HP LaserJet M207-M212 Printer series Manualul proprietarului

Guía del usuario

HP LaserJet M207-M212 series

Avisos de HP

LA INFORMACIÓN QUE CONTIENE ESTE DOCUMENTO ESTÁ SUJETA A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO.

POR ESCRITO DE HP, EXCEPTO EN LOS CASOS PERMITIDOS POR LAS LEYES DE PROPIEDAD INTELECTUAL. LAS ÚNICAS GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS Y

SERVICIOS DE HP QUEDAN ESTABLECIDAD EN LAS DECLARACIONES DE GARANTÍA EXPRESA QUE ACOMPAAN A DICHOS PRODUCTOS Y SERVICIOS. NADA DE

LO AQUÍ INDICADO DEBE INTERPRETARSE COMO UNA GARANTÍA ADICIONAL. HP NO SE RESPONSABILIZA DE ERRORES U OMISIONES TÉCNICOS O

EDITORIALES QUE PUEDAN EXISTIR EN ESTE DOCUMENTO.

Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en EE. UU. y otros países.

Mac, OS X, macOS y AirPrint son marcas registradas de Apple Inc. en EE. UU. y otros países.

ENERGY STAR y el logotipo de ENERGY STAR son marcas comerciales registradas de la Agencia de Protección Medioambiental de Estados Unidos.

Android es una marca comercial de Google LLC.

iOS es una marca comercial o registrada de Cisco en EE. UU. y otros países y se utiliza bajo licencia.

Información de seguridad

Tome las precauciones básicas de seguridad siempre que vaya a usar este producto para reducir el riesgo de daños por fuego o descarga eléctrica.

- Lea y comprenda todas las instrucciones de la documentación suministrada con la impresora.

- Tenga presente todos los avisos y las instrucciones indicadas en el producto.

- Antes de proceder a su limpieza, desenchufe este producto de las tomas mural.

- No instale o utilice este producto cuando esté cerca de agua o mojado.

- Instale el dispositivo de manera segura sobre una supercie estable.

- Instale el producto en un lugar protegido donde nadie pueda pisar el cable de alimentación eléctrica ni tropezar con él, y donde dicho cable no sufra

daños.

- Si el producto no funciona normalmente, consulte Solución de problemas.

- En el interior no hay piezas que el usuario pueda reparar. Las tareas de reparación se deben encomendar al personal de servicio cualicado.

Tabla de contenido

1 Comienzo ...................................................................................................................................................... 1

Vistas de la impresora ........................................................................................................................................... 2

Características del panel de control ...................................................................................................................... 4

Utilice la aplicación HP Smart para imprimir, escanear y gestionar ..................................................................... 6

2 Conecte su impresora ..................................................................................................................................... 8

Conecte la impresora a una red Wi-Fi empleando HP Smart ................................................................................ 9

Conectar la impresora a una red Wi-Fi mediante la conguración protegida de Wi-Fi (WPS) ........................... 10

Conecte la impresora a una red Ethernet ............................................................................................................ 11

Conecte la impresora empleando un cable USB .................................................................................................. 12

Cambie los ajustes inalámbricos ......................................................................................................................... 13

Cambie el tipo de conexión .................................................................................................................................. 15

3 Carga de medios .......................................................................................................................................... 16

Carga de papel ..................................................................................................................................................... 16

Cargar sobres ....................................................................................................................................................... 19

Cargar etiquetas .................................................................................................................................................. 20

4 Imprimir ..................................................................................................................................................... 21

Imprimir desde un equipo Windows .................................................................................................................... 22

Imprimir desde un equipo Mac ............................................................................................................................ 23

Imprimir con dispositivos móviles ....................................................................................................................... 24

5 Congurar su impresora ............................................................................................................................... 26

Uso de Servicios Web ........................................................................................................................................... 27

Actualice la impresora ......................................................................................................................................... 28

Congure la impresora empleando Embedded Web Server (EWS) ..................................................................... 29

6 Consumibles, accesorios y piezas .................................................................................................................. 34

