ESET Smart Security Premium 16.2 Manualul proprietarului

ESET Smart Security Premium

Ghidul utilizatorului

Faceţi clic aici pentru a afişa versiunea Ajutor a acestui document

Produsul ESET Smart Security Premium a fost dezvoltat de ESET, spol. s r.o.

Pentru mai multe informații, vizitați https://www.eset.com.

Toate drepturile rezervate. Nicio parte a acestei documentații nu poate fi reprodusă, stocată într-un sistem de

regăsire sau transmisă sub nicio formă și prin niciun mijloc, electronic, mecanic, prin fotocopiere, înregistrare,

scanare sau în alt mod, fără permisiunea exprimată în scris a autorului.

ESET, spol. s r.o. își rezervă dreptul de a modifica oricare dintre software-urile de aplicație descrise, fără notificare

prealabilă.

Asistență tehnică: https://support.eset.com

REV. 11.07.2023

1 ESET Smart Security Premium 1 ..........................................................................................................

1.1 Ce este nou? 2 ..............................................................................................................................

1.2 Ce produs am? 3 ...........................................................................................................................

1.3 Cerințe de sistem 4 .......................................................................................................................

1.3 Versiune de Microsoft Windows depășită 5 ..............................................................................................

1.4 Prevenire 6 ...................................................................................................................................

1.5 Pagini Ajutor 7 ..............................................................................................................................

2 Instalare 8 ............................................................................................................................................

2.1 Program de instalare în direct 8 ......................................................................................................

2.2 Instalare oﬄine 10 ........................................................................................................................

2.3 Activare produs 11 ........................................................................................................................

2.3 Introducerea cheii de licență în cursul activării 12 .....................................................................................

2.3 Utilizare ESET HOME cont 12 ............................................................................................................

2.3 Activare licență de încercare 13 .........................................................................................................

2.3 Cheie de licență ESET gratuită 14 .......................................................................................................

2.3 Activarea nu a reușit - scenarii comune 15 .............................................................................................

2.3 Starea licenței 15 .........................................................................................................................

2.3 Activarea nu a reușit din cauza licenței cu limită de utilizare depășită 16 ............................................................

2.3 Upgrade licență 17 .......................................................................................................................

2.3 Upgrade produs 18 .......................................................................................................................

2.3 Downgrade licență 19 ....................................................................................................................

2.3 Downgrade produs 19 ....................................................................................................................

2.4 Depanator de instalare 20 ..............................................................................................................

2.5 Prima scanare după instalare 20 .....................................................................................................

2.6 Efectuarea de upgrade la o versiune mai recentă 21 .........................................................................

2.6 Upgrade-ul automat pentru un produs moștenit 22 ....................................................................................

2.6 Se va instala ESET Smart Security Premium 22 ........................................................................................

2.6 Treceți la o altă gamă de produse 22 ...................................................................................................

2.6 Înregistrare 22 ............................................................................................................................

2.6 Progres activare 23 ......................................................................................................................

2.6 Activare reușită 23 .......................................................................................................................

3 Ghidul începătorului 23 ........................................................................................................................

3.1 Pictograma barei de sistem 23 .......................................................................................................

3.2 Scurtături tastatură 24 ..................................................................................................................

3.3 Proﬁluri 24 ...................................................................................................................................

3.4 Actualizări 26 ...............................................................................................................................

3.5 Conﬁgurare protecție rețea 27 .......................................................................................................

3.6 Activare Anti-Theft 28 ...................................................................................................................

3.7 Control parental 29 .......................................................................................................................

4 Lucrul cu ESET Smart Security Premium 29 .........................................................................................

4.1 Prezentare generală 30 .................................................................................................................

4.2 Scanare computer 33 ....................................................................................................................

4.2 Lansator scanare particularizată 35 .....................................................................................................

4.2 Progres scanare 37 .......................................................................................................................

4.2 Log scanare computer 39 ................................................................................................................

4.3 Actualizare 41 ..............................................................................................................................

4.3 Fereastră de dialog – Este necesară repornirea 43 .....................................................................................

4.3 Cum se creează sarcini de actualizare 44 ...............................................................................................

4.4 Instrumente 44 .............................................................................................................................

4.4 Fișiere log 45 .............................................................................................................................

4.4 Filtrare Log 48 ............................................................................................................................

4.4 Procese în execuție 49 ...................................................................................................................

4.4 Raport de securitate 51 ..................................................................................................................

4.4 Conexiuni rețea 53 .......................................................................................................................

4.4 Activitate reţea 54 .......................................................................................................................

4.4 ESET SysInspector 55 ....................................................................................................................

4.4 Orar 56 ....................................................................................................................................

4.4 Opțiuni pentru Scanare planiﬁcată 58 ...................................................................................................

4.4 Prezentare sarcină programată 59 ......................................................................................................

4.4 Detalii sarcină 59 .........................................................................................................................

4.4 Program sarcină 60 ......................................................................................................................

4.4 Program sarcină – O dată 60 .............................................................................................................

4.4 Program sarcină – Zilnic 60 ..............................................................................................................

4.4 Program sarcină – Săptămânal 60 .......................................................................................................

4.4 Program sarcină – Declanșat de eveniment 60 .........................................................................................

4.4 Sarcină omisă 61 .........................................................................................................................

4.4 Detalii activitate – Actualizare 61 ........................................................................................................

4.4 Detalii activitate – Rulare aplicație 61 ...................................................................................................

4.4 Curățare sistem 62 .......................................................................................................................

4.4 Inspector de rețea 63 ....................................................................................................................

4.4 Dispozitiv de rețea din Inspector de rețea 66 ...........................................................................................

4.4 Notiﬁcări | Inspector de rețea 67 ........................................................................................................

4.4 Carantină 67 ..............................................................................................................................

4.4 Selectare mostră pentru analiză 70 .....................................................................................................

4.4 Selectare mostră pentru analiză - Fișier suspect 71 ....................................................................................

4.4 Selectare mostră pentru analiză - Site suspect 71 .....................................................................................

4.4 Selectare mostră pentru analiză - Fișier fals pozitiv 72 ................................................................................

4.4 Selectare mostră pentru analiză - Site fals pozitiv 72 ..................................................................................

4.4 Selectare mostră pentru analiză - Altele 72 .............................................................................................

