil pentru

Grupurile dinamice, unde politicile sunt aplicate mai întâi Grupurilor dinamice - copil. Acest lucru vă permite să

aplicați politici cu un impact mai mare asupra părții superioare a arborelui de gupuri și să aplicați politici speciﬁce

subgrupurilor. Utilizând semnalizatoare, un utilizator ESET Endpoint Antivirus care are acces la grupurile locate în

partea superioară a arborelui poate prevala asupra politicilor grupurilor aﬂate mai jos. Algoritmul este explicat în

Ajutor Online ESMC.

Alocați politici generice

Vă recomandăm să alocați politici generice (de exemplu, politica serverului de actualizare)

grupurilor aﬂate în partea superioară a arborelui de grupuri. Politicile speciﬁce (de exemplu,

setările de control ale dispozitivului) ar trebui să ﬁe alocate în partea mai de jos a arborelui de

grupuri. De obicei, la fuziunea celor două, politica din partea de mai jos va prevala în fața setărilor

politicilor superioare (cu excepția cazului în care sunt deﬁnite în mod diferit prin utilizarea de

semnalizatoare de politică).

Fuziunea politicilor

În general, politica aplicată unui client este rezultatul fuzionării mai multor politici într-o politică ﬁnală. Politicile

sunt fuzionate pe rând. Regula generală la fuziunea politicilor este că ultima politică va înlocui setările stabilite de

prima politică. Pentru a modiﬁca acest comportament, puteți folosi semnalizatoare de politică (disponibile pentru

ﬁecare setare).

La crearea politicilor, veți observa că unele setări au o regulă suplimentară (înlocuire/adăugare/preﬁxare) care

poate ﬁ conﬁgurată.

10

• Înlocuire - întreaga listă este înlocuită, se adaugă noi valori și sunt eliminate cele precedente.

• Adăugare - se adaugă elemente la sfârșitul listei aplicate în mod curent (trebuie să ﬁe o altă politică, lista

locală va ﬁ mereu suprascrisă).

• Preﬁxare - se adaugă elemente la începutul listei (lista locală este suprascrisă).

ESET Endpoint Antivirus acceptă fuziunea setărilor locale cu politicile la distanță într-un nou mod. Dacă setarea

este o listă (de exemplu o listă de site-uri web blocate), iar politica la distanță intră în conﬂict cu o setare locală

preexistentă, politica la distanță va prevala. Puteți alege modul de combinare a listelor locale și la distanță prin

selectarea diverselor reguli de fuziune pentru:

• Setări de fuziune pentru politici la distanță

• Fuziune politici la distanță și locale - setările locale cu politica la distanță rezultantă.

Pentru mai multe informații referitoare la fuziunea politicilor, accesați Ghidul utilizatorului online ESMC și citiți

exemplul.

Cum funcționează semnalizatoarele

În general, politica aplicată unui computer - client este rezultatul fuzionării mai multor politici într-o politică ﬁnală.

Atunci când fuzionați politici, puteți ajusta comportamentul preconizat al politicii ﬁnale luând în calcul ordinea

politicilor aplicate, folosind semnalizatoare de politică. Semnalizatoarele deﬁnesc modul în care o politică va

gestiona o anumită setare.

Pentru ﬁecare setare, puteți selecta unul dintre următoarele semnalizatoare:

Nu se aplică

Orice setare cu acest semnalizator nu este stabilită de politică. Deoarece setarea nu este stabilită de politică,

poate ﬁ schimbată de alte politici aplicate ulterior.

Aplicare

Setările cu semnalizatorul Aplicare vor ﬁ aplicate pe computerul - client. Cu toate acestea, având în vedere

fuziunea politicilor, semnalizatorul poate ﬁ suprascris de alte politici aplicate ulterior. Atunci când o politică

este transmisă unui computer-client care deține setări marcate cu acest semnalizator, setările respective vor

modiﬁca conﬁgurația locală a computerului - client. Deoarece setarea nu este forțată, poate ﬁ modiﬁcată de

alte politici aplicate ulterior.

