ESET Internet Security 17 Manualul proprietarului

ESET Internet Security

Ghidul utilizatorului

Faceţi clic aici pentru a afişa versiunea Ajutor a acestui document

Produsul ESET Internet Security a fost dezvoltat de ESET, spol. s r.o.

Pentru mai multe informații, vizitați https://www.eset.com.

Toate drepturile rezervate. Nicio parte a acestei documentații nu poate fi reprodusă, stocată într-un sistem de

regăsire sau transmisă sub nicio formă și prin niciun mijloc, electronic, mecanic, prin fotocopiere, înregistrare,

scanare sau în alt mod, fără permisiunea exprimată în scris a autorului.

ESET, spol. s r.o. își rezervă dreptul de a modifica oricare dintre software-urile de aplicație descrise, fără notificare

prealabilă.

Asistență tehnică: https://support.eset.com

REV. 21.11.2023

1 ESET Internet Security 1 ......................................................................................................................

1.1 Ce este nou? 2 ..............................................................................................................................

1.2 Ce produs am? 3 ...........................................................................................................................

1.3 Cerințe de sistem 4 .......................................................................................................................

1.3 Versiune de Microsoft Windows depășită 5 ..............................................................................................

1.4 Prevenire 5 ...................................................................................................................................

1.5 Pagini Ajutor 7 ..............................................................................................................................

2 Instalare 8 ............................................................................................................................................

2.1 Program de instalare în direct 8 ......................................................................................................

2.2 Instalare oﬄine 10 ........................................................................................................................

2.3 Activare produs 11 ........................................................................................................................

2.3 Introducerea cheii de activare în timpul activării 12 ...................................................................................

2.3 Utilizare ESET HOME cont 13 ............................................................................................................

2.3 Activați versiunea de încercare gratuită 14 .............................................................................................

2.3 Cheie de activare ESET gratuită 14 .....................................................................................................

2.3 Activarea nu a reușit - scenarii comune 15 .............................................................................................

2.3 Starea subscripției 15 ....................................................................................................................

2.3 Activarea nu a reușit din cauza subscripției cu limită de utilizare depășită 16 ........................................................

2.3 Upgrade la subscripție efectuat 17 ......................................................................................................

2.3 Upgrade produs 18 .......................................................................................................................

2.3 Subscripție retrogradată 19 ..............................................................................................................

2.3 Downgrade produs 20 ....................................................................................................................

2.4 Depanator de instalare 21 ..............................................................................................................

2.5 Prima scanare după instalare 21 .....................................................................................................

2.6 Efectuarea de upgrade la o versiune mai recentă 22 .........................................................................

2.6 Upgrade-ul automat pentru un produs moștenit 22 ....................................................................................

2.6 Se va instala ESET Internet Security 23 .................................................................................................

2.6 Treceți la o altă gamă de produse 23 ...................................................................................................

2.6 Înregistrare 23 ............................................................................................................................

2.6 Progres activare 23 ......................................................................................................................

2.6 Activare reușită 23 .......................................................................................................................

3 Ghidul începătorului 24 ........................................................................................................................

3.1 Pictograma barei de sistem 24 .......................................................................................................

3.2 Scurtături tastatură 25 ..................................................................................................................

3.3 Proﬁluri 25 ...................................................................................................................................

3.4 Actualizări 26 ...............................................................................................................................

3.5 Conﬁgurare protecție rețea 28 .......................................................................................................

3.6 Activare Anti-Theft 29 ...................................................................................................................

3.7 Control parental 30 .......................................................................................................................

4 Lucrul cu ESET Internet Security 30 .....................................................................................................

4.1 Prezentare generală 31 .................................................................................................................

4.2 Scanare computer 34 ....................................................................................................................

4.2 Lansator scanare particularizată 37 .....................................................................................................

4.2 Progres scanare 38 .......................................................................................................................

4.2 Log scanare computer 41 ................................................................................................................

4.3 Actualizare 43 ..............................................................................................................................

4.3 Fereastră de dialog – Este necesară repornirea 45 .....................................................................................

4.3 Cum se creează sarcini de actualizare 45 ...............................................................................................

4.4 Instrumente 46 .............................................................................................................................

4.4 Fișiere log 47 .............................................................................................................................

4.4 Filtrare Log 50 ............................................................................................................................

4.4 Procese în execuție 51 ...................................................................................................................

4.4 Raport de securitate 53 ..................................................................................................................

4.4 Conexiuni rețea 55 .......................................................................................................................

4.4 Activitate reţea 56 .......................................................................................................................

4.4 ESET SysInspector 57 ....................................................................................................................

4.4 Orar 58 ....................................................................................................................................

4.4 Opțiuni pentru Scanare planiﬁcată 60 ...................................................................................................

4.4 Prezentare sarcină programată 61 ......................................................................................................

4.4 Detalii sarcină 61 .........................................................................................................................

4.4 Program sarcină 62 ......................................................................................................................

4.4 Program sarcină – O dată 62 .............................................................................................................

4.4 Program sarcină – Zilnic 62 ..............................................................................................................

4.4 Program sarcină – Săptămânal 62 .......................................................................................................

4.4 Program sarcină – Declanșat de eveniment 62 .........................................................................................

4.4 Sarcină omisă 63 .........................................................................................................................

4.4 Detalii activitate – Actualizare 63 ........................................................................................................

4.4 Detalii activitate – Rulare aplicație 63 ...................................................................................................

4.4 Curățare sistem 64 .......................................................................................................................

4.4 Inspector de rețea 65 ....................................................................................................................

4.4 Dispozitiv de rețea din Inspector de rețea 68 ...........................................................................................

4.4 Notiﬁcări | Inspector de rețea 69 ........................................................................................................

4.4 Carantină 69 ..............................................................................................................................

4.4 Selectare mostră pentru analiză 72 .....................................................................................................

4.4 Selectare mostră pentru analiză - Fișier suspect 73 ....................................................................................

4.4 Selectare mostră pentru analiză - Site suspect 73 .....................................................................................