4.5 Setare 72 .....................................................................................................................................

4.5 Protecție computer 73 ...................................................................................................................

4.5 S-a detectat o inﬁltrare 75 ...............................................................................................................

4.5 Protecție internet 78 .....................................................................................................................

4.5 Protecție Anti-Phishing 79 ................................................................................................................

4.5 Control parental 81 .......................................................................................................................

4.5 Excepții pentru site-uri Web 83 ..........................................................................................................

4.5 Copiere excepții din utilizator 85 ........................................................................................................

4.5 Copiere categorii din cont 85 ............................................................................................................

4.5 Protecţie reţea 85 ........................................................................................................................

4.5 Conexiuni rețea 86 .......................................................................................................................

4.5 Detalii conexiune rețea 87 ...............................................................................................................

4.5 Depanare acces la rețea 88 ..............................................................................................................

4.5 Lista neagră temporară cu adrese IP 88 ................................................................................................

4.5 Jurnale protecție rețea 89 ................................................................................................................

4.5 Rezolvarea problemelor la componenta Firewall 90 ....................................................................................

4.5 Scriere în log și creare de reguli sau excepții din log 90 ...............................................................................

4.5 Creare regulă din log 91 .................................................................................................................

4.5 Creare de excepții din notiﬁcări ale Protecției ﬁrewall 91 ..............................................................................

4.5 Înregistrare în log avansată pentru Protecție rețea 91 .................................................................................

4.5 Rezolvarea problemelor legate de scanerul pentru traﬁcul de rețea 92 ...............................................................

4.5 S-a blocat o amenințare din rețea 93 ...................................................................................................

4.5 Detectare rețea nouă 93 .................................................................................................................

4.5 Stabilire conexiune - detectare 94 ......................................................................................................

4.5 Modiﬁcare aplicație 96 ...................................................................................................................

4.5 Comunicare de încredere la intrare 96 ..................................................................................................

4.5 Comunicare de încredere la ieșire 97 ...................................................................................................

4.5 Comunicare la intrare 99 .................................................................................................................

4.5 Comunicare la ieșire 100 ................................................................................................................

4.5 Setare aﬁșare conexiune 101 ...........................................................................................................

4.5 Instrumente de securitate 102 ..........................................................................................................

4.5 Protecție plăți bancare 102 .............................................................................................................

4.5 Notiﬁcare în browser 103 ................................................................................................................

4.5 Anti-Theft 104 ............................................................................................................................

4.5 Conectați-vă la contul dvs. ESET HOME. 106 ...........................................................................................

4.5 Stabiliţi un nume pentru dispozitiv 107 .................................................................................................

4.5 Anti-Theft activat/dezactivat 107 .......................................................................................................

4.5 Adăugare dispozitiv nou nereușită 107 .................................................................................................

4.5 Secure Data 108 .........................................................................................................................

4.5 Creați o unitate virtuală criptată 109 ...................................................................................................

4.5 Criptare ﬁșiere de pe unitatea amovibilă 109 ..........................................................................................

4.5 Password Manager 110 ..................................................................................................................

4.5 Importarea și exportarea setărilor 110 .................................................................................................

4.6 Ajutor și asistență 111 ..................................................................................................................

4.6 Despre ESET Smart Security Premium 112 .............................................................................................

4.6 Știri ESET 113 ............................................................................................................................

4.6 Trimiterea datelor de conﬁgurare a sistemului 113 ....................................................................................

4.6 Asistență tehnică 114 ...................................................................................................................

4.7 Contul ESET HOME 114 ..................................................................................................................

4.7 Conectați-vă la ESET HOME 116 ........................................................................................................

4.7 Conectați-vă la ESET HOME 117 ........................................................................................................

4.7 Conectarea nu a reușit - erori uzuale 118 ..............................................................................................

4.7 Adăugați un dispozitiv în ESET HOME 118 ..............................................................................................

5 Setare avansată 119 ............................................................................................................................

5.1 Motor de detecție 120 ...................................................................................................................

5.1 Excluderi 120 ............................................................................................................................

5.1 Excluderi de performanță 121 ..........................................................................................................

5.1 Adăugarea sau editarea excluderilor de performanță 122 ............................................................................

5.1 Formatul pentru excluderea unei căi 124 ..............................................................................................

5.1 Excluderi de la detectare 125 ...........................................................................................................

5.1 Adăugare sau editare excludere de la detectare 126 ..................................................................................

5.1 Expertul pentru crearea unei excluderi de la detectare 127 ..........................................................................

5.1 Opțiuni avansate pentru motorul de detecție 128 .....................................................................................

5.1 Scaner pentru traﬁcul de rețea 128 ....................................................................................................

5.1 Protecție bazată pe cloud 128 ..........................................................................................................

5.1 Filtru de excluderi pentru protecția bazată pe cloud 132 ..............................................................................

5.1 ESET LiveGuard 132 .....................................................................................................................

5.1 Scanări malware 134 ....................................................................................................................

5.1 Proﬁluri de scanare 134 .................................................................................................................

5.1 Ținte de scanare 135 ....................................................................................................................

5.1 Scanare stare de inactivitate 135 .......................................................................................................

5.1 Detectare stare de inactivitate 136 .....................................................................................................

5.1 Scanare la pornire 136 ..................................................................................................................

5.1 Veriﬁcare automată ﬁșiere la pornire 137 ..............................................................................................

5.1 Unități media portabile 137 .............................................................................................................

5.1 Protecţie documente 138 ...............................................................................................................

5.1 HIPS – Sistem de prevenire a intruziunilor la nivel host 139 ...........................................................................

5.1 Excluderi HIPS 141 .......................................................................................................................

5.1 Setare avansată HIPS 141 ...............................................................................................................

5.1 Încărcare drivere permisă întotdeauna 142 ............................................................................................

5.1 Fereastra interactivă HIPS 142 ..........................................................................................................

5.1 S-a detectat un posibil comportament de ransomware 143 ...........................................................................

5.1 Gestionare regulă HIPS 144 .............................................................................................................

5.1 Setări regulă HIPS 145 ...................................................................................................................

5.1 Adăugare aplicație/cale registry pentru HIPS 148 ......................................................................................

5.2 Actualizare 148 ............................................................................................................................

