5
Αντιμετώπιση βασικών προβλημάτων
Εάν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα:
1. Εάν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος απευθείας στον
υπολογιστή μέσω καλωδίου USB, βεβαιωθείτε ότι το
καλώδιο είναι καλά συνδεδεμένο.
2. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος.
Το κουμπί
[Λειτουργία] θα ανάβει πράσινο.
Εάν ο εκτυπωτής είναι απευθείας συνδεδεμένος με
τον υπολογιστή μέσω καλωδίου USB και αποτύχει η
εγκατάσταση του λογισμικού στα Windows:
1. Αφαιρέστε το CD από τη μονάδα CD/DVD του
υπολογιστή σας και έπειτα αποσυνδέστε το καλώδιο
USB από τον υπολογιστή.
2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
3. Τοποθετήστε το CD με το λογισμικό του εκτυπωτή στη
μονάδα CD/DVD του υπολογιστή και ακολουθήστε
τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να
εγκαταστήσετε το λογισμικό του εκτυπωτή. Μην
συνδέσετε το καλώδιο USB μέχρι να σας ζητηθεί.
4. Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, επανεκκινήστε τον
υπολογιστή.
Εάν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα:
1. Εάν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή
μέσω καλωδίου USB, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο είναι
καλά συνδεδεμένο.
2. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος.
Το κουμπί
[Λειτουργία] θα ανάβει πράσινο.
Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής έχει οριστεί ως η
προεπιλεγμένη συσκευή εκτύπωσης:
1. Windows 7
®
: Από το μενού Έναρξη των Windows,
κάντε κλικ στην επιλογή Συσκευές και εκτυπωτές.
2. Windows Vista
®
: Στη γραμμή εργασιών των Windows,
κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, στη συνέχεια κάντε κλικ
στην επιλογή Πίνακας Ελέγχου και έπειτα κάντε κλικ
στην επιλογή Εκτυπωτές.
3. Windows XP
®
: Στη γραμμή εργασιών των Windows,
κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Πίνακας
Ελέγχου και στη συνέχεια επιλέξτε Εκτυπωτές και Φαξ.
Για να εγκαταστήσετε το λογισμικό:
1. Συνδέστε το καλώδιο USB.
2. Εισαγάγετε το CD του λογισμικού HP στη μονάδα
CD/DVD του υπολογιστή σας.
3. Στην επιφάνεια εργασίας, ανοίξτε το CD και έπειτα κάντε
διπλό κλικ στην επιλογή Πρόγραμμα εγκατάστασης HP.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην
οθόνη και τις εκτυπωμένες οδηγίες εγκατάστασης που
συνόδευαν τη συσκευή HP.
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εκτυπώσετε,
καταργήστε την εγκατάσταση του λογισμικού και
εγκαταστήστε το ξανά:
Σημείωση: Το πρόγραμμα κατάργησης εγκατάστασης
καταργεί όλα τα στοιχεία του λογισμικού HP που αφορούν
τη συσκευή. Το πρόγραμμα κατάργησης εγκατάστασης δεν
καταργεί στοιχεία που χρησιμοποιούνται από κοινού με
άλλες συσκευές ή προγράμματα.
Για να καταργήσετε την εγκατάσταση του λογισμικού:
1. Αποσυνδέστε τη συσκευή HP από τον υπολογιστή σας.
2. Ανοίξτε το φάκελο Applications: Hewlett-Packard.
3. Κάντε διπλό κλικ στο Πρόγραμμα κατάργησης
εγκατάστασης HP. Ακολουθήστε τις οδηγίες που
εμφανίζονται στην οθόνη.
Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένα σημάδι επιλογής στον κύκλο
δίπλα στον εκτυπωτή σας. Εάν ο εκτυπωτής σας δεν έχει
οριστεί ως προεπιλεγμένος εκτυπωτής, κάντε δεξί κλικ
στο εικονίδιο του εκτυπωτή και επιλέξτε Ορισμός ως
προεπιλεγμένου από το μενού.
Οι ονομασίες Windows XP και Windows Vista είναι
σήματα κατατεθέντα της Microsoft Corporation στις ΗΠΑ.
Η ονομασία Windows 7 είναι σήμα κατατεθέν ή εμπορικό
σήμα της Microsoft Corporation στις ΗΠΑ ή/και σε άλλες
χώρες/περιοχές.
Windows Mac
Ελέγξτε την ουρά εκτύπωσης:
1. Στην περιοχή System Preferences, κάντε κλικ στην
επιλογή Print & Fax.
2. Κάντε κλικ στο κουμπί Open Print Queue.
3. Κάντε κλικ σε μια εργασία εκτύπωσης για να την επιλέξετε.
4. Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω κουμπιά για να
διαχειριστείτε την εργασία εκτύπωσης:
-
Delete
: Διαγραφή της επιλεγμένης εργασίας εκτύπωσης
.
- Resume: Συνέχιση μιας εργασίας εκτύπωσης που είχε
τεθεί σε αναμονή.
5. Εάν κάνατε αλλαγές, δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά.
Πραγματοποιήστε επανεκκίνηση και επαναφορά:
1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
2. Πραγματοποιήστε επαναφορά του εκτυπωτή.
α. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και αποσυνδέστε το
καλώδιο τροφοδοσίας.
β. Περιμένετε ένα λεπτό και στη συνέχεια
επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και
ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
Ελληνικά