Pedido de consumibles, accesorios y piezas ....................................................................................................... 35

Congurar los ajustes de protección de consumibles HP compuestos por tóneres y cartuchos ....................... 37

ESWW iii

Activación o desactivación de la política de cartuchos ....................................................................................... 38

Sustitución del cartucho de tóner ....................................................................................................................... 39

7 Solución de problemas ................................................................................................................................. 41

Asistencia técnica de HP ...................................................................................................................................... 42

Interpretación de los patrones de luces del panel de control ............................................................................. 43

Impresión de informes de la impresora .............................................................................................................. 48

Recuperar la conguración predeterminada de fábrica ..................................................................................... 49

Cartucho bajo ....................................................................................................................................................... 50

La impresora no recoge el papel o lo recoge mal ................................................................................................ 51

Eliminación de atascos de papel ......................................................................................................................... 54

Mejora de la calidad de impresión ....................................................................................................................... 63

Solución de problemas de calidad ....................................................................................................................... 67

Solucionar problemas de la red inalámbrica ....................................................................................................... 74

Resolver problemas de la conexión Ethernet ..................................................................................................... 78

Apéndice A Especicaciones de la impresora .................................................................................................... 79

Especicaciones técnicas .................................................................................................................................... 80

Requisitos del sistema ......................................................................................................................................... 81

Dimensiones de la impresora .............................................................................................................................. 82

Consumo de energía, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas ........................................................... 83

Rango de ambiente de operación ........................................................................................................................ 84

Iconos de advertencia .......................................................................................................................................... 85

Advertencia de láser ............................................................................................................................................ 86

Apéndice B Mantenimiento y soporte técnico .................................................................................................... 87

Declaración de garantía limitada de HP .............................................................................................................. 88

Garantía de protección Premium de HP: Declaración de garantía limitada del cartucho de tóner LaserJet ... 102

Política de HP sobre consumibles que no son Original HP ............................................................................... 103

Sitio web contra falsicaciones HP ................................................................................................................... 104

Datos almacenados en el cartucho de tóner .................................................................................................... 105

Licencia de uso para el usuario nal ................................................................................................................. 106

Servicio de garantía de autorreparación por el cliente ..................................................................................... 111

Asistencia al cliente ........................................................................................................................................... 112

Apéndice C Programa de responsabilidad medioambiental de productos ........................................................... 113

Protección del medioambiente ......................................................................................................................... 114

Producción de ozono ......................................................................................................................................... 114

Consumo de energía .......................................................................................................................................... 114

Consumo de tóner ............................................................................................................................................. 114

iv ESWW

Uso de papel ...................................................................................................................................................... 115

Plástico .............................................................................................................................................................. 115

Consumibles de impresión de HP LaserJet ....................................................................................................... 115

Papel .................................................................................................................................................................. 115

Restricciones de materiales .............................................................................................................................. 115

Reciclaje del equipo usado por los usuarios (UE e India) .................................................................................. 116

Reciclaje de hardware electrónico ..................................................................................................................... 116

Información sobre reciclaje de hardware (Brasil) ............................................................................................. 117

Sustancias químicas .......................................................................................................................................... 117

Datos de alimentación del producto según el reglamento 1275/2008 de la Comisión de la Unión Europea . 117

Información de usuarios Ecolabel SEPA (China) ................................................................................................ 118

Normativa de la implementación en la etiqueta de energía de China para impresoras, faxes y copiadoras .. 118

Declaración de restricción de sustancias peligrosas (India) ............................................................................. 118

Directiva WEEE (Turquía) ................................................................................................................................... 118

La tabla de sustancias/elementos peligrosos y su contenido (China) .............................................................. 119

Hoja de datos de seguridad de materiales ........................................................................................................ 119

EPEAT ................................................................................................................................................................. 120

Declaración de la condición presente de las sustancias de marcado restringidas (Taiwán) ........................... 121

Para obtener más información .......................................................................................................................... 122

Apéndice D Información normativa ................................................................................................................ 123

Declaraciones normativas ................................................................................................................................. 124

Declaraciones sobre productos inalámbricos ................................................................................................... 129