5.2 Derularea înapoi a actualizărilor 150 ...................................................................................................

5.2 Interval de timp pentru derulare înapoi 152 ...........................................................................................

5.2 Actualizări produs 153 ...................................................................................................................

5.2 Opțiuni de conectare 153 ...............................................................................................................

5.3 Protecții 154 ................................................................................................................................

5.3 Protecție în timp real pentru sistemul de ﬁșiere 157 ..................................................................................

5.3 Excluderi de procese 159 ...............................................................................................................

5.3 Adăugarea sau editarea excluderilor de procese 160 .................................................................................

5.3 Când se modiﬁcă conﬁgurarea protecției în timp real 161 ............................................................................

5.3 Veriﬁcare protecție în timp real 161 ....................................................................................................

5.3 Ce este de făcut dacă protecția în timp real nu funcționează 161 ....................................................................

5.3 Protecție acces la rețea 162 ............................................................................................................

5.3 Proﬁluri de conectare la rețea 163 ......................................................................................................

5.3 Adăugarea sau editarea proﬁlurilor de conectare la rețea 163 ........................................................................

5.3 Activatori 165 ............................................................................................................................

5.3 Seturi de adrese IP 166 ..................................................................................................................

5.3 Editarea seturilor de adrese IP 166 .....................................................................................................

5.3 Inspector de rețea 167 ..................................................................................................................

5.3 Firewall 168 ..............................................................................................................................

5.3 Setări mod de învățare 170 .............................................................................................................

5.3 Reguli ﬁrewall 171 .......................................................................................................................

5.3 Adăugarea sau editarea regulilor ﬁrewall 173 .........................................................................................

5.3 Detectare modiﬁcare aplicație 175 .....................................................................................................

5.3 Listă de aplicații excluse de la detectare 175 ..........................................................................................

5.3 Protecția împotriva atacurilor de rețea (IDS) 176 ......................................................................................

5.3 Reguli IDS 176 ...........................................................................................................................

5.3 Protecție împotriva atacurilor prin forță brută 179 .....................................................................................

5.3 Reguli 180 ................................................................................................................................

5.3 Opţiuni avansate 182 ....................................................................................................................

5.3 SSL/TLS 184 ..............................................................................................................................

5.3 Reguli de scanare a aplicațiilor 186 .....................................................................................................

5.3 Reguli certiﬁcat 186 .....................................................................................................................

5.3 Traﬁc de rețea criptat 187 ..............................................................................................................

5.3 Protecţie client de e-mail 187 ...........................................................................................................

5.3 Protecție transport e-mail 188 ..........................................................................................................

5.3 Aplicații excluse 189 .....................................................................................................................

5.3 IP-uri excluse 190 ........................................................................................................................

5.3 Protecție cutie poștală 191 ..............................................................................................................

5.3 Integrări 193 .............................................................................................................................

5.3 Bara de instrumente Microsoft Outlook 193 ............................................................................................

5.3 Dialog de conﬁrmare 194 ...............................................................................................................

5.3 Rescanare mesaje 194 ..................................................................................................................

5.3 Răspuns 194 .............................................................................................................................

5.3 Gestionarea listelor de adrese 195 .....................................................................................................

5.3 Liste de adrese 196 ......................................................................................................................

5.3 Adăugare/editare adresă 198 ...........................................................................................................

5.3 Rezultat procesare adresă 198 .........................................................................................................

5.3 ThreatSense 198 .........................................................................................................................

5.3 Protecţie acces web 202 ................................................................................................................

5.3 Aplicații excluse 203 .....................................................................................................................

5.3 IP-uri excluse 204 ........................................................................................................................

5.3 Gestionare listă URL 205 ................................................................................................................

5.3 Listă de adrese 206 ......................................................................................................................

5.3 Crearea unei liste noi de adrese 207 ...................................................................................................

5.3 Cum se adaugă o mască URL 208 ......................................................................................................

5.3 Scanarea traﬁcului HTTP(S) 209 ........................................................................................................

5.3 ThreatSense 209 .........................................................................................................................

5.3 Control parental 212 .....................................................................................................................

5.3 Conturi de utilizator 212 .................................................................................................................

5.3 Setări pentru contul de utilizator 213 ...................................................................................................

5.3 Categorii 215 .............................................................................................................................

5.3 Protecția browserului 216 ...............................................................................................................

5.3 Protecție plăți bancare 216 .............................................................................................................

5.3 Site-uri Web protejate 217 ..............................................................................................................

5.3 Control dispozitiv 218 ...................................................................................................................

5.3 Editor reguli de control dispozitiv 219 ..................................................................................................

5.3 Dispozitive detectate 220 ...............................................................................................................

5.3 Adăugarea regulilor de control al dispozitivului 220 ...................................................................................

5.3 Grupuri de dispozitive 222 ..............................................................................................................

5.3 Protecție camere Web 224 ..............................................................................................................

5.3 Editor reguli pentru componenta Protecție camere Web 224 .........................................................................

5.3 ThreatSense 225 .........................................................................................................................

5.3 Niveluri de curățare 228 .................................................................................................................

5.3 Listă de ﬁșiere excluse de la scanare 228 ..............................................................................................

5.3 Parametri ThreatSense suplimentari 229 ...............................................................................................

5.4 Instrumente 230 ...........................................................................................................................

5.4 Actualizare Microsoft Windows® 230 ...................................................................................................

5.4 Fereastră de dialog – Actualizări de sistem 230 ........................................................................................

5.4 Informații actualizare 231 ...............................................................................................................

5.4 ESET CMD 231 ...........................................................................................................................

5.4 Fișiere log 232 ...........................................................................................................................

5.4 Mod Gamer 233 ..........................................................................................................................

5.4 Diagnostic 234 ...........................................................................................................................

5.4 Asistență tehnică 236 ...................................................................................................................

5.5 Conectivitate 236 .........................................................................................................................

5.6 Interfață utilizator 237 ..................................................................................................................

5.6 Elemente interfață utilizator 238 .......................................................................................................

5.6 Setare acces 239 ........................................................................................................................

5.6 Parolă pentru Setare avansată 240 .....................................................................................................

5.6 Asistență pentru cititorul de ecran 240 .................................................................................................

5.7 Notiﬁcări 241 ...............................................................................................................................

