Eliminación de tinta de la piel y de la ropa...............................................................................36
Imprima una página de prueba ................................................................................................36
Imprima una página de muestra ..............................................................................................36
Almacenar la impresora y el cartucho de impresión.................................................................36
Guarde la impresora...........................................................................................................37
Almacenamiento del cartucho de impresión.......................................................................37
7 Solución de problemas
Problemas de instalación de software .....................................................................................39
La instalación falló..............................................................................................................39
El Asistente para nuevo hardware encontrado aparece cuando conecto la impresora
a un equipo de Windows....................................................................................................40
La impresora no aparece en Impresoras y faxes (sólo Windows)......................................41
La instalación no se ha iniciado automáticamente.............................................................41
Problemas de impresión y hardware .......................................................................................42
La impresora está conectada, pero no se enciende...........................................................43
No se imprimió la copia......................................................................................................44
Se perdió la comunicación entre el equipo y la impresora.................................................45
La impresora no imprime cuando está conectada al equipo mediante un cable USB a
través de otro dispositivo USB...........................................................................................46
Se ha mostrado un mensaje de dispositivo desconocido (sólo Windows).........................46
El documento o fotografía no se imprimió con los ajustes de impresión
predeterminados.................................................................................................................47
La impresora no imprime fotografías sin bordes................................................................47
No se han podido guardar las fotografías de la memoria en la tarjeta de memoria...........48
Ha salido una página en blanco de la impresora...............................................................48
Faltan partes del documento impreso o están en el lugar incorrecto.................................49
Mala calidad de impresión..................................................................................................49
Problemas de impresión con Bluetooth....................................................................................50
Mi dispositivo Bluetooth no encuentra la impresora...........................................................50
La calidad de impresión es deficiente................................................................................51
La fotografía se imprime con bordes..................................................................................51
Mensajes del dispositivo ..........................................................................................................51
8 Buscar suministros de tinta..................................................................................................55
9 Garantía y asistencia técnica de HP
Visite en primer lugar el sitio Web de asistencia técnica de HP...............................................57
Asistencia telefónica de HP .....................................................................................................57
Periodo de asistencia telefónica.........................................................................................58
Realización de llamadas.....................................................................................................58
Después del periodo de asistencia telefónica....................................................................58
Opciones de garantía adicionales............................................................................................58
10 Especificaciones
Requisitos del sistema..............................................................................................................59
Especificaciones de la impresora.............................................................................................59
11 Información sobre normativas legales y medioambientales
Avisos reglamentarios..............................................................................................................61
2
Contenido