SL-21 SL-22
ODGOVORI NA POGOSTO
ZASTAVLJENA VPRAŠANJA
V primeru napake pri delovanju, prosimo, glejte naslednjo tabelo.
VRTLJIVA KRTAČA in POLNILNA POSTAJA
Aparat (oz.
njegova baterija)
se ne polni.
Med polnjenjem aparat ni
vklopljen s tipko za vklop.
Med aparatom in polnilno
postajo ni stika.
Vklopite aparat.
Poskrbite za ustrezen stik med
aparatom in polnilno postajo.
Sesalnik se zatika
ali zapleta.
Aparat je naletel na žice na
tleh, zavese ali odeje, ki
ovirajo njegovo delovanje.
Stranski krtači in vrtljiva
krtača se zatikajo in aparat
ne more normalno delovati.
Aparat samodejno preklopi v
način za pobeg. Če se aparatu ne
uspe rešiti na ta način, potrebuje
ročno pomoč.
Očistite stranski krtači in vse, kar
se je zapletlo ali ovilo okrog njiju
ter ponovno vklopite aparat. Če s
tem ne odpravite težave, pokličite
službo za pomoč kupcem.
1.
2.
1.
2.
1.
2.
1.
2.
Aparat ni
dokončal čiščenja
in se polni.
Aparat nima dovolj energije
v bateriji.
1. Napolnite aparat. Vklopite
možnost "Nadaljuj po prekinitvi"
("Resume from breakpoint").
1.
Aparat ne sesa oz.
čisti v skladu z
opredeljenim
urnikom.
Aparat ni vklopljen s tipko
za vklop.
Čiščenje oz. sesanje,
predvideno po urniku, je
preklicano.
1.
2.
Vklopite aparat s tipko za vklop.
Ponastavite aparat in ponovno
določite urnik.
1.
2.
Po namestitvi
držala za krpo za
vlažno čiščenje
aparat ne deluje.
Magnet držala za krpo
odpada.
V posodi za vodo ni vode.
Odprtina za dovod vode
iz posode je zamašena.
1.
2.
3.
Obrnite se na službo za pomoč
kupcem oz. pooblaščenega
serviserja.
Vlijte vodo v posodo za vodo.
Očistite odprtino za vodo in filter
posode za vodo.
1.
2.
3.
Aparat ne sesa oz.
čisti po urniku, ni
načrta čiščenja in
zemljevid v
aplikaciji ni
pravilno prikazan.
Tla so spolzka.
Na tleh so žice, čevlji in
drugi predmeti,ki vplivajo
na normalno delovanje
aparata.
Čiščenje je prekinjeno na
polovici.
1.
2.
3.
Če so tla mokra, jih pred
uporabo sesalnika posušite.
Na tleh naj bo čim manj
predmetov.
Med delovanjem ne
prestavljajte aparata in ne
blokirajte njegove poti.
1.
2.
3.
Aparat ne deluje.
Aparat ni vklopljen s tipko
za vklop.
Prazna baterija.
Kolesa so blokirana in tri
skupine senzorjev za
padec zaznavajo padec
aparata.
1.
2.
3.
Vklopite aparat s tipko za vklop.
Napolnite baterijo aparata.
Aparat položite bliže tlom.
Obrnite se na službo za pomoč
kupcem oz. pooblaščenega
serviserja.
1.
2.
3.
4.
Aparat se umika
vzvratno.
Pred aparatom je ovira.
Odbijač je prekrit oz. oviran.
1.
2.
Odstranite ovire.
Tapnite po nosilcu odbijača in
preverite, ali se je tam zataknil
kakšen tujek.
1.
2.
Pogosto zastavljena vprašanja v zvezi z aplikacijo
Težava oz. motnja
Vzrok Rešitev
Težava oz.
motnja Vzrok Rešitev
Odpravljanje težav
V aplikaciji je
prikazano, da
je aparat ni
povezan z njo.
Ni povezave med
mobilnim
telefonom in
sesalnikom.
Preverite, ali ima
mobilni telefon
dostop do omrežja.
Preverite, ali
usmerjevalnik deluje
normalno. Sesalnik
mora biti vklopljen.
Konfiguracija
povezave Wi-Fi na
aparatu je izbrisana.
Naziv ali geslo
omrežja Wi-Fi sta
spremenjena.
Ponovno vzpostavite
povezavo med mobilnim
telefonom in omrežjem.
Ponovno zaženite
usmerjevalnik. Ponovno
vklopite sesalnik.
Dodajte nov aparat v
aplikacijo. Po zagonu sistema
pritisnite tipko "Wi-Fi" na
sesalniku in jo držite 3
sekunde. Ko slišite zvočni
signal (tik), jo spustite. Tako
bodo izbrisane vse
nastavitve Wi-Fi na sesalniku.
Ponovno dodajte sesalnik v
aplikacijo.
Aplikacija se
odziva počasi.
Povezava preko
omrežja ni dovolj
močna oz. gladka.
Zasedeno omrežje.
Slab sprejem signala
Wi-Fi na mobilnem
telefonu. Omrežna
pasovna širina ni
zadostna.
Ponovno zaženite
usmerjevalnik in zmanjšajte
število uporabnikov z
dostopom do njega.
Preverite nastavitve na
mobilnem telefonu: razširite
pasovno širino omrežja.
Z aplikacijo ni
mogoče
skenirati kode
QR na
mobilnem
telefonu.
Konfiguracija
strojne opreme
na vašem
mobilnem
telefonu je šibka;
kamera nima
funkcije
fokusiranja.
Poskusite z drugim,
boljšim mobilnim
telefonom, da
preverite, ali je to
težava.
Zamenjajte mobilni telefon
in poskusite skenirati kodo.
Dodajte aparat, tako da ga
izberete iz skupine
izdelkov.
2400–2483.5 MHz,
Maksimalna radiofrekvenčna moč povezave Wi-Fi: 20 dBm,
Maksimalna radiofrekvenčna moč povezave Bluetooth: 10 dBm
Ta oznaka pomeni, da proizvoda v Evropski uniji ne smete zavreči
skupaj z ostalimi gospodinjskimi odpadki. Da bi preprečili
morebitno škodo za okolje in človeško zdravje, ki jo lahko
povzroči nekontrolirano odlaganje odpadkov, poskrbite,
da bo aparat ustrezno recikliran, kar prispeva k trajnostni
ponovni uporabi materialnih virov. Aparat vrnite preko
sistema za vračanje in zbiranje ali pa se obrnite na
prodajalca, pri katerem ste kupili aparat. Prodajalec lahko
poskrbi za recikliranje aparata, ki bo varno za okolje.