4.4 Selectare mostră pentru analiză - Fișier fals pozitiv 74 ................................................................................

4.4 Selectare mostră pentru analiză - Site fals pozitiv 74 ..................................................................................

4.4 Selectare mostră pentru analiză - Altele 74 .............................................................................................

4.5 Setare 74 .....................................................................................................................................

4.5 Protecție computer 75 ...................................................................................................................

4.5 S-a detectat o inﬁltrare 77 ...............................................................................................................

4.5 Protecție internet 80 .....................................................................................................................

4.5 Protecție Anti-Phishing 81 ................................................................................................................

4.5 Control parental 83 .......................................................................................................................

4.5 Excepții pentru site-uri Web 85 ..........................................................................................................

4.5 Copiere excepții din utilizator 87 ........................................................................................................

4.5 Copiere categorii din cont 87 ............................................................................................................

4.5 Protecţie reţea 87 ........................................................................................................................

4.5 Conexiuni rețea 88 .......................................................................................................................

4.5 Detalii conexiune rețea 89 ...............................................................................................................

4.5 Depanare acces la rețea 90 ..............................................................................................................

4.5 Lista neagră temporară cu adrese IP 90 ................................................................................................

4.5 Jurnale protecție rețea 91 ................................................................................................................

4.5 Rezolvarea problemelor la componenta Firewall 92 ....................................................................................

4.5 Scriere în log și creare de reguli sau excepții din log 92 ...............................................................................

4.5 Creare regulă din log 93 .................................................................................................................

4.5 Creare de excepții din notiﬁcări ale Protecției ﬁrewall 93 ..............................................................................

4.5 Înregistrare în log avansată pentru Protecție rețea 93 .................................................................................

4.5 Rezolvarea problemelor legate de scanerul pentru traﬁcul de rețea 94 ...............................................................

4.5 S-a blocat o amenințare din rețea 95 ...................................................................................................

4.5 Detectare rețea nouă 95 .................................................................................................................

4.5 Stabilire conexiune - detectare 96 ......................................................................................................

4.5 Modiﬁcare aplicație 98 ...................................................................................................................

4.5 Comunicare de încredere la intrare 98 ..................................................................................................

4.5 Comunicare de încredere la ieșire 99 ...................................................................................................

4.5 Comunicare la intrare 101 ...............................................................................................................

4.5 Comunicare la ieșire 102 ................................................................................................................

4.5 Setare aﬁșare conexiune 103 ...........................................................................................................

4.5 Instrumente de securitate 104 ..........................................................................................................

4.5 Plăți bancare și navigare în siguranță 104 .............................................................................................

4.5 Notiﬁcare în browser 105 ................................................................................................................

4.5 Conﬁdențialitatea și securitatea browserului 105 ......................................................................................

4.5 Anti-Theft 107 ............................................................................................................................

4.5 Conectați-vă la contul dvs. ESET HOME. 109 ...........................................................................................

4.5 Stabiliţi un nume pentru dispozitiv 110 .................................................................................................

4.5 Anti-Theft activat/dezactivat 110 .......................................................................................................

4.5 Adăugare dispozitiv nou nereușită 110 .................................................................................................

4.5 Importarea și exportarea setărilor 111 .................................................................................................

4.6 Ajutor și asistență 112 ..................................................................................................................

4.6 Despre ESET Internet Security 112 .....................................................................................................

4.6 Știri ESET 113 ............................................................................................................................

4.6 Trimiterea datelor de conﬁgurare a sistemului 114 ....................................................................................

4.6 Asistență tehnică 114 ...................................................................................................................

4.7 Contul ESET HOME 115 ..................................................................................................................

4.7 Conectați-vă la ESET HOME 116 ........................................................................................................

4.7 Conectați-vă la ESET HOME 117 ........................................................................................................

4.7 Conectarea nu a reușit - erori uzuale 118 ..............................................................................................

4.7 Adăugați un dispozitiv în ESET HOME 119 ..............................................................................................

5 Setare avansată 119 ............................................................................................................................

5.1 Motor de detecție 120 ...................................................................................................................

5.1 Excluderi 121 ............................................................................................................................

5.1 Excluderi de performanță 121 ..........................................................................................................

5.1 Adăugarea sau editarea excluderilor de performanță 122 ............................................................................

5.1 Formatul pentru excluderea unei căi 124 ..............................................................................................

5.1 Excluderi de la detectare 125 ...........................................................................................................

5.1 Adăugare sau editare excludere de la detectare 126 ..................................................................................

5.1 Expertul pentru crearea unei excluderi de la detectare 127 ..........................................................................

5.1 Opțiuni avansate pentru motorul de detecție 128 .....................................................................................

5.1 Scaner pentru traﬁcul de rețea 128 ....................................................................................................

5.1 Protecție bazată pe cloud 128 ..........................................................................................................

5.1 Filtru de excluderi pentru protecția bazată pe cloud 131 ..............................................................................

5.1 Scanări malware 131 ....................................................................................................................

5.1 Proﬁluri de scanare 132 .................................................................................................................

5.1 Ținte de scanare 132 ....................................................................................................................

5.1 Scanare stare de inactivitate 133 .......................................................................................................

5.1 Detectare stare de inactivitate 134 .....................................................................................................

5.1 Scanare la pornire 134 ..................................................................................................................

5.1 Veriﬁcare automată ﬁșiere la pornire 134 ..............................................................................................

5.1 Unități media portabile 135 .............................................................................................................

5.1 Protecţie documente 136 ...............................................................................................................

5.1 HIPS – Sistem de prevenire a intruziunilor la nivel host 136 ...........................................................................

5.1 Excluderi HIPS 139 .......................................................................................................................

5.1 Setare avansată HIPS 139 ...............................................................................................................

5.1 Încărcare drivere permisă întotdeauna 139 ............................................................................................

5.1 Fereastra interactivă HIPS 140 ..........................................................................................................

5.1 Modul de învățare s-a încheiat 141 .....................................................................................................

5.1 S-a detectat un posibil comportament de ransomware 141 ...........................................................................

5.1 Gestionare regulă HIPS 142 .............................................................................................................