Índice ........................................................................................................................................................... 133

ESWW v

vi ESWW

1 Comienzo

●

Vistas de la impresora

●

Características del panel de control

●

Utilice la aplicación HP Smart para imprimir, escanear y gestionar

ESWW 1

Vistas de la impresora

●

Vista frontal de la impresora

●

Vista posterior de la impresora

Vista frontal de la impresora

Función Descripción

1 Panel de control

2 Bandeja de salida/puerta de acceso al cartucho

3 Indicador luminoso de estado (sólo en algunos modelos). Para obtener más información, consulte Patrones del

indicador luminoso.

Blanco Inactiva, en suspensión o en funcionamiento

Ámbar Requiere atención porque se ha producido un error

Azul Estado de conexión de red inalámbrica

Verde Iniciando, procesando o actualizando

Morado Modo de conguración inalámbrica

4 Cubierta de la bandeja

5 Bandeja de entrada

2 Capítulo 1 Comienzo ESWW

Vista posterior de la impresora

Función Descripción

1 Puerto USB posterior

2 Puerto Ethernet (solo para determinados modelos)

3 Entrada de alimentación

4 Puerta de acceso posterior

5 Ranura de seguridad

ESWW Vistas de la impresora 3

Características del panel de control

Función Descripción

1 Indicador luminoso del

Panel de control

Indicador

luminoso del

papel

El Indicador luminoso del papel parpadea cuando la bandeja de entrada no tiene papel

o cuando se produce un error de papel.

Indicador

luminoso de

Atención

(modelo USB)

El Indicador luminoso de Atención está encendido o parpadea cuando la impresora

requiere la atención del usuario. Para obtener más información, consulte Modelo USB

en la sección «Interpretar los patrones de indicadores luminosos del panel de control».

Indicador

luminoso de

Conexión

inalámbrica

(Modelo

inalámbrico)

Si el indicador luminoso de Conexión inalámbrica se ilumina, la impresora se encuentra

conectada con una conexión inalámbrica estable. Si parpadea, la impresora se

encuentra en modo de conguración inalámbrica, hay un proceso de conguración

WPS en curso o no está conectada a la red.

Para obtener más información, consulte Estado inalámbrico de la impresora.

Indicador

luminoso de

Cartucho

Cuando Indicador luminoso de Cartucho está encendido, indica que el nivel de tóner del

cartucho es bajo. Si parpadea Indicador luminoso de Cartucho, puede seguir

imprimiendo hasta que parpadee Indicador luminoso de Atención o el indicador

luminoso de estado se ilumine en ámbar.

Si Indicador luminoso de Cartucho parpadea y Indicador luminoso de Atención está

encendido o la barra de estado se ilumina en ámbar, ha ocurrido un problema con el

cartucho. Vuelva a instalar el cartucho o sustitúyalo para seguir imprimiendo. Consulte

Extracción y sustitución del cartucho de tóner.

4 Capítulo 1 Comienzo ESWW

2 Botón/indicador

luminoso

Reanudar

Pulse (botón Reanudar) para realizar las siguientes acciones:

● Si el indicador luminoso Reanudar está encendido, la impresora requiere

atención. Pulse (botón Reanudar) para aceptar y reanudar la impresión.

● Modelo USB: Mantenga pulsado (botón Reanudar) durante 3 segundos

para imprimir un informe de conguración.

● Modelo inalámbrico: Mantenga pulsado (botón de Información) durante

3 segundos hasta que se iluminen todos los botones. A continuación, pulse

(botón Reanudar) para imprimir un informe de conguración.

3 Botón/indicador

luminoso

Cancelar

Pulse (botón Cancelar) para cancelar un trabajo.

4 Botón de

encendido

Pulse (botón de Encendido) para encender o apagar la impresora.

5 Indicador

luminoso de

estado (modelo

USB)

Cuando Indicador luminoso de estado está encendido, la impresora está lista para

imprimir. Cuando parpadea el indicador luminoso, la impresora se está iniciando, está

recibiendo datos de impresión o está cancelando un trabajo. Cuando se atenúa el

indicador luminoso, la impresora está en modo de reposo (un estado de bajo

consumo).