Forțare

Setările cu semnalizatorul Forțare au prioritate și nu pot ﬁ suprascrise de nicio politică aplicată ulterior (chiar

dacă și aceasta are un semnalizator Forțare). Acest lucru asigură faptul că alte politici aplicate ulterior nu

vor putea modiﬁca această setare în timpul fuziunii. Atunci când o politică este transmisă unui computer -

client care deține setări marcate cu acest semnalizator, setările respective vor schimba conﬁgurația locală a

computerului - client.

11

EXEMPLU: Permiteți utilizatorilor să vizualizeze toate politicile

Scenariu: Administratorul dorește să îi permită utilizatorului Ion să creeze sau să editeze politici

în Grupul lui de tip Home și să vizualizeze toate politicile create de Administrator, inclusivpoliticile

cu semnalizator Forțare. Administratorul dorește ca Ion să poată vizualiza toate politicile, dar să

nu poată edita politicile existente create de Administrator. Ion poate doar să creeze sau să editeze

politici în grupul său de tip Home, Târgu Mureș.

Soluție: Administratorul trebuie să urmeze următorii pași:

Creare grupuri statice și seturi de permisiuni personalizate

1.Creați un nou Grup static denumit Târgu Mureș.

2.Creați un nou Set de permisiuni denumit Politică - tot Ion cu acces la Grupul static Tot și cu

permisiunea Citire pentru Politici.

3.Creați un nou Set de permisiuni denumit Politică Ion cu acces la Grupul static Târgu Mureș, cu

acces funcțional la permisiunea Editare pentru Grup și computere și Politici. Cu acest set de

permisiuni, Ion poate crea sau edita politici în grupul său de tip Home Târgu Mureș.

4.Creați un nou Utilizator Ion și selectați în secțiunea Set de permisiuni Politică - tot Ion și

Politică Ion.

Creare politici

5.Creați o nouă politică Tot - Activare Firewall, extindeți secțiunea Setări, selectați ESET

Endpoint pentru Windows, navigați la Personal Firewall > De bază și aplicați toate setările

prin semnalizatorul Forțare. Extindeți secțiunea Alocare și selectați Grupul static Tot.

6.Creați o nouă politică Grup Ion - Activare Firewall, extindeți secțiunea Setări, selectați ESET

Endpoint pentru Windows, navigați la Personal Firewall > De bază și aplicați toate setările

prin semnalizatorul Aplicare . Extindeți secțiunea Alocare și selectați Grupul static Târgu

Mureș.

Rezultat

Mai întâi vor ﬁ aplicate politicile create de Administrator, deoarece în setările politicii au fost

aplicate semnalizatoarele Forțare. Setările cu acest semnalizator au prioritate și nu pot ﬁ

suprascrise de o altă politică aplicată mai târziu. Politicile create de utilizatorul Ion vor ﬁ aplicate

după politicile create de către Administrator.

Pentru a vizualiza ordinea ﬁnală a politicilor, navigați la Mai mult > Grupuri > Târgu Mureș.

Selectați computerul și apoi selectați Aﬁșare detalii. În secțiunea Conﬁgurare, faceți clic pe

Politici aplicate.

Utilizarea ESET Endpoint Antivirus în sine

Această secțiune și secțiunea Lucrul cu ESET Endpoint Antivirus din acest Ghid al utilizatorului sunt dedicate

utilizatorilor care folosesc ESET Endpoint Antivirus fără ESET Security Management Center sau ESET PROTECT

Cloud. Toate caracteristicile și funcționalitățile produsului ESET Endpoint Antivirus sunt complet accesibile, în

funcție de drepturile asociate contului utilizatorului.