5.7 Fereastră de dialog - Stări aplicație 242 ................................................................................................

5.7 Notiﬁcări desktop 242 ...................................................................................................................

5.7 Lista Notiﬁcări desktop 243 .............................................................................................................

5.7 Alerte interactive 245 ...................................................................................................................

5.7 Mesaje de conﬁrmare 246 ...............................................................................................................

5.7 Se redirecționează 247 ..................................................................................................................

5.8 Setări de conﬁdențialitate 250 .......................................................................................................

5.8 Revenire la setări implicite 250 .........................................................................................................

5.8 Restaurează toate setările în secțiunea curentă 251 ..................................................................................

5.8 Eroare la salvarea conﬁgurării 251 .....................................................................................................

5.9 Scaner linie de comandă 251 ..........................................................................................................

6 Întrebări frecvente 254 ........................................................................................................................

6.1 Cum se actualizează ESET Smart Security Premium 255 ....................................................................

6.2 Cum se elimină un virus din PC 255 ................................................................................................

6.3 Cum se permite comunicarea pentru o anumită aplicație 255 ............................................................

6.4 Cum se activează controlul parental pentru un cont 256 ...................................................................

6.5 Cum se creează o sarcină nouă în Orar 257 ......................................................................................

6.6 Cum se programează o scanare săptămânală a computerului 258 ......................................................

6.7 Cum se rezolvă eroarea „Protecție plăți bancare nu poate ﬁ redirecționată către pagina web solicitată”

259 ............................................................................................................................................

6.8 Cum deblocați secțiunea Setări avansate 261 ..................................................................................

6.9 Cum se rezolvă dezactivarea produsului în ESET HOME 262 ...............................................................

6.9 Produs dezactivat, dispozitiv deconectat 262 ..........................................................................................

6.9 Produsul nu a fost activat 263 ..........................................................................................................

7 Programul de îmbunătățire a experienței clienților 263 .......................................................................

8 Acord de licență pentru utilizatorul ﬁnal 264 .......................................................................................

9 Politica de conﬁdenţialitate 275 ...........................................................................................................

1

PREMIUM SECURITY

ESET Smart Security Premium

ESET Smart Security Premium reprezintă o nouă abordare a securității cu adevărat integrate a computerului. Cea

mai recentă versiune a motorului de scanare ESET LiveGrid®, combinată cu modulele particularizate Firewall și

Antispam, utilizează viteza și precizia pentru a vă păstra computerul în siguranță. Rezultatul este un sistem

inteligent aflat mereu în alertă pentru prevenirea atacurilor și a software-ului dăunător care v-ar putea pune

computerul în pericol.

ESET Smart Security Premium reprezintă o soluție de securitate completă care combină protecția maximă cu

efecte minime asupra sistemului. Tehnologiile noastre avansate utilizează inteligența artificială pentru a preveni

infiltrarea virușilor, programelor spyware, cailor troieni, viermilor, programelor adware, rootkiturilor și altor

amenințări fără a afecta performanța sistemului sau a computerului.

Caracteristici și avantaje

Interfață de utilizator

reproiectată

Interfața de utilizator din această versiune a fost reproiectată și simplificată semnificativ

pe baza rezultatelor testelor privind gradul de utilizare. Toate textele și notificările din

interfața grafică a utilizatorului au fost examinate cu atenție, iar acum interfața acceptă

limbi cu scriere/citire de la dreapta la stânga, cum ar fi ebraica și araba. Ajutorul online

este acum integrat în ESET Smart Security Premium și oferă conținut privind asistența

actualizat în mod dinamic.

Mod întunecat O extensie care vă ajută să comutați rapid ecranul la o temă întunecată. Puteți alege

schema de culori preferată în Elemente interfață utilizator.

Antivirus şi anti-

spyware

Detectează și curăță în mod proactiv viruși, viermi, troieni și rootkit-uri – atât versiuni

cunoscute cât și neclasificate. Tehnologia Euristică avansată semnalizează chiar și

programele malware nemaiîntâlnite, protejându-vă împotriva amenințărilor

necunoscute și neutralizându-le înainte ca acestea să poată provoca daune. Modulele

Protecție acces Web și Protecție Anti-Phishing funcționează prin monitorizarea

comunicării dintre browserele Web și serverele la distanță (inclusiv SSL). Modulul

Protecție client de email oferă controlul asupra comunicărilor prin email primite prin

protocoale POP3(S) și IMAP(S).

Actualizări regulate Actualizarea regulată a motorului de detecție (cunoscută anterior sub denumirea de

„bază de semnături virale”) și a modulelor de program este cel mai bun mod de a asigura

nivelul maxim de securitate pe computer.

ESET LiveGrid®

(Nivel de reputație

cloud-powered)

Puteți verifica reputația proceselor și fișierelor în execuție direct din ESET Smart Security

Premium.

Control dispozitiv Scanează automat toate unitățile flash USB, cardurile de memorie și CD-urile/DVD-urile.

Blochează unitățile media portabile în funcție de tipul acestora, de producător, de

dimensiune și de alte atribute.

Funcționalitate HIPS Puteți particulariza mai detaliat comportamentul sistemului; specificați reguli pentru

registry-ul de sistem, activați procese și programe și efectuați reglajul fin al nivelului de

securitate.

Mod Gamer Amână toate ferestrele pop-up, actualizările sau alte activități care solicită intens

sistemul pentru a păstra resursele de sistem pentru jocuri și alte activități pe ecran

complet.

2

Caracteristici în ESET Smart Security Premium

Protecție plăți

bancare

Protecție plăți bancare oferă un browser securizat care se poate utiliza la accesarea

portalurilor pentru operațiuni sau plăți bancare online, pentru a asigura efectuarea

tuturor tranzacțiilor online într-un mediu securizat și de încredere.

Acceptarea

semnăturilor în rețea

Semnăturile în rețea permit identificarea rapidă și blocarea traficului dăunător provenit

de la dispozitivele utilizatorilor, cum ar fi boții și pachetele de exploatare. Caracteristica

poate fi considerată o îmbunătățire a componentei Protecție Botnet.

Protecție firewall

inteligentă

Împiedică utilizatorii neautorizați să vă acceseze computerul și să profite de datele dvs.

personale.