5.1 Setări regulă HIPS 143 ...................................................................................................................

5.1 Adăugare aplicație/cale registry pentru HIPS 146 ......................................................................................

5.2 Actualizare 146 ............................................................................................................................

5.2 Derularea înapoi a actualizărilor 148 ...................................................................................................

5.2 Interval de timp pentru derulare înapoi 150 ...........................................................................................

5.2 Actualizări produs 151 ...................................................................................................................

5.2 Opțiuni de conectare 151 ...............................................................................................................

5.3 Protecții 152 ................................................................................................................................

5.3 Protecție în timp real pentru sistemul de ﬁșiere 155 ..................................................................................

5.3 Excluderi de procese 157 ...............................................................................................................

5.3 Adăugarea sau editarea excluderilor de procese 158 .................................................................................

5.3 Când se modiﬁcă conﬁgurarea protecției în timp real 159 ............................................................................

5.3 Veriﬁcare protecție în timp real 159 ....................................................................................................

5.3 Ce este de făcut dacă protecția în timp real nu funcționează 159 ....................................................................

5.3 Protecție acces la rețea 160 ............................................................................................................

5.3 Proﬁluri de conectare la rețea 161 ......................................................................................................

5.3 Adăugarea sau editarea proﬁlurilor de conectare la rețea 161 ........................................................................

5.3 Activatori 163 ............................................................................................................................

5.3 Seturi de adrese IP 164 ..................................................................................................................

5.3 Editarea seturilor de adrese IP 164 .....................................................................................................

5.3 Inspector de rețea 165 ..................................................................................................................

5.3 Firewall 166 ..............................................................................................................................

5.3 Setări mod de învățare 168 .............................................................................................................

5.3 Reguli ﬁrewall 169 .......................................................................................................................

5.3 Adăugarea sau editarea regulilor ﬁrewall 171 .........................................................................................

5.3 Detectare modiﬁcare aplicație 173 .....................................................................................................

5.3 Listă de aplicații excluse de la detectare 173 ..........................................................................................

5.3 Protecția împotriva atacurilor de rețea (IDS) 174 ......................................................................................

5.3 Reguli IDS 174 ...........................................................................................................................

5.3 Protecție împotriva atacurilor prin forță brută 177 .....................................................................................

5.3 Reguli 178 ................................................................................................................................

5.3 Opţiuni avansate 180 ....................................................................................................................

5.3 SSL/TLS 182 ..............................................................................................................................

5.3 Reguli de scanare a aplicațiilor 184 .....................................................................................................

5.3 Reguli certiﬁcat 184 .....................................................................................................................

5.3 Traﬁc de rețea criptat 185 ..............................................................................................................

5.3 Protecţie client de e-mail 185 ...........................................................................................................

5.3 Protecție transport e-mail 186 ..........................................................................................................

5.3 Aplicații excluse 187 .....................................................................................................................

5.3 IP-uri excluse 188 ........................................................................................................................

5.3 Protecție cutie poștală 189 ..............................................................................................................

5.3 Integrări 191 .............................................................................................................................

5.3 Bara de instrumente Microsoft Outlook 191 ............................................................................................

5.3 Dialog de conﬁrmare 192 ...............................................................................................................

5.3 Rescanare mesaje 192 ..................................................................................................................

5.3 Răspuns 192 .............................................................................................................................

5.3 Gestionarea listelor de adrese 193 .....................................................................................................

5.3 Liste de adrese 194 ......................................................................................................................

5.3 Adăugare/editare adresă 196 ...........................................................................................................

5.3 Rezultat procesare adresă 196 .........................................................................................................

5.3 ThreatSense 196 .........................................................................................................................

5.3 Protecţie acces web 200 ................................................................................................................

5.3 Aplicații excluse 201 .....................................................................................................................

5.3 IP-uri excluse 202 ........................................................................................................................

5.3 Gestionare listă URL 203 ................................................................................................................

5.3 Listă de adrese 204 ......................................................................................................................

5.3 Crearea unei liste noi de adrese 205 ...................................................................................................

5.3 Cum se adaugă o mască URL 206 ......................................................................................................

5.3 Scanarea traﬁcului HTTP(S) 207 ........................................................................................................

5.3 ThreatSense 207 .........................................................................................................................

5.3 Control parental 210 .....................................................................................................................

5.3 Conturi de utilizator 210 .................................................................................................................

5.3 Setări pentru contul de utilizator 211 ...................................................................................................

5.3 Categorii 213 .............................................................................................................................

5.3 Protecția browserului 214 ...............................................................................................................

5.3 Plăți bancare și navigare în siguranță 214 .............................................................................................

5.3 Control dispozitiv 215 ...................................................................................................................

5.3 Editor reguli de control dispozitiv 216 ..................................................................................................

5.3 Dispozitive detectate 217 ...............................................................................................................

5.3 Adăugarea regulilor de control al dispozitivului 217 ...................................................................................

5.3 Grupuri de dispozitive 220 ..............................................................................................................

5.3 Protecție camere Web 221 ..............................................................................................................

5.3 Editor reguli pentru componenta Protecție camere Web 222 .........................................................................

5.3 ThreatSense 222 .........................................................................................................................

5.3 Niveluri de curățare 225 .................................................................................................................

5.3 Listă de ﬁșiere excluse de la scanare 226 ..............................................................................................

5.3 Parametri ThreatSense suplimentari 226 ...............................................................................................

5.4 Instrumente 227 ...........................................................................................................................

5.4 Actualizare Microsoft Windows® 227 ...................................................................................................

5.4 Fereastră de dialog – Actualizări de sistem 228 ........................................................................................

5.4 Informații actualizare 228 ...............................................................................................................

5.4 ESET CMD 228 ...........................................................................................................................

5.4 Fișiere log 230 ...........................................................................................................................

5.4 Mod Gamer 231 ..........................................................................................................................

5.4 Diagnostic 232 ...........................................................................................................................

5.4 Asistență tehnică 234 ...................................................................................................................

5.5 Conectivitate 234 .........................................................................................................................