Metode de instalare

Există mai multe metode de instalare pentru ESET Endpoint Antivirus versiunea 7.x pe o stație de lucru client, dacă

nu implementați ESET Endpoint Antivirus la distanță pe stații de lucru client folosind ESET Security Management

Center sau ESET PROTECT Cloud.

• Faceți clic aici dacă doriți să instalați sau să faceți upgrade pentru ESET Endpoint Antivirus la versiunea 6.6.x

Metodă Scop Link de descărcare

Instalarea cu ESET AV Remover

Instrumentul ESET AV Remover vă ajută să eliminați aproape orice

software antivirus instalat anterior pe sistemul dvs, înainte de a

continua instalarea.

Descărcare versiune pe 64 de

biți

Descărcare versiune pe 32 de

biți

Instalare (.exe) Procesul de instalare fără ESET AV Remover. N/A

Instalare (.msi)

În mediile de afaceri, programul de instalare .msi este pachetul de

instalare preferat, din motive care țin de implementările oﬄine și la

distanță care folosesc diverse instrumente, cum ar ﬁ ESET Security

Management Center.

Descărcare versiune pe 64 de

biți

Descărcare versiune pe 32 de

biți

12

Instalare în linie de comandă

ESET Endpoint Antivirus poate ﬁ instalat local folosind linia de

comandă sau la distanță folosind o sarcină client în ESET Security

Management Center.

N/A

Implementare utilizând GPO sau SCCM

Folosiți instrumente de administrare cum ar ﬁ GPO sau SCCM

pentru a implementa ESET Management Agent și ESET Endpoint

Antivirus pe stații de lucru client.

N/A

Implementare utilizând instrumente

RMM

Pluginurile ESET DEM pentru instrumentul Administrare și

monitorizare la distanță (RMM) vă permit să implementați ESET

Endpoint Antivirus pe stații de lucru client.

N/A

ESET Endpoint Antivirus este disponibil în peste 30 de limbi.

Instalarea cu ESET AV Remover

Înainte de a continua procesul de instalare, este important să dezinstalați orice aplicație de securitate existentă pe

computer. Bifați caseta de selectare de lângă Doresc să dezinstalez aplicațiile antivirus nedorite utilizând

ESET AV Remover pentru ca ESET AV Remover să vă scaneze sistemul și să elimine aplicațiile de securitate

suportate. Lăsați caseta de selectare nebifată și faceți clic pe Continuare pentru a instala ESET Endpoint Antivirus

fără a executa ESET AV Remover.

ESET AV Remover

Instrumentul ESET AV Remover vă ajută să eliminați aproape orice software antivirus instalat anterior pe sistemul

dvs. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a elimina un program antivirus existent folosind ESET AV Remover:

1.Pentru o listă de programe software antivirus pe care ESET AV Remover le poate elimina, vizitați articolul din

Baza de cunoștințe ESET.

2.Citiți Acordului de licență pentru utilizatorul ﬁnal și faceți clic pe Accept pentru a conﬁrma acceptarea de

către dvs. Dacă faceți clic pe Refuz, instalarea ESET Endpoint Antivirus va continua fără a se elimina nicio

aplicație de securitate existentă pe computer.

13

3.ESET AV Remover va începe să caute produse software antivirus pe sistemul dvs.

4.Selectați toate aplicațiile antivirus listate și faceți clic pe Eliminare. Eliminarea poate dura câteva momente.

14

5.Atunci când eliminarea se face cu succes, faceți clic pe Continuare.

6.Reporniți computerul pentru a aplica modiﬁcările și a continua instalarea ESET Endpoint Antivirus. Dacă

dezinstalarea nu se face cu succes, consultați secțiunea Dezinstalarea folosind ESET AV Remover s-a ﬁnalizat

cu o eroare din acest ghid.

Pagina se încarcă...

ESET Endpoint Antivirus 7 Manualul proprietarului

ESET Endpoint Antivirus 7 Manualul proprietarului

Lucrări înrudite

Alte documente