11
VQT4G75
Garanţie limitată (NUMAI PENTRU AUSTRALIA)
Garanţie Panasonic
1. Produsul este garantat 12 luni de la data achiziţiei. Urmare a condiţiilor prezentei garanţii, Panasonic sau centrul său de service autorizat
va efectua operaţiile necesare de service asupra produsului fără a percepe contravaloarea pieselor de schimb şi a manoperei dacă, în
opinia Panasonic, produsul este considerat ca fiind defect în interiorul perioadei de garanţie.
2. Prezenta garanţie se aplică numai produselor Panasonic achiziţionate în Australia şi comercializate de Panasonic Australia sau de
distribuitorii sau dealerii săi autorizaţi, numai acolo unde produsele sunt utilizate şi supuse operaţiilor de service în Australia sau pe
teritoriile sale. Acoperirea furnizată de garanţie se aplică numai operaţiilor de service efectuate de către un centru de service autorizat
Panasonic şi numai dacă se prezintă o dovadă validă a achiziţiei la solicitarea de service în condiţiile garanţiei.
3. Această garanţie se aplică numai dacă produsul a fost instalat şi utilizat în conformitate cu recomandările producătorului (aşa cum apar
în instrucţiunile de operare) în condiţii de utilizare normală şi de îngrijire rezonabilă (în opinia Panasonic). Garanţ
ia acoperă numai
utilizarea domestică normală şi nu acoperă deteriorarea, funcţionarea defectuoasă sau defectarea rezultate din utilizarea unor tensiuni
incorecte, instalare incorectă, accident, utilizare eronată, neglijenţă, acumularea de impurităţi sau praf, reglarea inadecvată a butoanelor
de control ale clientului, probleme cu alimentarea la tensiunea de reţea, activităţi meteo de natură electrică. infestarea cu insecte sau
dăunători, manipularea sau repararea de către persoane neautorizate (inclusiv modificări neautorizate), pătrunderea nisipului, umezelii
sau lichidelor, utilizări comerciale precum în hoteluri, birouri, restaurante sau alte afaceri sau închirieri ale produsuluI, expunerea la
condiţii anormal de corosive sau orice obiect sau material pătruns în interiorul produsului.
4. Această garanţie nu acoperă următoarele articole, cu excepţia cazului când eroarea sau defecţiunea au existat la momentul achiziţiei:
(a) Componente ale carcasei exterioare) (e) DVD, Blu-ray sau discuri inscriptibile
(b) Benzi video sau audio (f) Capete de citire video/audio prezentând uzură în urma utilizării normale
(c) Carduri SD sau dispozitive USB (g) Informaţii stocate discuri dure, stick-uri de memorie USB sau carduri SD
(d) Baterii înlocuibile de către utilizator (h) Probleme de recepţie DTV provocate de antene aeriene/cablaje/prize) etc.
5. Anumite produse pot fi furnizate cu hardware de conexiune Ethernet. Garanţia pentru aceste produse este limitată şi nu va acoperi
(a) Probleme de conexiune/setare Internet sau DLNA (b) Taxe sau costuri de acces la Internet
(c) Utilizarea software-ului incompatibil sau a software-ului care nu a fost stipulat în mod specific în manualul de operare a produsului;
ş
i
(d) Orice costuri indirecte sau pe cale de consecinţă asociate cu utilizarea sau manipularea incorectă a hardware-ului, conexiunea
acestuia la Internet sau orice alt dispozitiv.
6. Pentru a solicita la nevoie service în perioada de garanţie, trebuie:
• Să telefonaţi la Centrul de asistenţă clienţi Panasonic, la numărul 132600, sau să ne vizitaţi site-ul Web menţionat mai jos şi să utilizaţi
localizatorul de centre de service pentru a afla numele/adresa celui mai recent centru de service autorizat.
• Să trimiteţi sau să duceţi produsul la un centru autorizat de service Panasonic, alături de dovada achiziţiei, ca dovadă a datei de
achiziţie. Reţineţi că transportul şi asigurarea la şi/sau de la cel mai apropiat centru de service autorizat vă revin personal.
• Reţineţi că service-ul la domiciliu sau serviciul de preluare/livrare este disponibil pentru următoarele produse în zona metropolitană a
Australiei sau în zonele operaţionale normale ale celor mai apropiate centre de service autorizate: Televizoare/monitoare plasmă/LCD
(cu diagonală de peste 103 cm]
7. Garanţia oferită exclude orice costuri de instalare, dezinstalare sau reinstalare a unui produs, inclusiv costurile de montare, demontare
sau remontare de ecrane (şi orice alte activităţi conexe), livrare, manipulare, transport sau asigurare a produsului sau orice component
ă
sau piesă de schimb a acestuia, şi exclude orice deteriorare sau distrugere legate sau cauzate de o astfel de instalare, dezinstalare,
reinstalare sau transport.
Centrele autorizate de service Panasonic sunt amplasate în zone metropolitance majore şi în majoritatea centrelor regionale din Australia,
dar acoperirea diferă în funcţie de produs. Pentru a cunoaşte locaţiile exacte ale centrelor autorizate de service pentru produsul
dumneavoastră, vă rugăm să apelaţi Centrul de asistenţă clienţi la 132600 sau să vizitaţi site-ul nostru web şi să utilizaţi localizatorul de
centre de service.
Pe lângă drepturile dumneavoastră aferente prezentei garanţii, produsele Panasonic sunt însoţite de garanţii pentru consumatori care,
conform Legii australiene privind consumatorii, nu pot fi excluse. În cazul în care produsul prezintă un defect major, puteţi opta pentru
returnare şi a primi banii înapoi sau pentru înlocuirea produsului sau, dacă doriţi, puteţi păstra produsul şi să fiţi compensat pentru
reducerea valorii acestuia. De asemenea, aveţi dreptul să solicitaţi repararea sau înlocuirea produsului dacă acesta este de calitate
inacceptabilă, chiar dacă nu prezintă defecte majore.
Dacă
produsul prezintă un defect major care nu poate fi remediat, trebuie să comunicaţi acest lucru într-o perioadă de timp rezonabilă, prin
contactarea centrului de asistenţă clienţi Panasonic. Dacă defectul nu este unul major, Panasonic poate opta să repare sau să înlocuiască
produsul într-o perioadă de timp rezonabilă de la primirea notificării dumneavoastră.
PREZENTUL FORMULAR DE GARANŢIE ŞI CHITANŢA (SAU O DOVADĂ SIMILARĂ DE ACHIZIŢIE)
SE PĂSTREAZĂ PERMANENT DE CĂTRE CLIENT
Dacă aveţi nevoie de asistenţă privind condiţiile sau alte solicitări, vă rugăm să vizitaţi site-ul web al
Panasonic Australia la www.panasonic.com.au sau apelaţi 132 600
Dacă telefonaţi, vă rugăm să aveţi instrucţiunile de operare la îndemână.
Panasonic Australia Pty. Limited
ACN 001 592 187 ABN 63 001 592 187
1 Innovation Road, Macquarie Park NSW 2113
PRO-031-F11 Issue: 4.0 01-01-201