5.6 Interfață utilizator 235 ..................................................................................................................

5.6 Elemente interfață utilizator 235 .......................................................................................................

5.6 Setare acces 236 ........................................................................................................................

5.6 Parolă pentru Setare avansată 237 .....................................................................................................

5.6 Asistență pentru cititorul de ecran 238 .................................................................................................

5.7 Notiﬁcări 238 ...............................................................................................................................

5.7 Fereastră de dialog - Stări aplicație 239 ................................................................................................

5.7 Notiﬁcări desktop 239 ...................................................................................................................

5.7 Lista Notiﬁcări desktop 241 .............................................................................................................

5.7 Alerte interactive 242 ...................................................................................................................

5.7 Mesaje de conﬁrmare 244 ...............................................................................................................

5.7 Se redirecționează 245 ..................................................................................................................

5.8 Setări de conﬁdențialitate 247 .......................................................................................................

5.8 Revenire la setări implicite 248 .........................................................................................................

5.8 Restaurează toate setările în secțiunea curentă 248 ..................................................................................

5.8 Eroare la salvarea conﬁgurării 249 .....................................................................................................

5.9 Scaner linie de comandă 249 ..........................................................................................................

6 Întrebări frecvente 251 ........................................................................................................................

6.1 Cum se actualizează ESET Internet Security 252 ...............................................................................

6.2 Cum se elimină un virus din PC 253 ................................................................................................

6.3 Cum se permite comunicarea pentru o anumită aplicație 253 ............................................................

6.4 Cum se activează controlul parental pentru un cont 254 ...................................................................

6.5 Cum se creează o sarcină nouă în Orar 255 ......................................................................................

6.6 Cum se programează o scanare săptămânală a computerului 256 ......................................................

6.7 Cum deblocați secțiunea Setări avansate 257 ..................................................................................

6.8 Cum se rezolvă dezactivarea produsului în ESET HOME 257 ...............................................................

6.8 Produs dezactivat, dispozitiv deconectat 258 ..........................................................................................

6.8 Produsul nu a fost activat 258 ..........................................................................................................

7 Programul de îmbunătățire a experienței clienților 258 .......................................................................

8 Acord de licență pentru utilizatorul ﬁnal 259 .......................................................................................

9 Politica de conﬁdenţialitate 271 ...........................................................................................................

1

ADVANCED SECURITY

ESET Internet Security

ESET Internet Security reprezintă o nouă abordare a securității cu adevărat integrate a computerului. Cea mai

recentă versiune a motorului de scanare ESET LiveGrid®, combinată cu modulele particularizate Firewall și

Antispam, utilizează viteza și precizia pentru menținerea computerului dvs. în siguranță. Rezultatul este un sistem

inteligent aflat mereu în alertă pentru prevenirea atacurilor și a software-ului dăunător care v-ar putea pune

computerul în pericol.

ESET Internet Security reprezintă o soluție de securitate completă care combină protecția maximă cu efecte

minime asupra sistemului. Tehnologiile noastre avansate utilizează inteligența artificială pentru a preveni

infiltrarea virușilor, programelor spyware, cailor troieni, viermilor, programelor adware, rootkiturilor și altor

amenințări fără a afecta performanța sistemului sau a computerului.

Caracteristici și avantaje

Interfață de utilizator

reproiectată

Interfața de utilizator din această versiune a fost reproiectată și simplificată semnificativ

pe baza rezultatelor testelor privind gradul de utilizare. Toate textele și notificările din

interfața grafică a utilizatorului au fost examinate cu atenție, iar acum interfața acceptă

limbi cu scriere/citire de la dreapta la stânga, cum ar fi ebraica și araba. Ajutorul online

este acum integrat în ESET Internet Security și oferă conținut privind asistența actualizat

în mod dinamic.

Mod întunecat O extensie care vă ajută să comutați rapid ecranul la o temă întunecată. Puteți alege

schema de culori preferată în Elemente interfață utilizator.

Antivirus şi anti-

spyware

Detectează și curăță în mod proactiv viruși, viermi, troieni și rootkit-uri – atât versiuni

cunoscute cât și neclasificate. Tehnologia Euristică avansată semnalizează chiar și

programele malware nemaiîntâlnite, protejându-vă împotriva amenințărilor

necunoscute și neutralizându-le înainte ca acestea să poată provoca daune. Modulele

Protecție acces web și Protecție anti-phishing funcționează prin monitorizarea

comunicării dintre browserele web și serverele la distanță (inclusiv prin SSL). Modulul

Protecție client de email oferă controlul asupra comunicărilor prin email primite prin

protocoale POP3(S) și IMAP(S).

Actualizări regulate Actualizarea regulată a motorului de detecție (cunoscută anterior sub denumirea de

„bază de semnături virale”) și a modulelor de program este cel mai bun mod de a asigura

nivelul maxim de securitate pe computer.

ESET LiveGrid®

(Nivel de reputație

cloud-powered)

Puteți verifica reputația proceselor și fișierelor în execuție direct din ESET Internet

Security.

Control dispozitiv Scanează automat toate unitățile flash USB, cardurile de memorie și CD-urile/DVD-urile.

Blochează unitățile media portabile în funcție de tipul acestora, de producător, de

dimensiune și de alte atribute.

Funcționalitate HIPS Puteți particulariza mai detaliat comportamentul sistemului; specificați reguli pentru

registry-ul de sistem, activați procese și programe și efectuați reglajul fin al nivelului de

securitate.

Mod Gamer Amână toate ferestrele pop-up, actualizările sau alte activități care solicită intens

sistemul pentru a păstra resursele de sistem pentru jocuri și alte activități pe ecran

complet.

2

Caracteristici în ESET Internet Security

Plăți bancare și

navigare în siguranță

Plăți bancare și navigare în siguranță oferă un browser securizat care se poate utiliza la

accesarea portalurilor pentru operațiuni sau plăți bancare online, pentru a asigura

efectuarea tuturor tranzacțiilor online într-un mediu securizat și de încredere.

