50
pe site-ul https://www.baro.com/support/.
8. În cazul în care noticarea reclamaţiei va efectuată
corect Clientul primește datele de contact către Servi-
ce-ul Autorizat de Garanţie („SAG”). Clientul trebuie să
contacteze și să livreze aparatul către SAG. După pri-
mirea Aparatului Producătorul va transmite Clientului
numărul noticării (respectiv numărul RMA).
9. Defectele vor eliminate cel târziu în decursul a 30
de zile, calculând de la livrarea Aparatului către SAG.
Perioada de garanţie se prelungește cu durata în care
Aparatul a fost la dispoziţia SAG
10. Aparatul pentru care s-a depus reclamaţia trebuie
să e transmis Clientului împreună cu echipamentul
standard complet și documentele de achiziţie.
11. Costurile de transport în Polonia pentru produsul
pentu care se depune vor acoperite de Producător.
În cazul în care Aparatul va transportat din alte ţări
costurile de transport vor acoperite de către Client.
În cazul în care reclamaţia nu este justicată, SAG are
dreptul de a percepe de la Client costurile legate de
claricarea cazului.
12. SAG refuză primirea reclamaţiei în cazul:
- în care constată că Aparatul a fost utilizat în mod ne-
conform cu instrucţiunile de utilizare,
- în care Clientul va transmite Aparatul incomplet, fără
echipament, fără plăcuţa nominală,
- în care cauza constatată a defectului este alta decât
defectul materialului sau un defect de fabricaţie al
Aparatului,
- în care documentul de garanţie nu este valabil sau în
cazul în care documentul de achiziţie lipsește.
13. Garanţia calităţii nu include:
- defecţiunile mecanice (surile, rupturile, tăieturile,
frecările, deformările cauzate de lovire, căredea sau
aruncarea pe Aparat a altui obiect sau din exploata-
rea neconformă cu destinația a Aparatului indicat în
instrucțiunile de utilizare);
- defecțiunile care rezultă din cauze externe, de ex.:
inundații, furtuni, incendii, fulgerare, calamități natu-
rale, cutremure, război, neliniște socială, forță majoră,
accidente neprevăzute, furt, udare cu lichide, scurge-
re din baterie, condiții atmosferice; acțiunea razelor
solare, nisipului, temperaturilor ridicate sau scăzute,
poluare;
- defecțiuni cauzate de funcționarea incorectă a pro-
gramelor în urma unui atac cibernetic sau în caz de
neactualizare a programului în conformitate cu reco-
mandările Producătorului;
- defecțiunile care rezultă din: supratensiune a rețelei
energetice și/sau de telecomunicații sau din conecta-
rea la rețeaua electrică în mod neconform cu instruc-
țiunile de utilizare sau din cauza conectării altor pro-
duse care nu sunt recomandate de către Producător;
- defecțiunile cauzate de lucrul sau depozitarea Apa-
ratului în condiții extrem de nefavorabile, respectiv în
caz de umiditate sporită, nivel ridicat de praf, tempe-
ratură ambientală prea scăzută (ger) sau prea ridicată.
Condițiile detaliate în care este admisă utilizarea Apa-
ratului sunt stabilite în instrucțiunile de utilizare;
- defecțiunile apărute în urma utilizării accesoriilor
nerecomandate de către Producător;
- defecțiunile cauzate de instalația electrică decitară
a utilizatorului, inclusiv de utilizarea unor siguranțe
necorespunzătoare;
- defecțiunile care decurg din neefectuarea de către
Client a operațiunilor de înreținere și mentenanță
menționate în instrucțiunile de utilizarei;
- defecțiunile care decurg din utilizarea de piese de
schimb și accesorii care nu sunt originale și necores-
punzătoare pentru modelul respectiv, efectuarea de
reparații și modicări de către persoane neautorizate;
- defecțiunile cauzate de continuarea utilizării Apara-
tului sau echipamentului defect.
14. Garanția nu acoperă uzura normală a pieselor
Aparatului și a altor piese menționate în instrucțiunile
de utilizare și în documentația tehnică drept având
durată specică de funcționare.
15. Garanția pentru Aparat nu exclude, nu limitează
și nu suspendă drepturile cumpărătorului care decurg
din gaj.
16. Producătorul nu este responsabil pentru daunele
materiale cauzate de Aparatul defect. Producătorul
nu este responsabil de pierderile indirecte, colaterale,
ulterioare sau de pierderile morale, nici pentru dau-
nele, inclusiv pentru câștigurile, datele și economiile
pierdute, pierderea beneciilor, litigiile părţilor terţe
precum și alte pagube materiale care rezultă din sau
sunt legate de utilizarea acestui Aparat.