Antispam pentru

clientul de e-mail

Spamul reprezintă până la 50 la sută din toate comunicările prin email. Componenta

Antispam pentru clientul de e-mail vă protejează împotriva acestei probleme.

Anti-Theft Anti-Theft extinde securitatea la nivelul utilizatorului în cazul unui computer pierdut sau

furat. Atunci când instalați ESET Smart Security Premium și Anti-Theft, dispozitivul dvs.

va fi listat în interfața web. Interfața web vă permite să gestionați configurația Anti-

Theft și să administrați funcționalități Anti-Theft pe dispozitiv.

Control parental Vă protejează familia împotriva conținutului Web cu potențial ofensator, blocând

diverse categorii de site-uri Web.

Password Manager Password Manager, o componentă care vă protejează și stochează parolele și datele cu

caracter personal.

Secure Data Secure Data vă permite să criptați datele de pe computer și de pe unități de stocare

externe, pentru a preveni utilizarea abuzivă a informațiilor private și confidențiale.

ESET LiveGuard Descoperă și oprește amenințările noi și procesează informațiile pentru detectare

viitoare.

Caracteristicile produsului ESET Smart Security Premium sunt funcționale dacă se activează licența. Vă

recomandăm să reînnoiți licența pentru ESET Smart Security Premium cu câteva săptămâni înainte ca aceasta să

expire.

Ce este nou?

Ce este nou în ESET Smart Security Premium 16.2

Intel® Threat Detection Technology

Tehnologie bazată pe hardware care expune ransomware-ul care încearcă să evite detectarea în memorie.

Integrarea sa sporește protecția ransomware, menținând în același timp ridicată performanța generală a

sistemului. Consultați procesoarele acceptate.

Mod întunecat

Această funcționalitate vă permite să alegeți o schemă de culori deschise sau întunecate pentru interfața grafică

cu utilizatorul a ESET Smart Security Premium. Acum puteți comuta schema de culori în colțul din dreapta sus al

ferestrei principale a programului.

Noul editor de reguli firewall

Editorul de reguli firewall a fost reproiectat pentru a vă permite să definiți mai ușor regulile firewall, cu mai multe

3

opțiuni de configurare.

Protecție plăți bancare îmbunătățită

Modul „Securizați toate browserele” este activat în mod implicit în browserele acceptate pentru a vă ajuta să vă

protejați plățile, tranzacțiile bancare și datele sensibile ori de câte ori utilizați browserul preferat.

A fost eliminat suportul pentru Windows 7, 8 și 8.1.

ESET Smart Security Premium 16.2 este acceptat numai pe Windows 10 și 11. Pentru mai multe informații,

consultați Versiuni de Microsoft Windows depășite.

Setare avansată reproiectată

Setarea avansată a fost reproiectată, iar setările sunt acum grupate pentru o mai bună experiență a utilizatorului.

Pentru a dezactiva notificările de tip Ce este nou?, deschideți Setare avansată > Notificări > Notificări

desktop. Faceți clic pe Editare lângă Notificări desktop, debifați caseta de selectare Afișați notificările de

tip Ce este nou și faceți clic pe OK. Pentru informații suplimentare despre notificări, consultați secțiunea

Notificări.

Pentru o listă detaliată a modificărilor din ESET Smart Security Premium, consultați jurnalele de schimbări

jurnalele de schimbări ESET Smart Security Premium.

Ce produs am?

ESET oferă mai multe niveluri de securitate cu noi produse, de la soluții antivirus puternice și rapide la soluții

complete de securitate cu efecte minime asupra sistemului:

• ESET NOD32 Antivirus

• ESET Internet Security

• ESET Smart Security Premium

Pentru a determina produsul care este instalat, deschideți fereastra principală a programului și veți vedea numele

produsului în partea de sus a ferestrei (consultați articolul din Baza de cunoștințe).

Tabelul de mai jos descrie caracteristicile disponibile în fiecare produs specific.

ESET NOD32

Antivirus

ESET Internet

Security

ESET Smart Security

Premium

Motor de detecție ✔ ✔ ✔

Învățare programată avansată ✔ ✔ ✔

Blocare exploit-uri ✔ ✔ ✔

Protecție împotriva atacurilor bazate pe scripturi ✔ ✔ ✔

Anti-Phishing ✔ ✔ ✔

Protecţie acces web ✔ ✔ ✔

HIPS (inclusiv Ransomware Shield) ✔ ✔ ✔

4

ESET NOD32

Antivirus

ESET Internet

Security

ESET Smart Security

Premium

Antispam ✔ ✔

Firewall ✔ ✔

Inspector de rețea ✔ ✔

Protecție camere Web ✔ ✔

Protecție împotriva atacurilor de rețea ✔ ✔

Protecție Botnet ✔ ✔

Protecție plăți bancare ✔ ✔

Control parental ✔ ✔

Anti-Theft ✔ ✔

Password Manager ✔

ESET Secure Data ✔

ESET LiveGuard ✔

Este posibil ca unele dintre produsele de mai sus să nu fie disponibile pentru limba/regiunea dvs.

Cerințe de sistem

Sistemul trebuie să respecte următoarele cerințe hardware și software pentru ca ESET Smart Security Premium să

funcționeze optim:

Procesoare acceptate

Procesor Intel sau AMD pe 32 de biți (x86) cu set de instrucțiuni SSE2 sau pe 64 de biți (x64), la frecvență de 1 GHz

sau mai mare

procesor bazat pe ARM64, 1 GHz sau superior

Sisteme de operare acceptate

Microsoft® Windows® 11

Microsoft® Windows® 10

Cea mai recentă versiune de ESET Smart Security Premium necesită sisteme de operare Windows 10 sau

Windows 11. Dacă nu puteți face upgrade la Windows, instalați ESET Smart Security Premium versiunea

16.0. Pentru informații suplimentare, consultați Ajutorul online pentru ESET Smart Security Premium

versiunea 16.0.

Întotdeauna încercați să vă păstrați actualizat sistemul de operare.

Cerințe privind funcționalitățile ESET Smart Security Premium

Consultați cerințele de sistem pentru anumite funcționalități ESET Smart Security Premium în tabelul de mai jos:

5

Caracteristică Cerințe

Intel® Threat Detection Technology Consultați procesoarele acceptate.

Protecție plăți bancare Consultați browserele web acceptate.