Acceptarea

semnăturilor în rețea

Semnăturile în rețea permit identificarea rapidă și blocarea traficului dăunător provenit

de la dispozitivele utilizatorilor, cum ar fi boții și pachetele de exploatare. Caracteristica

poate fi considerată o îmbunătățire a componentei Protecție Botnet.

Protecție firewall

inteligentă

Împiedică utilizatorii neautorizați să vă acceseze computerul și să profite de datele dvs.

personale.

Antispam pentru

clientul de e-mail

Spamul reprezintă până la 50 la sută din toate comunicările prin email. Componenta

Antispam pentru clientul de e-mail vă protejează împotriva acestei probleme.

Anti-Theft Anti-Theft extinde securitatea la nivelul utilizatorului în cazul unui computer pierdut

sau furat. Atunci când instalați ESET Internet Security și Anti-Theft, dispozitivul dvs. va fi

listat în interfața web. Interfața web vă permite să gestionați configurația Anti-Theft și

să administrați funcționalități Anti-Theft pe dispozitiv.

Control parental Vă protejează familia împotriva conținutului Web cu potențial ofensator, blocând

diverse categorii de site-uri Web.

O subscripție trebuie să fie activă pentru ca funcționalitățile ESET Internet Security să fie operaționale. Vă

recomandăm să vă reînnoiți subscripția cu câteva săptămâni înainte de expirarea subscripției pentru ESET

Internet Security.

Ce este nou?

Ce este nou în ESET Internet Security 17

GUI reproiectat

Fereastra principală a programului din această versiune a fost reproiectată și modernizată cu

logotipuri schimbate și noi ecrane de pornire.

Confidențialitatea și securitatea browserului

Puteți selecta extensiile care vor putea fi instalate într-un browser securizat de ESET.

Setare avansată reproiectată

Setarea avansată a fost reproiectată, iar setările sunt acum grupate pentru o mai bună experiență a utilizatorului.

Asistență nouă pentru subscripții

ESET Internet Security acceptă noul concept de subscripție.

Cel mai mic impact asupra resurselor sistemului

ESET lucrează constant pentru o detectare mai rapidă și mai bună. În testele comparative recente, ESET a avut

produsul de securitate cibernetică cu cel mai mic impact asupra resurselor sistemului, permițând computerelor să

efectueze alte sarcini mai rapid.

3

Pentru a dezactiva notificările de tip Ce este nou:

1. Pentru a dezactiva notificările de tip Ce este nou, deschideți Setare avansată > Notificări > Notificări

desktop.

2. Faceți clic pe Editare lângă Notificări desktop.

3. Debifați caseta de selectare Afișați notificările de tip Ce este nou și faceți clic pe OK.

Pentru informații suplimentare despre notificări, consultați secțiunea Notificări.

Pentru o listă detaliată a modificărilor din ESET Internet Security, consultați jurnalele de schimbări jurnalele

de schimbări ESET Internet Security

Ce produs am?

ESET oferă mai multe niveluri de securitate cu noi produse, de la soluții antivirus puternice și rapide la soluții

complete de securitate cu efecte minime asupra sistemului:

• ESET NOD32 Antivirus

• ESET Internet Security

• ESET Smart Security Premium

• ESET Security Ultimate

Pentru a determina produsul care este instalat, deschideți fereastra principală a programului și veți vedea numele

produsului în partea de sus a ferestrei (consultați articolul din Baza de cunoștințe).

Tabelul de mai jos descrie caracteristicile disponibile în fiecare produs specific.

ESET NOD32

Antivirus

ESET Internet

Security

ESET Smart

Security

Premium

ESET Security

Ultimate

Motor de detecție ✔ ✔ ✔ ✔

Învățare programată avansată ✔ ✔ ✔ ✔

Blocare exploit-uri ✔ ✔ ✔ ✔

Protecție împotriva atacurilor bazate pe scripturi ✔ ✔ ✔ ✔

Anti-Phishing ✔ ✔ ✔ ✔

Protecţie acces web ✔ ✔ ✔ ✔

HIPS (inclusiv Ransomware Shield) ✔ ✔ ✔ ✔

Antispam ✔ ✔ ✔

Firewall ✔ ✔ ✔

Inspector de rețea ✔ ✔ ✔

Protecție camere Web ✔ ✔ ✔

Protecție împotriva atacurilor de rețea ✔ ✔ ✔

Protecție Botnet ✔ ✔ ✔

Plăți bancare și navigare în siguranță ✔ ✔ ✔

Confidențialitatea și securitatea browserului ✔ ✔ ✔

4

ESET NOD32

Antivirus

ESET Internet

Security

ESET Smart

Security

Premium

ESET Security

Ultimate

Control parental ✔ ✔ ✔

Anti-Theft ✔ ✔ ✔

Password Manager ✔ ✔

ESET Secure Data ✔ ✔

ESET LiveGuard ✔ ✔

VPN ✔

Identity Protection ✔

Este posibil ca unele dintre produsele de mai sus să nu fie disponibile pentru limba/regiunea dvs.

Cerințe de sistem

Sistemul trebuie să respecte următoarele cerințe hardware și software pentru ca ESET Internet Security să

funcționeze optim:

Procesoare acceptate

Procesor Intel sau AMD pe 32 de biți (x86) cu set de instrucțiuni SSE2 sau pe 64 de biți (x64), la frecvență de 1 GHz

sau mai mare

procesor bazat pe ARM64, 1 GHz sau superior

Sisteme de operare acceptate

Microsoft® Windows® 11

Microsoft® Windows® 10

Suportul pentru Azure Code Signing trebuie instalat pe toate sistemele de operare Windows pentru a

instala sau actualiza produsele ESET lansate după iulie 2023. Informații suplimentare.

Întotdeauna încercați să vă păstrați actualizat sistemul de operare.

Cerințe privind funcționalitățile ESET Internet Security

Consultați cerințele de sistem pentru anumite funcționalități ESET Internet Security în tabelul de mai jos:

Caracteristică Cerințe

Intel® Threat Detection Technology Consultați procesoarele acceptate.