6 Botón Conexión

inalámbrica

(modelo

inalámbrico)

Pulse (botón de Conexión inalámbrica) para activar o desactivar la función

inalámbrica. Para obtener más información, consulte

Estado inalámbrico de la

impresora.

Mantenga pulsado (botón de Conexión inalámbrica) para congurar la conexión

inalámbrica empleando WPS.

7 Botón/indicador

luminoso de

Información

(modelo

inalámbrico)

Pulse (botón de Información) para imprimir un resumen de la conguración y el

estado de la impresora. Si se produce un error de la impresora,

(botón de

Información) se ilumina o parpadea. Pulse el botón, compruebe las instrucciones de la

página impresa y sígalas para resolver el error.

Si (botón de Información) parpadea al congurar la conexión inalámbrica, pulse

este botón para completar la autorización.

ESWW Características del panel de control 5

Utilice la aplicación HP Smart para imprimir, escanear y

gestionar

La aplicación HP Smart puede ayudarle a realizar varias tareas de la impresora, entre las que se incluyen las

siguientes:

● Congurar y conectar la impresora.

● Imprimir y escanear documentos y fotos.

●

Compartir documentos por correo electrónico y mediante otras aplicaciones.

● Gestionar la conguración de la impresora, comprobar su estado, imprimir informes y pedir

consumibles.

HP Smart es compatible con dispositivos móviles y equipos que operen bajo iOS, Android, Windows 10, así

como macOS 10.13 y posteriores.

NOTA: En este momento, puede que la aplicación HP Smart no esté disponible en todos los idiomas. Algunas

funciones solo se encuentran disponibles para impresoras o modelos determinados. HP Smart no es

compatible con todos los formatos de archivo. Consulte Obtener más información acerca de HP Smart.

Cómo instalar HP Smart y abrir la aplicación

Complete los pasos siguientes para instalar y abrir HP Smart, conectar la impresora y empezar a usar la

aplicación.

1. Visite 123.hp.com para descargar e instalar HP Smart en su dispositivo.

NOTA:

● Dispositivos iOS, Android, Windows 10 y macOS: también puede descargar HP Smart de la App

Store que corresponda al dispositivo.

● Windows 7: Puede descargar el software de impresora HP de 123.hp.com , instalarlo y conectar la

impresora de forma inalámbrica empleando el software.

2. Abra HP Smart tras la instalación.

● iOS/Android: En el escritorio o menú de la aplicación del dispositivo móvil, toque HP Smart.

● Windows 10: En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar y seleccione a continuación HP Smart

de la lista de las aplicaciones.

● macOS: En el Launchpad, seleccione HP Smart.

3. Conecte la impresora de forma inalámbrica empleando HP Smart. Consulte Conecte la impresora a una

red Wi-Fi empleando HP Smart.

4. Cuando se le indique, cree una cuenta de HP y registre la impresora.

6 Capítulo 1 Comienzo ESWW

Obtener más información acerca de HP Smart

Para saber cómo conectar, imprimir y escanear empleando HP Smart, visite el sitio web correspondiente a su

dispositivo:

● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help

● Windows 10: www.hp.com/go/hpsmartwin-help

● macOS: www.hp.com/go/hpsmartmac-help

ESWW Utilice la aplicación HP Smart para imprimir, escanear y gestionar 7

2 Conecte su impresora

●

Conecte la impresora a una red Wi-Fi empleando HP Smart

●

Conectar la impresora a una red Wi-Fi mediante la conguración protegida de Wi-Fi (WPS)

●

Conecte la impresora a una red Ethernet

●

Conecte la impresora empleando un cable USB

●

Cambie los ajustes inalámbricos

●

Cambie el tipo de conexión

8 Capítulo 2 Conecte su impresora ESWW

Conecte la impresora a una red Wi-Fi empleando HP Smart

NOTA: Esta sección se aplica solo a modelos de impresoras inalámbricas.