Fundal transparent Versiunea Windows 10 RS4 și mai târziu.

Aplicație de curățare specializată Procesor non-ARM64.

Curățare sistem Procesor non-ARM64.

Blocare exploit-uri Procesor non-ARM64.

Inspecția complexă a comportamentului Procesor non-ARM64.

Protecție plăți bancare - redirecționare site web Procesor non-ARM64.

Alte

Este necesară o conexiune internet pentru ca activarea și actualizările produsului ESET Smart Security Premium să

funcționeze corect.

Două programe antivirus care rulează simultan pe un singur dispozitiv provoacă conflicte inevitabile de resurse de

sistem, cum ar fi încetinirea sistemului, făcându-l inoperabil.

Versiune de Microsoft Windows depășită

Problemă

• Doriți să instalați ESET Smart Security Premium pe un computer cu Windows 7, Windows 8 (8.1) sau

Windows Home Server 2011

• ESET Smart Security Premium afișează o eroare Sistem de operare depășit în timpul instalării

Detalii

Cea mai recentă versiune de ESET Smart Security Premium necesită sisteme de operare Windows 10 sau Windows

11.

Rezolvare

Sunt disponibile următoarele soluții:

Faceți upgrade la Windows 10 sau Windows 11

Procesul de upgrade este relativ ușor și, în multe cazuri, puteți face acest lucru fără a pierde fișierele. Înainte de a

face upgrade la Windows 10:

1. Efectuați copia de rezervă a datelor importante.

2. Citiți Întrebări frecvente despre upgrade-ul la Windows 10 de la Microsoft sau Faceți upgrade la Windows

11 – întrebări frecvente și actualizați-vă sistemul de operare Windows.

6

Instalați ESET Smart Security Premium versiunea 16.0

Dacă nu puteți face upgrade la Windows, instalați ESET Smart Security Premium versiunea 16.0. Pentru informații

suplimentare, consultați Ajutorul online pentru ESET Smart Security Premium versiunea 16.0.

Prevenire

Atunci când lucrați la computer și în special atunci când navigați pe Internet, nu uitați că niciun sistem antivirus

din lume nu poate elimina complet riscul prezentat de detectări și atacuri la distanță. Pentru a furniza protecție și

convenabilitate maxime, este esențial să folosiți corect soluția antivirus și să respectați câteva reguli utile:

Actualizați cu regularitate

Potrivit statisticilor furnizate de ESET LiveGrid®, mii de infiltrări noi, unice sunt create în fiecare zi pentru a ocoli

măsurile de securitate existente și a aduce profit autorilor lor – toate acestea pe seama celorlalți utilizatori.

Specialiștii din laboratorul de cercetare de la ESET analizează aceste amenințări zilnic și pregătesc și lansează

actualizări pentru a îmbunătăți permanent nivelul de protecție oferit utilizatorilor. Pentru a asigura eficiența

maximă a acestor actualizări, este important ca actualizările să fie corect configurate în sistem. Pentru informații

suplimentare despre configurarea actualizărilor, consultați capitolul Setare actualizare.

Descărcați corecții de securitate

Autorii de software dăunător exploatează adesea diverse vulnerabilități de sistem pentru a spori eficiența

răspândirii de cod dăunător. Ținând cont de acest lucru, companiile de software urmăresc îndeaproape apariția

oricăror vulnerabilități în aplicațiile lor și lansează în mod regulat actualizări de securitate pentru a elimina

amenințările potențiale. Este important să descărcați aceste actualizări de securitate atunci când sunt lansate.

Microsoft Windows și browserele Web cum ar fi Internet Explorer sunt două exemple de programe pentru care

actualizările de securitate sunt publicate regulat.

Efectuați copia de rezervă a datelor importante

Celor care scriu programe dăunătoare de obicei nu le pasă de nevoile utilizatorilor, iar activitatea programelor

dăunătoare adesea conducea la funcționarea total incorectă a unui sistem de operare și pierderea datelor

importante. Este important să efectuați în mod regulat copia de rezervă pentru datele dvs. importante și sensibile

pe o sursă externă, cum ar fi un DVD sau un hard disk extern. Astfel este mai ușoară și mai rapidă recuperarea

datelor în cazul unei defecțiuni de sistem.

Scanați în mod regulat computerul după viruși

Detectarea mai multor viruși, viermi, troieni și rootkit-uri cunoscute și necunoscute este gestionată de modulul

Protecție în timp real sistem de fișiere. Acest lucru înseamnă că de fiecare dată când accesați sau deschideți un

fișiere acesta va fi scanat pentru a detecta activitatea dăunătoare. Vă recomandăm să executați o scanare

completă a computerului cel puțin o dată pe lună, deoarece semnăturile programelor malware pot varia, iar

motorul de detectare se actualizează zilnic.

Respectați regulile elementare de securitate

Aceasta este regula cea mai folositoare și mai eficientă – fiți mereu precaut. În prezent, multe infiltrări necesită

intervenția utilizatorului pentru executare și distribuire. Dacă sunteți atent atunci când deschideți fișiere noi, veți

7

economisi timp și efort considerabile, care ar fi altminteri consumate curățând infiltrările. Iată câteva indicații

utile:

• Nu vizitați site-uri Web suspecte, cu multiple pop-upuri și reclame strălucitoare.

• Fiți atent atunci când instalați programe freeware, pachete de codecuri etc. Folosiți numai programe

sigure și vizitați numai site-uri Web sigure.

• Fiți atent atunci când deschideți atașări de email, în special acelea de la mesaje de corespondență în masă

și mesaje de la expeditori necunoscuți.

• Nu folosiți un cont de Administrator pentru lucrul zilnic la computer.

Pagini Ajutor

Bine ați venit la ghidul de utilizare a produsului ESET Smart Security Premium. Informațiile furnizate aici vă vor

prezenta produsul și vă vor ajuta să vă faceți computerul mai sigur.

Introducere

Înainte de a utiliza ESET Smart Security Premium, puteți citi despre diferite tipuri de detectări și atacuri de la

distanță pe care le-ați putea întâlni atunci când utilizați computerul. De asemenea, am compilat o listă de funcții

noi introduse în ESET Smart Security Premium.