Plăți bancare și navigare în siguranță Consultați browserele web acceptate.

Fundal transparent Versiunea Windows 10 RS4 și mai târziu.

Aplicație de curățare specializată Procesor non-ARM64.

Curățare sistem Procesor non-ARM64.

5

Caracteristică Cerințe

Blocare exploit-uri Procesor non-ARM64.

Inspecția complexă a comportamentului Procesor non-ARM64.

Alte

Este necesară o conexiune internet pentru ca activarea și actualizările produsului ESET Internet Security să

funcționeze corect.

Două programe antivirus care rulează simultan pe un singur dispozitiv provoacă conflicte inevitabile de resurse de

sistem, cum ar fi încetinirea sistemului, făcându-l inoperabil.

Versiune de Microsoft Windows depășită

Problemă

• Doriți să instalați ESET Internet Security pe un computer cu Windows 7, Windows 8 (8.1) sau Windows

Home Server 2011

• ESET Internet Security afișează o eroare Sistem de operare depășit în timpul instalării

Detalii

Cea mai recentă versiune de ESET Internet Security necesită sisteme de operare Windows 10 sau Windows 11.

Rezolvare

Sunt disponibile următoarele soluții:

Faceți upgrade la Windows 10 sau Windows 11

Procesul de upgrade este relativ ușor și, în multe cazuri, puteți face acest lucru fără a pierde fișierele. Înainte de a

face upgrade la Windows 10:

1. Efectuați copia de rezervă a datelor importante.

2. Citiți Întrebări frecvente despre upgrade-ul la Windows 10 de la Microsoft sau Faceți upgrade la Windows

11 – întrebări frecvente și actualizați-vă sistemul de operare Windows.

Instalați ESET Internet Security versiunea 16.0

Dacă nu puteți face upgrade la Windows, instalați ESET Internet Security versiunea 16.0. Pentru informații

suplimentare, consultați Ajutorul online pentru ESET Internet Security versiunea 16.0.

Prevenire

Atunci când lucrați la computer și în special atunci când navigați pe Internet, nu uitați că niciun sistem antivirus

din lume nu poate elimina complet riscul prezentat de detectări și atacuri la distanță. Pentru a furniza protecție și

6

convenabilitate maxime, este esențial să folosiți corect soluția antivirus și să respectați câteva reguli utile:

Actualizați cu regularitate

Potrivit statisticilor furnizate de ESET LiveGrid®, mii de infiltrări noi, unice sunt create în fiecare zi pentru a ocoli

măsurile de securitate existente și a aduce profit autorilor lor – toate acestea pe seama celorlalți utilizatori.

Specialiștii din laboratorul de cercetare de la ESET analizează aceste amenințări zilnic și pregătesc și lansează

actualizări pentru a îmbunătăți permanent nivelul de protecție oferit utilizatorilor. Pentru a asigura eficiența

maximă a acestor actualizări, este important ca actualizările să fie corect configurate în sistem. Pentru informații

suplimentare despre configurarea actualizărilor, consultați capitolul Setare actualizare.

Descărcați corecții de securitate

Autorii de software dăunător exploatează adesea diverse vulnerabilități de sistem pentru a spori eficiența

răspândirii de cod dăunător. Ținând cont de acest lucru, companiile de software urmăresc îndeaproape apariția

oricăror vulnerabilități în aplicațiile lor și lansează în mod regulat actualizări de securitate pentru a elimina

amenințările potențiale. Este important să descărcați aceste actualizări de securitate atunci când sunt lansate.

Microsoft Windows și browserele Web cum ar fi Internet Explorer sunt două exemple de programe pentru care

actualizările de securitate sunt publicate regulat.

Efectuați copia de rezervă a datelor importante

Celor care scriu programe dăunătoare de obicei nu le pasă de nevoile utilizatorilor, iar activitatea programelor

dăunătoare adesea conducea la funcționarea total incorectă a unui sistem de operare și pierderea datelor

importante. Este important să efectuați în mod regulat copia de rezervă pentru datele dvs. importante și sensibile

pe o sursă externă, cum ar fi un DVD sau un hard disk extern. Astfel este mai ușoară și mai rapidă recuperarea

datelor în cazul unei defecțiuni de sistem.

Scanați în mod regulat computerul după viruși

Detectarea mai multor viruși, viermi, troieni și rootkit-uri cunoscute și necunoscute este gestionată de modulul

Protecție în timp real sistem de fișiere. Acest lucru înseamnă că de fiecare dată când accesați sau deschideți un

fișiere acesta va fi scanat pentru a detecta activitatea dăunătoare. Vă recomandăm să executați o scanare

completă a computerului cel puțin o dată pe lună, deoarece semnăturile programelor malware pot varia, iar

motorul de detectare se actualizează zilnic.

Respectați regulile elementare de securitate

Aceasta este regula cea mai folositoare și mai eficientă – fiți mereu precaut. În prezent, multe infiltrări necesită

intervenția utilizatorului pentru executare și distribuire. Dacă sunteți atent atunci când deschideți fișiere noi, veți

economisi timp și efort considerabile, care ar fi altminteri consumate curățând infiltrările. Iată câteva indicații

utile:

• Nu vizitați site-uri Web suspecte, cu multiple pop-upuri și reclame strălucitoare.

• Fiți atent atunci când instalați programe freeware, pachete de codecuri etc. Folosiți numai programe

sigure și vizitați numai site-uri Web sigure.

• Fiți atent atunci când deschideți atașări de email, în special acelea de la mesaje de corespondență în masă

și mesaje de la expeditori necunoscuți.

7

• Nu folosiți un cont de Administrator pentru lucrul zilnic la computer.

Pagini Ajutor

Bine ați venit la ghidul de utilizare a produsului ESET Internet Security. Informațiile furnizate aici vă vor prezenta

produsul și vă vor ajuta să vă faceți computerul mai sigur.

Introducere

Înainte de a utiliza ESET Internet Security, puteți citi despre diferite tipuri de detectări și atacuri de la distanță pe

care le-ați putea întâlni atunci când utilizați computerul. De asemenea, am compilat o listă de funcții noi introduse

în ESET Internet Security.

