9
Garanţie limitată (Australia)
Garanţie Panasonic
1. Produsul este garantat 12 luni de la data achiziiei. Urmare a condiiilor prezentei garanii, Panasonic sau centrul su de service
autorizat va efectua operaiile necesare de service asupra produsului fr a percepe contravaloarea pieselor de schimb i a
manoperei dac, în opinia Panasonic, produsul este considerat ca fiind defect în interiorul perioadei de garanie.
2. Prezenta garanie se aplic numai produselor Panasonic achiziionate în Australia i comercializate de Panasonic Australia sau de
distribuitorii sau dealerii si autorizai, numai acolo unde produsele sunt utilizate i supuse operaiilor de service în Australia sau pe
teritoriile sale. Acoperirea furnizat de garanie se aplic numai operaiilor de service efectuate de ctre un centru de service
autorizat Panasonic i numai dac se prezint o dovad valid a achiziiei la solicitarea de service în condiiile garaniei.
3. Aceast garanie se aplic numai dac produsul a fost instalat i utilizat în conformitate cu recomandrile productorului (aa cum
apar în instruciunile de operare) în condiii de utilizare normal i de îngrijire rezonabil (în opinia Panasonic). Garania acoper
numai utilizarea domestic normal i nu acoper deteriorarea, funcionarea defectuoas sau defectarea rezultate din utilizarea unor
tensiuni incorecte, instalare incorect, accident, utilizare eronat, neglijen, acumularea de impuriti sau praf, reglarea inadecvat a
butoanelor de control ale clientului, probleme cu alimentarea la tensiunea de reea, activiti meteo de natur electric. infestarea cu
insecte sau duntori, manipularea sau repararea de ctre persoane neautorizate (inclusiv modificri neautorizate), ptrunderea
nisipului, umezelii sau lichidelor, utilizri comerciale precum în hoteluri, birouri, restaurante sau alte afaceri sau închirieri ale
produsului, expunerea la condiii anormal de corosive sau orice obiect sau material ptruns în interiorul produsului.
4. Aceast garanie nu acoper urmtoarele articole, cu excepia cazului când eroarea sau defeciunea au existat la momentul
achiziiei:
(a) Componenta(ele) carcasei (e) DVD, Blu-ray sau discuri inscripionabile
(b) Benzi video sau audio (f) Capete video/audio din uzura în condiii normale
(c) Carduri SD sau dispozitive USB (g) Informaii stocate pe unitatea hard-disc, stick USB sau card SD
(d) Acumulatori înlocuibili de ctre utilizator (h) Probleme de recepie DTV cauzate de antena TV/cablaj/priz(e) de perete etc
5. Anumite produse pot fi furnizate cu hardware de conexiune Ethernet. Garania pentru aceste produse este limitat i nu va acoperi
(a) Conexiunea la Internet i/sau DLNA/problemele legate de configurare
(b) Taxele de acces sau alte cheltuieli pentru conectarea la Internet
(c) Utilizarea software-ului incompatibil sau a software-ului care nu a fost stipulat în mod specific în manualul de operare a
produsului; i
(d) Orice costuri indirecte sau pe cale de consecin asociate cu utilizarea sau manipularea incorect a hardware-ului, conexiunea
acestuia la Internet sau orice alt dispozitiv.
6. Pentru a solicita la nevoie service în perioada de garanie, trebuie:
• S telefonai la Centrul de asisten clieni Panasonic, la numrul 132600, sau s ne vizitai site-ul Web menionat mai jos i s
utilizai localizatorul de centre de service pentru a afla numele/adresa celui mai recent centru de service autorizat.
• S trimitei sau s ducei produsul la un centru autorizat de service Panasonic, alturi de dovada achiziiei, ca dovad a datei de
achiziie. Reinei c transportul i asigurarea la i/sau de la cel mai apropiat centru de service autorizat v revin personal.
• Reinei c service-ul la domiciliu sau serviciul de preluare/livrare este disponibil pentru urmtoarele produse în zona
metropolitan a Australiei sau în zonele operaionale normale ale celor mai apropiate centre de service autorizate:
Televizoare/monitoare plasm/LCD (cu diagonal de peste 103 cm)
7. Garaniile oferite prin prezentul document nu se extind la i exclud orice costuri asociate cu instalarea, dezinstalarea sau reinstalarea
unui produs, inclusiv costurile legate de montarea, demontarea sau remontarea oric
rui ecran (i orice alte activiti auxiliare),
livrarea, manipularea, navlosirea, transportul sau asigurarea produsului sau a oricrei componente a acestuia sau înlocuirea
acestuia i nu se extind la i exclud orice daun sau pierdere produs din cauza, pe durata, asociat cu sau corelat cu atare
instalare, dezinstalare, reinstalare sau tranzit.
Centrele autorizate de service Panasonic sunt situate în marile zone metropolitane i majoritatea centrelor regionale din Australia; totui,
acoperirea variaz de la un produs la altul. Pentru a cunoate locaiile exacte ale centrelor autorizate de service pentru produsul
dumneavoastr, v rugm s apelai Centrul de asisten clieni la 132600 sau s vizitai site-ul nostru web i s utilizai localizatorul de
centre de service.
Pe lâng drepturile dumneavoastr aferente prezentei garanii, produsele Panasonic sunt însoite de garanii pentru consumatori care,
conform Legii australiene privind consumatorii, nu pot fi excluse. Dac produsul are o defeciune major, îl putei respinge i putei
alege o rambursare sau o înlocuire a produsului sau dac dorii, putei alege s pstra
i bunurile i s fii compensai pentru scderea
valorii acestora. De asemenea, avei dreptul s solicitai repararea sau înlocuirea produsului dac acesta este de calitate inacceptabil,
chiar dac nu prezint defecte majore.
Dac produsul prezint un defect major care nu poate fi remediat, trebuie s comunicai acest lucru într-o perioad de timp rezonabil,
prin contactarea centrului de asisten clieni Panasonic. Dac defeciunea produsului nu reprezint una major, atunci Panasonic
poate alege s repare sau s înlocuiasc produsul i va face acest lucru într-o perioad rezonabil de timp de la primirea notificrii de la
dumneavoastr.
PREZENTUL FORMULAR DE GARANŢIE ŞI CHITANŢA (SAU O DOVADĂ SIMILARĂ DE ACHIZIŢIE)
SE PĂSTREAZĂ PERMANENT DE CĂTRE CLIENT
Dac avei nevoie de asisten privind condiiile de garanie sau alte solicitri, v rugm s vizitai site-ul web al
Panasonic Australia la www.panasonic.com.au sau apelai 132 600
Dacă telefonaţi, vă rugăm să aveţi instrucţiunile de operare la îndemână.
Panasonic Australia Pty. Limited
ACN 001 592 187 ABN 83 001 592 187
1 Innovation Road, Macquarie Park NSW 2113
PRO-031-F11 Publicat la:4.0 01-01-2011