Instale la aplicación HP Smart en su equipo o dispositivo móvil y empléela para congurar o conectar la

impresora a la red Wi-Fi.

Para obtener más información sobre HP Smart, incluido dónde descargar la aplicación, consulte Utilice la

aplicación HP Smart para imprimir, escanear y gestionar.

1. Asegúrese de que el equipo o dispositivo móvil esté conectado a la red inalámbrica. En el dispositivo

móvil, active la función de Bluetooth y los servicios de localización.

NOTA: HP Smart utiliza Bluetooth para congurar la impresora. No admite la impresión mediante

Bluetooth.

2. Si la impresora Wi-Fi se había apagado, asegúrese de encenderla. Para obtener más información sobre

el estado de la conexión inalámbrica, consulte Para activar o desactivar las capacidades inalámbricas de

la impresora.

3. Si la impresora ya no se encuentra en modo de conguración inalámbrica, restablezca la conguración

de red de la impresora. Consulte Para restaurar la conguración de red a la conguración

predeterminada.

NOTA: En algunas impresoras o modelos, el indicador luminoso morado empezará a emitir pulsos en

la barra del Indicador luminoso de estado o el indicador luminoso de Conexión inalámbrica parpadeará

cuando la impresora se encuentre en modo de conguración inalámbrica.

4. Abra la aplicación HP Smart en su dispositivo móvil. Consulte Utilice la aplicación HP Smart para

imprimir, escanear y gestionar.

5. En HP Smart, toque o haga clic en (el icono Plus) o Agregar impresora y seleccione la opción para

seleccionar o agregar una impresora. Si se le solicita, acepte los permisos para Bluetooth y ubicación.

Siga las instrucciones para agregar la impresora a su red.

6. Cuando se le indique, cree una cuenta de HP y registre la impresora.

NOTA: Cuando se conecta la impresora correctamente, el indicador luminoso de Conexión inalámbrica deja

de parpadear y permanece encendido (para todos los modelos inalámbricos). Consulte Vistas de la impresora.

ESWW Conecte la impresora a una red Wi-Fi empleando HP Smart 9

Conectar la impresora a una red Wi-Fi mediante la conguración

protegida de Wi-Fi (WPS)

Puede emplear este método de conexión inalámbrica si su enrutador dispone de un botón WPS. Si el

enrutador no cuenta con este botón, se recomienda que conecte la impresora mediante la aplicación HP

Smart. Consulte Conecte la impresora a una red Wi-Fi empleando HP Smart.

1. Asegúrese de que el enrutador y la impresora no se encuentren demasiado lejos entre sí.

2.

En el panel de control de la impresora, mantenga pulsado (botón de Conexión inalámbrica)

durante al menos 3 segundos para iniciar el WPS.

Parpadea el indicador luminoso de Conexión inalámbrica.

3. Pulse el botón WPS del router.

NOTA:

● Asegúrese de pulsar el botón WPS del enrutador en un plazo de 2 minutos.

● Cuando se conecta la impresora correctamente, el indicador luminoso de Conexión inalámbrica

deja de parpadear y permanece encendido (para todos los modelos inalámbricos). Consulte Vistas

de la impresora.

4. Abra la aplicación HP Smart en su dispositivo móvil. Consulte Utilice la aplicación HP Smart para

imprimir, escanear y gestionar.

5. En HP Smart, toque o haga clic en (el icono Plus) o Agregar impresora y seleccione la opción para

seleccionar o agregar una impresora.

Siga las instrucciones para agregar la impresora a su red.

6. Cuando se le indique, cree una cuenta de HP y registre la impresora.

10 Capítulo 2 Conecte su impresora ESWW

Conecte la impresora a una red Ethernet

Si la red Ethernet no cuenta con conexión a Internet, conecte la impresora de forma inalámbrica a la

aplicación HP Smart. Consulte Conecte la impresora a una red Wi-Fi empleando HP Smart.

1. Asegúrese de que el equipo esté conectado al enrutador.

2. Conecte la impresora y el enrutador empleando un cable Ethernet. (El cable Ethernet se vende por

separado).