Începeți prin a instala ESET Internet Security. Dacă ați instalat deja ESET Internet Security, consultați Lucrul cu

ESET Internet Security.

Cum se utilizează paginile de ajutor ale produsului ESET Internet Security

Ajutorul online este împărțit în mai multe capitole și subcapitole. Apăsați pe F1 ESET Internet Security pentru a

vedea informații despre fereastra deschisă în prezent.

Programul vă permite să căutați un subiect de ajutor în funcție de cuvintele cheie sau să căutați conținutul prin

introducerea cuvintelor ori a expresiilor. Diferența dintre cele două metode constă în faptul că un cuvânt cheie

poate fi corelat logic cu paginile de ajutor care nu conțin în text cuvântul cheie respectiv. Căutarea după cuvinte și

fraze va efectua o căutare în conținutul tuturor paginilor și va afișa numai paginile care conțin cuvântul sau fraza

căutat(ă) în textul respectiv.

Pentru consecvență și pentru a elimina confuzia, terminologia utilizată în acest ghid se bazează pe interfața cu

utilizatorul ESET Internet Security. De asemenea, utilizăm un set uniform de simboluri pentru a evidenția

subiectele de interes sau cu semnificație deosebită.

O notă este doar o scurtă observație. Deși le puteți omite, notele pot furniza informații prețioase, cum ar fi

caracteristicile specifice sau un link la anumite subiecte asociate.

Acestea vă necesită atenția și vă încurajăm să nu le omiteți. De obicei, oferă informații neesențiale, dar

importante.

Acestea reprezintă informații care necesită atenție și precauție suplimentare. Avertismentele sunt plasate

special pentru a vă descuraja de la comiterea unor greșeli potențial dăunătoare. Citiți și înțelegeți textul,

deoarece face referire la setări de sistem extrem de sensibile sau la ceva riscant.

Acesta este un caz de utilizare sau un exemplu practic care are drept scop să vă ajute să înțelegeți cum

poate fi utilizată o anumită funcție sau caracteristică.

Convenție Semnificație

Tip aldin Numele elementelor de interfață, cum ar fi casete și butoane de opțiuni.

Tip cursiv

Substituenți pentru informațiile pe care le furnizați. De exemplu, nume fișier sau cale semnifică

faptul că tastați calea efectivă sau un nume de fișier.

Courier New Mostre de cod sau comenzi

8

Convenție Semnificație

Hyperlink Oferă acces rapid și ușor la subiecte cu referințe încrucișate sau la locații Web externe.

Hyperlinkurile sunt evidențiate în albastru și pot fi subliniate.

%ProgramFiles%

Directorul sistemului Windows în care sunt stocate programele instalate pe sistemul Windows.

Ajutor online reprezintă sursa principală a conținutului de ajutor. Cea mai recentă versiune de Ajutor online se va

afișa automat atunci când aveți o conexiune la internet funcțională.

Instalare

Există câteva metode pentru a instala ESET Internet Security pe computer. Metodele de instalare pot varia în

funcție de țară și de mijloacele de distribuire:

• Live Installer – Descărcat de pe site-ul ESET sau CD/DVD. Pachetul de instalare este universal pentru toate

limbile (alegeți limba corespunzătoare). Live Installer este un fișier mic; fișierele suplimentare necesare

pentru instalarea ESET Internet Security sunt descărcate automat.

• Instalare offline – Utilizează un fișier .exe mai mare decât Live Installer și nu necesită o conexiune la

internet sau fișiere suplimentare pentru a finaliza instalarea.

Înainte de a instala ESET Internet Security, asigurați-vă că pe computer nu mai sunt instalate alte programe

antivirus. Dacă pe același computer sunt instalate două sau mai multe soluții antivirus, acestea pot intra în

conflict. Vă recomandăm să dezinstalați orice alte programe antivirus de pe sistemul dvs. Consultați

articolul din Baza de cunoștințe ESET pentru lista instrumentelor de dezinstalare a celor mai cunoscute

software-uri antivirus (disponibil în limba engleză și alte câteva limbi).

Program de instalare în direct

Când ați descărcat pachetul de instalare Live installer, faceți clic dublu pe fișierul de instalare și urmați

instrucțiunile pas cu pas din Expertul de instalare.

Pentru acest tip de instalare trebuie să aveți o conexiune la Internet.

9

1. Selectați limba dorită în meniul vertical și faceți clic pe Continuare.

Dacă instalați o versiune mai recentă decât versiunea anterioară cu setări protejate prin parolă, tastați

parola. Puteți configura parola pentru setări în Setare acces.

2. Selectați preferința pentru următoarele funcționalități, citiți Acordul de licență pentru utilizatorul final și

Politica de confidențialitate și faceți clic pe Continuare sau faceți clic pe Permiteți toate și continuați pentru a

activa toate funcționalitățile:

• Sistem de feedback ESET LiveGrid®

• Aplicații potențial nedorite

• Programul de îmbunătățire a experienței clienților

Făcând clic pe Continuare sau pe Permiteți toate și continuați, acceptați Acordul de licență pentru

utilizatorul final și confirmați Politica de confidențialitate.

3. Pentru a activa, a administra și a vizualiza securitatea dispozitivului folosind ESET HOME, conectați

dispozitivul la contul ESET HOME. Faceți clic pe Omitere conectare pentru a continua fără a vă conecta la ESET

HOME. Vă puteți conecta ulterior dispozitivul la contul ESET HOME.

4. Dacă continuați fără a vă conecta la ESET HOME, alegeți o opțiune de activare. Dacă instalați o versiune mai

recentă peste una anterioară, cheie de activare va fi introdusă în mod automat.

5. Expertul instalare determină ce produs ESET este instalat pe baza subscripției. Versiunea cu cele mai multe

caracteristici de securitate este întotdeauna pre-selectată. Faceți clic pe Schimbați produsul dacă doriți să

instalați o altă versiune a produsului ESET. Faceți clic pe Continuare pentru a începe procesul de instalare.

