Lenovo ThinkPad T400s Ghid De Service Şi Depanare

Marca: Lenovo

Model: ThinkPad T400s

Tip: Ghid De Service Şi Depanare

ThinkPad T400s

Ghid de service şi depanare

Notă

Înainte de a folosi aceste informaţii şi produsul la care se referă, citiţi:

v Ghid pentru măsuri de siguranţă şi garanţie, inclus în pachet împreună cu această publicaţie.

v Informaţii privind comunicaţia fără fir în ajutorul online Access Help şi Anexa D, “Observaţii”, la pagina 63.

v Observaţie privind regulamentele

Ghid pentru măsuri de siguranţă şi garanţie şi Observaţie privind regulamentele au fost încărcate pe situl Web. Pentru a le

consulta, mergeţi la http://www.lenovo.com/think/support, faceţi clic pe Troubleshooting şi apoi pe User’s guides and

manuals.

Ediţia întâi (aprilie 2009)

Cuprins

Citiţi mai întâi ...........v

Capitolul 1. Găsirea informaţiilor .....1

Acest ghid şi alte publicaţii ........1

Lenovo System Toolbox .........2

Găsirea informaţiilor cu butonul ThinkVantage . . 3

Capitolul 2. Îngrijirea calculatorului

ThinkPad Notebook .........5

Sugestii importante...........5

Fiţi atent unde şi cum lucraţi .......5

Aveţi grijă de calculatorul dumneavoastră . . . 6

Înregistraţi-vă calculatorul .......6

Transportaţi calculatorul cu grijă......6

Manevraţi corespunzător mediile şi unităţile de

stocare .............6

Aveţi grijă să nu modificaţi calculatorul . . . 7

Aveţi grijă la setarea parolelor ......7

Îngrijirea cititorului de amprentă ......7

Curăţarea carcasei calculatorului......7

Curăţarea tastaturii calculatorului .....8

Curăţarea ecranului calculatorului .....8

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor

calculatorului ...........9

Întrebări puse frecvent ..........9

Măsuri de siguranţă .........9

Garanţia .............9

Informaţii utile ...........9

Caracteristici şi specificaţii .......10

Modernizarea şi înlocuirea .......10

Discurile de recuperare ........10

Intrarea în BIOS Setup Utility .......11

Diagnosticarea problemelor ........12

Diagnosticarea problemelor folosind Lenovo

System Toolbox by PC-Doctor ......12

Diagnosticarea problemelor folosind PC-Doctor

din spaţiul de lucru Rescue and Recovery. . . 13

Programul pentru diagnosticarea unităţii HDD 13

Depanarea .............14

Mesaje de eroare ..........14

Erori fără mesaje ..........20

Probleme privind memoria .......22

Probleme privind parola ........22

Probleme privind tastatura .......23

Probleme privind dispozitivul de indicare. . . 23

Probleme privind modul adormire (veghe) sau

hibernare ............24

Probleme privind ecranul calculatorului . . . 26

Probleme privind bateria........28

Probleme privind adaptorul c.a.......29

Probleme privind unitatea HDD sau SSD . . . 30

Probleme privind cititorul de amprentă . . . 31

Probleme privind pornirea .......31

Capitolul 4. Opţiunile de recuperare . . . 33

Introducere în Rescue and Recovery .....33

Unitatea de stocare SSD ........33

Restaurarea conţinutului din fabrică .....34

Recuperarea datelor ..........35

Capitolul 5. Modernizarea şi înlocuirea

dispozitivelor ...........37

Înlocuirea bateriei...........37

Modernizarea unităţii HDD sau SSD .....38

Înlocuirea memoriei ..........41

Capitolul 6. Obţinerea de ajutor şi de

service .............45

Obţinerea de ajutor şi de service ......45

Obţinerea de ajutor pe Web ........45

Apelarea la Customer Support Center .....45

Obţinerea de ajutor pe tot globul ......47

Numerele de telefon din toată lumea .....47

Anexa A. Informaţii despre garanţie . . . 53

Tipuri de service în garanţie........54

Anexa B. Unităţile înlocuibile de client

(CRU-uri) ............57

Anexa C. Caracteristici şi specificaţii . . . 59

Caracteristici ............59

Locaţiile conectorilor.........60

Specificaţii .............62

Anexa D. Observaţii .........63

Observaţii .............63

Observaţie privind clasificarea pentru export . . 64

Observaţii privind emisiile electronice.....64

Federal Communications Commission (FCC)