Începeți prin a instala ESET Smart Security Premium. Dacă ați instalat deja ESET Smart Security Premium,

consultați Lucrul cu ESET Smart Security Premium.

Cum se utilizează paginile de ajutor ale produsului ESET Smart Security

Premium

Ajutorul online este împărțit în mai multe capitole și subcapitole. Apăsați pe F1 ESET Smart Security Premium

pentru a vedea informații despre fereastra deschisă în prezent.

Programul vă permite să căutați un subiect de ajutor în funcție de cuvintele cheie sau să căutați conținutul prin

introducerea cuvintelor ori a expresiilor. Diferența dintre cele două metode constă în faptul că un cuvânt cheie

poate fi corelat logic cu paginile de ajutor care nu conțin în text cuvântul cheie respectiv. Căutarea după cuvinte și

fraze va efectua o căutare în conținutul tuturor paginilor și va afișa numai paginile care conțin cuvântul sau fraza

căutat(ă) în textul respectiv.

Pentru consecvență și pentru a elimina confuzia, terminologia utilizată în acest ghid se bazează pe interfața cu

utilizatorul ESET Smart Security Premium. De asemenea, utilizăm un set uniform de simboluri pentru a evidenția

subiectele de interes sau cu semnificație deosebită.

O notă este doar o scurtă observație. Deși le puteți omite, notele pot furniza informații prețioase, cum ar fi

caracteristicile specifice sau un link la anumite subiecte asociate.

Acestea vă necesită atenția și vă încurajăm să nu le omiteți. De obicei, oferă informații neesențiale, dar

importante.

8

Acestea reprezintă informații care necesită atenție și precauție suplimentare. Avertismentele sunt plasate

special pentru a vă descuraja de la comiterea unor greșeli potențial dăunătoare. Citiți și înțelegeți textul,

deoarece face referire la setări de sistem extrem de sensibile sau la ceva riscant.

Acesta este un caz de utilizare sau un exemplu practic care are drept scop să vă ajute să înțelegeți cum

poate fi utilizată o anumită funcție sau caracteristică.

Convenție Semnificație

Tip aldin Numele elementelor de interfață, cum ar fi casete și butoane de opțiuni.

Tip cursiv

Substituenți pentru informațiile pe care le furnizați. De exemplu, nume fișier sau cale semnifică

faptul că tastați calea efectivă sau un nume de fișier.

Courier New Mostre de cod sau comenzi

Hyperlink Oferă acces rapid și ușor la subiecte cu referințe încrucișate sau la locații Web externe.

Hyperlinkurile sunt evidențiate în albastru și pot fi subliniate.

%ProgramFiles%

Directorul sistemului Windows în care sunt stocate programele instalate pe sistemul Windows.

Ajutor online reprezintă sursa principală a conținutului de ajutor. Cea mai recentă versiune de Ajutor online se va

afișa automat atunci când aveți o conexiune la internet funcțională.

Instalare

Există câteva metode pentru a instala ESET Smart Security Premium pe computer. Metodele de instalare pot varia

în funcție de țară și de mijloacele de distribuire:

• Live Installer – Descărcat de pe site-ul ESET sau CD/DVD. Pachetul de instalare este universal pentru toate

limbile (alegeți limba corespunzătoare). Live Installer este un fișier mic; fișierele suplimentare necesare

pentru instalarea ESET Smart Security Premium sunt descărcate automat.

• Instalare offline – Utilizează un fișier .exe mai mare decât Live Installer și nu necesită o conexiune la

internet sau fișiere suplimentare pentru a finaliza instalarea.

Înainte de a instala ESET Smart Security Premium, asigurați-vă că pe computer nu mai sunt instalate alte

programe antivirus. Dacă pe același computer sunt instalate două sau mai multe soluții antivirus, acestea

pot intra în conflict. Vă recomandăm să dezinstalați orice alte programe antivirus de pe sistemul dvs.

Consultați articolul din Baza de cunoștințe ESET pentru lista instrumentelor de dezinstalare a celor mai

cunoscute software-uri antivirus (disponibil în limba engleză și alte câteva limbi).

Program de instalare în direct

Când ați descărcat pachetul de instalare Live installer, faceți clic dublu pe fișierul de instalare și urmați

instrucțiunile pas cu pas din Expertul de instalare.

Pentru acest tip de instalare trebuie să aveți o conexiune la Internet.

9

1. Selectați limba dorită în meniul vertical și faceți clic pe Continuare.

Dacă instalați o versiune mai recentă decât versiunea anterioară cu setări protejate prin parolă, tastați

parola. Puteți configura parola pentru setări în Setare acces.

2. Selectați preferința pentru următoarele funcționalități, citiți Acordul de licență pentru utilizatorul final și

Politica de confidențialitate și faceți clic pe Continuare sau faceți clic pe Permiteți toate și continuați pentru a

activa toate funcționalitățile:

• Sistem de feedback ESET LiveGrid®

• Aplicații potențial nedorite

• Programul de îmbunătățire a experienței clienților

Făcând clic pe Continuare sau pe Permiteți toate și continuați, acceptați Acordul de licență pentru

utilizatorul final și confirmați Politica de confidențialitate.

3. Pentru a activa, a administra și a vizualiza securitatea dispozitivului folosind ESET HOME, conectați

dispozitivul la contul ESET HOME. Faceți clic pe Omitere conectare pentru a continua fără a vă conecta la ESET

HOME. Vă puteți conecta ulterior dispozitivul la contul ESET HOME.

4. Dacă continuați fără a vă conecta la ESET HOME, alegeți o opțiune de activare. Dacă instalați o versiune mai

recentă peste una anterioară, cheia de licență va fi introdusă în mod automat.

5. Expertul instalare determină ce produs ESET este instalat pe baza licenței. Versiunea cu cele mai multe

caracteristici de securitate este întotdeauna pre-selectată. Faceți clic pe Schimbați produsul dacă doriți să

instalați o altă versiune a produsului ESET. Faceți clic pe Continuare pentru a începe procesul de instalare.

Această acțiune poate dura câteva momente.

Dacă există resturi (fișiere sau foldere) din produsele ESET dezinstalate în trecut, vi se va solicita să

permiteți ștergerea acestora. Faceți clic pe Instalare pentru a continua.

10

6. Faceți clic pe Efectuat pentru a părăsi Expertul de instalare.

Depanator de instalare.

