RO
8. Nu ați reușit să adăugați dispozitivul?
- Asigurați-vă că dispozitivul este pornit.
- Verificați conexiunea Wi-Fi a telefonului.
- Verificați dacă dispozitivul este în modul de asociere.
Resetați dispozitivul inteligent pentru a intra în modul de
asociere.
- Verificați router-ul: Dacă utilizați un router cu bandă
dublă, selectați rețeaua de 2,4 GHz pentru a adăuga
dispozitivul. De asemenea, trebuie să activați funcția de
difuzare a router-ului. Setați metoda de criptare ca
WPA2-PSK și tipul de autorizare ca AES sau setați ambele
pe "auto".
- Verificați dacă semnalul Wi-Fi este suficient de puternic.
Pentru a menține semnalul puternic, mențineți router-ul și
dispozitivul inteligent cât mai aproape posibil.
- Modul wireless ar trebui să fie 802.11.b/g/n (protocolul
Wi-Fi 6 802.11ax nu este acceptat)
- Asigurați-vă că nu depășiți numărul maxim de dispozitive
înregistrate acceptate de aplicație (150).
- Verificați dacă funcția de filtrare MAC a router-ului este
activată. Dacă da, scoateți dispozitivul din lista de filtre și
asigurați-vă că router-ul nu interzice conexiunea
dispozitivului.
- Asigurați-vă că parola Wi-Fi introdusă în aplicație
este corectă.
Pot controla dispozitivul cu rețeaua 2G/3G/4G?
Atunci când adăugați dispozitivul pentru prima dată,
dispozitivul și telefonul trebuie să fie conectate la aceeași
rețea WiFi. Odată ce dispozitivul a fost asociat cu succes
cu aplicația Tellur Smart, îl puteți controla de la distanță
prin intermediul rețelelor 2G/3G/4G.
Cum îmi pot partaja dispozitivul cu familia?
Deschideți aplicația Tellur Smart, accesați "Profile(Profil)"
-> "Device sharing(Partajarea dispozitivelor)" -> "Sharing
sent(Partajarea trimisă)", selectați "Add sharing(Adăug-
area partajării)" și partajați dispozitivul cu membrii
familiei adăugați.
Notificare - utilizatorii trebuie să instaleze aplicația Tellur
Smart pe dispozitivul lor pentru a vedea dispozitivele
partajate.
Cum pot gestiona dispozitivele partajate de alte
persoane?
Deschideți aplicația, accesați "Profile(Profil)" > "Device
Sharing (Partajarea dispozitivelor)" > "Sharing
Received(Partajarea primită)", apoi puteți găsi dispozi-
tivele partajate de alți utilizatori. Pentru a șterge un
dispozitiv partajat, trageți cu degetul spre stânga.
9. Depanare
Anormalitatea senzorului de
temperatură
Contactați personalul post-vânzare
Funcționarea lentă a robinetului
Verificați instalarea și încălzirea robinetului
Cursa de ro�re este prea lungă
Cursa de ro�re este prea scurta
Verificați valva de încălzire
Înlocuiți imediat bateriile
Înlocuiți bateriile în termen de 3 zile