Statement ............64

Industry Canada Class B emission compliance

statement ............65

Avis de conformité à la réglementation

d’Industrie Canada .........65

Declaraţie de conformitate cu directiva

Comunităţii Europene ........65

Declaraţie de conformitate cu clasa B din

Directiva EMC UE (2004/108/EC) EN 55022 . 66

Declaraţie în japoneză privind Clasa B VCCI . 67

Declaraţiile WEEE pentru UE .......67

Observaţie pentru utilizatorii din S.U.A. ....68

Informaţii privind modelul ENERGY STAR . . . 68

Observaţie pentru informaţiile privind

regulamentele ............70

Mărci comerciale ..........71

Index ..............73

iv ThinkPad T400s Ghid de service şi depanare

Citiţi mai întâi

Aveţi grijă să respectaţi aceste indicaţii importante, pentru a vă exploata calculatorul la

maxim şi cu deplină satisfacţie. În caz contrar, pot apărea situaţii neplăcute, vă puteţi

răni sau se poate defecta calculatorul.

Protejaţi-vă faţă de căldura generată de calculator.

Când este pornit calculatorul sau se încarcă bateria, este posibil ca

baza, suportul pentru palmă şi alte părţi să devină fierbinţi.

Temperatura pe care o ating depinde de activitatea sistemului sau de

nivelul încărcării bateriei.

Contactul prelungit cu corpul, chiar şi prin îmbrăcăminte, poate fi

neplăcut sau chiar poate produce o arsură de piele.

v Evitaţi să ţineţi prea mult în contact cu o porţiune fierbinte a

calculatorului mâinile, genunchii sau altă parte a corpului.

v Din când în când faceţi o pauză şi ridicaţi mâinile de pe suportul

pentru palmă.

Protejaţi-vă faţă de căldura generată de adaptorul c.a.

Când adaptorul c.a. este conectat la o priză electrică şi la calculator,

generează căldură.

Contactul prelungit cu corpul, chiar şi prin îmbrăcăminte, v-ar putea

produce o arsură a pielii.

v Când îl folosiţi, ar trebui ca adaptorul să nu atingă nicio parte a

corpului dumneavoastră.

v Niciodată să nu îl folosiţi pentru a vă încălzi.

Protejaţi-vă calculatorul faţă de umezeală.

Pentru a evita vărsarea accidentală şi riscul unui şoc electric, nu

păstraţi lichide în vecinătatea calculatorului.

Evitaţi deteriorarea cablurilor.

Aplicarea unei forţe puternice asupra cablurilor ar putea duce la

deteriorarea sau ruperea lor.

Cablurile liniilor de comunicaţie sau ale adaptorului c.a.,

mouse-ului, tastaturii, imprimantei sau ale altui dispozitiv

electronic trebuie să fie poziţionate astfel încât să nu se calce pe

ele, să nu se treacă peste ele, să nu fie ciupite de calculator sau

de alte obiecte şi să nu deranjeze în niciun fel operarea

calculatorului.

Protejaţi-vă calculatorul şi datele de pe el când îl mutaţi.

Înainte de a muta un calculator echipat cu o unitate HDD, faceţi una

dintre următoarele şi asiguraţi-vă că nu este aprins indicatorul de

alimentare:comutatorul de alimentare:

– Opriţi calculatorul.

– Apăsaţi Fn+F4 pentru a aduce calculatorul în modul adormire

(veghe).

– Apăsaţi Fn+F12 pentru a aduce calculatorul în modul

hibernare.

Aceasta va ajuta la prevenirea defectării calculatorului şi a pierderii

de date.

Manipulaţi calculatorul cu grijă.

Nu aruncaţi, ciocniţi, zgâriaţi, torsionaţi, loviţi sau zgâlţâiţi

calculatorul şi nu puneţi obiecte grele pe el, pe ecran sau pe

dispozitivele externe.

vi ThinkPad T400s Ghid de service şi depanare

Transportaţi calculatorul cu atenţie.

v Pentru transport utilizaţi o geantă de calitate, care să asigure

amortizarea şi protecţia corespunzătoare.

v Nu vă împachetaţi calculatorul într-o valiză sau o geantă prea

strâmtă.

v Înainte de a introduce calculatorul într-o geantă de transport,

asiguraţi-vă că este închis, în modul adormire (standby) (Fn+F4)

sau în modul hibernare (Fn+F12). Nu introduceţi calculatorul

într-o geantă de transport dacă este pornit.