După ce produsul este instalat și activat, începe descărcarea modulelor. Protecția este inițializată și este

posibil ca anumite caracteristici să nu fie complet funcționale decât după finalizarea descărcării.

Instalare offline

Descărcați și instalați produsul ESET Windows Home utilizând programul de instalare offline (.exe) de mai jos.

Selectați ce versiune de produs ESET HOME să descărcați (pe 32 de biți, pe 64 de biți sau ARM).

ESET NOD32 Antivirus ESET Internet Security ESET Smart Security Premium

Descărcare versiune pe 64 de biți

Descărcare versiune pe 32 de biți

Descărcare ARM

Descărcare versiune pe 64 de biți

Descărcare versiune pe 32 de biți

Descărcare ARM

Descărcare versiune pe 64 de biți

Descărcare versiune pe 32 de biți

Descărcare ARM

Dacă aveți o conexiune la internet activă, instalați produsul ESET utilizând un Live Installer.

Când lansați fișierul de instalare offline (.exe), Expertul de instalare vă ghidează prin procesul de configurare.

1. Selectați limba dorită în meniul vertical și faceți clic pe Continuare.

Dacă instalați o versiune mai recentă decât versiunea anterioară cu setări protejate prin parolă, tastați

parola. Puteți configura parola pentru setări în Setare acces.

2. Selectați preferința pentru următoarele funcționalități, citiți Acordul de licență pentru utilizatorul final și

Politica de confidențialitate și faceți clic pe Continuare sau faceți clic pe Permiteți toate și continuați pentru a

activa toate funcționalitățile:

• Sistem de feedback ESET LiveGrid®

11

• Aplicații potențial nedorite

• Programul de îmbunătățire a experienței clienților

Făcând clic pe Continuare sau pe Permiteți toate și continuați, acceptați Acordul de licență pentru

utilizatorul final și confirmați Politica de confidențialitate.

3. Faceți clic pe Omitere conectare. Când aveți o conexiune la internet, puteți să vă conectați dispozitivul la

contul ESET HOME.

4. Faceți clic pe Omiteți activarea. ESET Smart Security Premium trebuie să fie activat după instalare pentru a

fi complet funcțional. Activarea produsului necesită o conexiune activă la internet.

5. Expertul de instalare arată ce produs ESET va fi instalat în funcție de programul de instalare offline

descărcat. Faceți clic pe Continuare pentru a începe procesul de instalare. Această acțiune poate dura câteva

momente.

Dacă există resturi (fișiere sau foldere) din produsele ESET dezinstalate în trecut, vi se va solicita să

permiteți ștergerea acestora. Faceți clic pe Instalare pentru a continua.

6. Faceți clic pe Efectuat pentru a părăsi Expertul de instalare.

Depanator de instalare.

Activare produs

Există mai multe metode disponibile pentru a activa produsul. Disponibilitatea unei anumite situații de activare în

fereastra de activare poate depinde de țară și de mijloacele de distribuire (CD/DVD, pagina Web ESET etc.):

• Dacă ați achiziționat o versiune cu amănuntul ambalată în cutie sau ați primit un e-mail cu detaliile

licenței, activați produsul făcând clic pe Folosiți o cheie de licență cumpărată. Pentru o activare cu succes,

cheia de licență trebuie introdusă așa cum a fost furnizată. Cheie de licență – un șir unic în formatul XXXX-

XXXX-XXXX-XXXX-XXXX sau XXXX-XXXXXXXX care este utilizat pentru identificarea deținătorului licenței și

activarea licenței. Cheia de licență este furnizată, în mod normal, pe spatele ambalajului produsului.

• După ce selectați Utilizare cont ESET HOME, vi se va solicita să vă conectați la contul dvs. ESET HOME.

• Dacă doriți să evaluați ESET Smart Security Premium înainte de achiziție, selectați Versiune gratuită de

încercare. Introduceți adresa de email și țara dvs. pentru a activa ESET Smart Security Premium pentru o

perioadă limitată. Licența de testare vi se va trimite într-un mesaj de email. Licențele versiunilor de încercare

se pot activa o singură dată pentru fiecare client.

• Dacă nu dețineți o licență și doriți să cumpărați una, faceți clic pe Achiziționare licență. Astfel veți fi

redirecționat la site-ul Web al distribuitorului local ESET. Licențele complete pentru produsele ESET

Windows Home nu sunt gratuite.

Puteți schimba oricând licența produsului. Pentru aceasta, faceți clic pe Ajutor și suport > Schimbare licență în

fereastra principală a produsului. Veți vedea ID-ul licenței publice utilizat pentru identificarea licenței dvs. la

Asistență ESET.

Activarea produsului nu a reușit?

12

Introducerea cheii de licență în cursul activării

Actualizările automate sunt importante pentru securitatea dvs. ESET Smart Security Premium va primi actualizări

numai după ce este activat.

Atunci când introduceți cheia de licență, este important să o tastați exact așa cum este scrisă. Cheia de licență

este un șir unic în formatul XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, care este utilizat pentru identificarea deținătorului

licenței și activarea licenței.

Vă recomandăm să copiați cheia de licență din mesajul de email de înregistrare și să o lipiți pentru a asigura

acuratețea.

Dacă nu ați introdus cheia de licență după instalare, produsul nu va fi activat. Puteți activa ESET Smart Security

Premium în fereastra principală a programului > Ajutor și suport > Activare licență.

Licențele complete pentru produsele ESET Windows Home nu sunt gratuite.

Utilizare ESET HOME cont

Conectați-vă dispozitivul la ESET HOME pentru a vizualiza și a gestiona toate licențele și dispozitivele ESET

activate. Puteți să reînnoiți, să faceți upgrade sau să extindeți licența și să vedeți detalii importante despre licență.

În portalul de administrare ESET HOME sau în aplicația mobilă, puteți să adăugați licențe diferite, să descărcați

produse pe dispozitive, să verificați starea de securitate a produsului sau să partajați licențe prin e-mail. Pentru

mai multe informații, vizitați Ajutor online ESET HOME.

Pagina se încarcă ...

ESET Smart Security Premium 16.2 Manualul proprietarului

ESET Smart Security Premium 16.2 Manualul proprietarului

Lucrări conexe

Alte documente