Această acțiune poate dura câteva momente.

Dacă există resturi (fișiere sau foldere) din produsele ESET dezinstalate în trecut, vi se va solicita să

permiteți ștergerea acestora. Faceți clic pe Instalare pentru a continua.

10

6. Faceți clic pe Efectuat pentru a părăsi Expertul de instalare.

Depanator de instalare.

După ce produsul este instalat și activat, începe descărcarea modulelor. Protecția este inițializată și este

posibil ca anumite caracteristici să nu fie complet funcționale decât după finalizarea descărcării.

Instalare offline

Descărcați și instalați produsul ESET Windows Home utilizând programul de instalare offline (.exe) de mai jos.

Selectați ce versiune de produs ESET HOME să descărcați (pe 32 de biți, pe 64 de biți sau ARM).

ESET NOD32 Antivirus ESET Internet Security ESET Smart Security

Premium

ESET Security Ultimate

Descărcare versiune pe 64

de biți

Descărcare versiune pe 32

de biți

Descărcare ARM

Descărcare versiune pe 64

de biți

Descărcare versiune pe 32

de biți

Descărcare ARM

Descărcare versiune pe 64

de biți

Descărcare versiune pe 32

de biți

Descărcare ARM

Descărcare versiune pe 64

de biți

Descărcare versiune pe 32

de biți

Descărcare ARM

Dacă aveți o conexiune la internet activă, instalați produsul ESET utilizând un Live Installer.

Când lansați fișierul de instalare offline (.exe), Expertul de instalare vă ghidează prin procesul de configurare.

1. Selectați limba dorită în meniul vertical și faceți clic pe Continuare.

Dacă instalați o versiune mai recentă decât versiunea anterioară cu setări protejate prin parolă, tastați

parola. Puteți configura parola pentru setări în Setare acces.

2. Selectați preferința pentru următoarele funcționalități, citiți Acordul de licență pentru utilizatorul final și

Politica de confidențialitate și faceți clic pe Continuare sau faceți clic pe Permiteți toate și continuați pentru a

11

activa toate funcționalitățile:

• Sistem de feedback ESET LiveGrid®

• Aplicații potențial nedorite

• Programul de îmbunătățire a experienței clienților

Făcând clic pe Continuare sau pe Permiteți toate și continuați, acceptați Acordul de licență pentru

utilizatorul final și confirmați Politica de confidențialitate.

3. Faceți clic pe Omitere conectare. Când aveți o conexiune la internet, puteți să vă conectați dispozitivul la

contul ESET HOME.

4. Faceți clic pe Omiteți activarea. ESET Internet Security trebuie să fie activat după instalare pentru a fi

complet funcțional. Activarea produsului necesită o conexiune activă la internet.

5. Expertul de instalare arată ce produs ESET va fi instalat în funcție de programul de instalare offline

descărcat. Faceți clic pe Continuare pentru a începe procesul de instalare. Această acțiune poate dura câteva

momente.

Dacă există resturi (fișiere sau foldere) din produsele ESET dezinstalate în trecut, vi se va solicita să

permiteți ștergerea acestora. Faceți clic pe Instalare pentru a continua.

6. Faceți clic pe Efectuat pentru a părăsi Expertul de instalare.

Depanator de instalare.

Activare produs

Există mai multe metode disponibile pentru a activa produsul. Disponibilitatea unei anumite situații de activare în

fereastra de activare poate depinde de țară și de mijloacele de distribuire (CD/DVD, pagina Web ESET etc.):

• Dacă ați achiziționat o versiune cu amănuntul ambalată în cutie sau ați primit un e-mail cu detaliile

subscripției, activați produsul făcând clic pe Folosiți o cheie de activare cumpărată. Pentru o activare cu

succes, cheie de activare trebuie introdusă așa cum a fost furnizată. Cheia de activare este un șir unic în

formatul XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX sau XXXX-XXXXXXXX care este utilizat pentru identificarea

deținătorului subscripției și pentru activare. Cheie de activare este furnizată, în mod normal, pe spatele

ambalajului produsului.

• După ce selectați Utilizare cont ESET HOME, vi se va solicita să vă conectați la contul dvs. ESET HOME.

• Dacă doriți să evaluați ESET Internet Security înainte de achiziție, selectați Versiune gratuită de încercare.

Introduceți adresa de email și țara dvs. pentru a activa ESET Internet Security pentru o perioadă limitată.

Licența dvs. trial gratuită vă va fi trimisă prin e-mail. Versiunile trial se pot activa o singură dată pentru

fiecare client.

• Dacă nu dețineți o subscripție și doriți să cumpărați una, faceți clic pe Achiziționare subscripție. Astfel veți

fi redirecționat la site-ul Web al distribuitorului local ESET. Subscripțiie la produsele ESET Windows Home nu

sunt gratuite.

12

Puteți schimba oricând subscripția produsului. Pentru aceasta, faceți clic pe Ajutor și suport > Schimbare

subscripție în fereastra principală a produsului. Veți vedea ID-ul public utilizat pentru identificarea subscripției

dvs. de către Asistența ESET.

Activarea produsului nu a reușit?

Introducerea cheii de activare în timpul activării

Actualizările automate sunt importante pentru securitatea dvs. ESET Internet Security va primi actualizări numai

după ce este activat.

Atunci când introduceți cheie de activare, este important să o tastați exact așa cum este scrisă. Cheia de activare

este un șir unic în formatul XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, care este utilizat pentru identificarea deținătorului

subscripției și pentru activarea subscripției.

Vă recomandăm să copiați cheie de activare din mesajul de email de înregistrare și să o lipiți pentru a asigura

acuratețea.

Dacă nu ați introdus cheie de activare după instalare, produsul nu va fi activat. Puteți activa ESET Internet Security

în fereastra principală a programului > Ajutor și suport > Activare subscripție.

Subscripțiie la produsele ESET Windows Home nu sunt gratuite.

Pagina se încarcă ...

ESET Internet Security 17 Manualul proprietarului

ESET Internet Security 17 Manualul proprietarului

Lucrări conexe

Alte documente