NOTA:

● La conexión Wi-Fi se desactiva automáticamente al conectar el cable Ethernet.

● Para conectar la impresora de forma inalámbrica, desconecte el cable Ethernet y conecte la

impresora a la red inalámbrica empleando HP Smart. Consulte Conecte la impresora a una red Wi-Fi

empleando HP Smart.

3. Abra la aplicación HP Smart en su dispositivo móvil. Consulte Utilice la aplicación HP Smart para

imprimir, escanear y gestionar.

4. En HP Smart, toque o haga clic en (el icono Plus) o Agregar impresora y seleccione la opción para

seleccionar o agregar una impresora.

Siga las instrucciones para agregar la impresora a su red.

5. Cuando se le indique, cree una cuenta de HP y registre la impresora.

ESWW Conecte la impresora a una red Ethernet 11

Conecte la impresora empleando un cable USB

1. Conecte la impresora y el equipo empleando un cable USB.

2. Abra la aplicación HP Smart en su dispositivo. Consulte Utilice la aplicación HP Smart para imprimir,

escanear y gestionar.

3.

En HP Smart, toque o haga clic en (el icono Plus) o Agregar impresora y seleccione la opción para

seleccionar o agregar una impresora.

Siga las instrucciones para agregar la impresora.

4. Cuando se le indique, cree una cuenta de HP y registre la impresora.

12 Capítulo 2 Conecte su impresora ESWW

Cambie los ajustes inalámbricos

Puede congurar y gestionar la conexión inalámbrica para su impresora. Ello incluye imprimir información

sobre los ajustes de la red, activar o desactivar la función inalámbrica y restablecer la conguración

inalámbrica.

Estado inalámbrico de la impresora

Luz inalámbrica Indicador luminoso de estado Estado de Wi-Fi

Desactivado La barra muestra una luz blanca ja. La impresora no está conectada a la red.

Para activar la conexión inalámbrica, pulse

(botón de Conexión inalámbrica).

Para conectar la impresora a una red Wi-Fi, consulte

Conecte la impresora a una red Wi-Fi empleando HP

Smart o Conectar la impresora a una red Wi-Fi

mediante la conguración protegida de Wi-Fi (WPS).

Activado

La barra muestra una luz azul claro ja. La impresora está conectada a la red.

Parpadea rápidamente en azul

La barra emite pulsos en azul claro. La impresora está intentando conectarse a una red

inalámbrica.

Parpadea en ámbar

Emite pulsos en azul sólido y a continuación, parpadea

en ámbar.

La impresora es incapaz de conectarse a una red

inalámbrica.

Para resolver la conexión inalámbrica, consulte

Solucionar problemas de la red inalámbrica.

Desactivado La barra emite pulsos en morado. La impresora se encuentra en modo de conguración

inalámbrica.

Para activar o desactivar las capacidades inalámbricas de la impresora

Pulse (botón de Conexión inalámbrica) para activar o desactivar las capacidades inalámbricas de la

impresora.

Para restaurar la conguración de red a la conguración predeterminada

1. Mantenga pulsado (botón de Información) durante 3 segundos y libere el botón. Se iluminarán

todos los botones del panel de control.

2. Mantenga pulsados (botón de Conexión inalámbrica) y (botón Cancelar). La impresora se

reinicia y, en función del modelo, Indicador luminoso de estado emitirá pulsos morados o

(botón

ESWW Cambie los ajustes inalámbricos 13

de Conexión inalámbrica) empezará a parpadear en azul. Ello indica que la impresora se encuentra en

modo de conguración inalámbrica. Ahora puede congurar una conexión inalámbrica entre la

impresora y su dispositivo.

NOTA: Emplee la aplicación HP Smart para conectar la impresora de forma inalámbrica.

14 Capítulo 2 Conecte su impresora ESWW

Pagina se încarcă ...

HP LaserJet M207-M212 Printer series Manualul proprietarului

HP LaserJet M207-M212 Printer series Manualul proprietarului

în alte limbi

Lucrări conexe

Alte documente