Citiţi mai întâi vii

viii ThinkPad T400s Ghid de service şi depanare

Capitolul 1. Găsirea informaţiilor

Acest ghid şi alte publicaţii

vă ajută să despachetaţi calculatorul ThinkPad

Notebook şi să vă pregătiţi de lucru.

Include câteva sugestii pentru utilizatorii începători.

vă oferă informaţii referitoare la transportarea calculatorului ThinkPad Notebook,

informaţii privind depanarea de bază, unele proceduri de recuperare, informaţii

referitoare la ajutor şi service şi informaţii privind garanţia calculatorului. Acest ghid vă

oferă informaţii de depanare numai pentru problemele care vă împiedică accesul la

cuprinzătorul manual online, care se numeşte Access Help şi este preinstalat pe

ThinkPad Notebook.

este un manual online cuprinzător, care vă oferă răspunsuri la majoritatea întrebărilor

referitoare la calculator, vă ajută să configuraţi caracteristicile şi uneltele preîncărcate

sau vă rezolvă problemele. Pentru a deschide Access Help, faceţi una dintre următoarele:

v Apăsaţi butonul ThinkVantage

. În Quick Links din Productivity Center, faceţi clic

pe Access on-system help.

v Faceţi clic pe Start, mutaţi indicatorul la All Programs şi apoi la ThinkVantage.

Faceţi clic pe Access Help.

conţine instrucţiuni pentru măsurile de siguranţă cu caracter general şi versiunea

integrală a Garanţiei limitate Lenovo

Instrucţiuni de setare

Acest Ghid de service şi depanare

Access Help

Ghid pentru măsuri de siguranţă şi garanţie

completează acest ghid. Citiţi-o înainte de a utiliza caracteristicile de comunicaţie fără

fir (wireless) ale calculatorului ThinkPad Notebook. Calculatorul ThinkPad Notebook

respectă standardele de frecvenţe radio şi siguranţă pentru fiecare regiune sau ţară în

care a fost aprobat pentru folosirea comunicaţiei fără fir. Sunteţi obligat să instalaţi şi să

folosiţi calculatorul ThinkPad Notebook în strictă concordanţă cu regulamentele locale

pentru frecvenţele radio.

Lenovo System Toolbox

Lenovo System Toolbox este un program de diagnosticare ce foloseşte sistemul de

operare Windows

. Vă permite să vedeţi simptomele problemelor legate de calculator şi

soluţiile lor şi trimite automat notificări atunci când este necesară întreprinderea unei

acţiuni, oferă asistenţă pentru prelucrarea datelor diagnosticarea avansată şi conţine o

istorie a diagnosticării.

Pentru informaţii suplimentare despre diagnosticarea problemelor, vedeţi

“Diagnosticarea problemelor folosind Lenovo System Toolbox by PC-Doctor” la pagina

12.

Pentru a rula Lenovo System Toolbox, procedaţi în felul următor:

1. Faceţi clic pe Start.

2. Mutaţi indicatorul la All Programs,laLenovo Services şi apoi la Lenovo System

Toolbox.

Dacă nu aveţi instalat Lenovo System Toolbox pe calculator, mergeţi la

http://www.lenovo.com/think/support, faceţi clic pe Downloads and drivers şi urmaţi

instrucţiunile de pe ecran.

Pentru informaţii suplimentare despre Lenovo System Toolbox, vedeţi ajutorul pentru

program.

Observaţie privind regulamentele

2 ThinkPad T400s Ghid de service şi depanare

Găsirea informaţiilor cu butonul ThinkVantage

Butonul albastru ThinkVantage vă poate ajuta în multe situaţii în care calculatorul

funcţionează normal, şi chiar în cazul contrar. Apăsaţi butonul ThinkVantage pentru a

deschide ThinkVantage Productivity Center, care vă oferă acces la ilustraţii informative

şi instrucţiuni uşor de urmat pentru pornirea şi folosirea eficientă a calculatorului.

De asemenea, puteţi folosi butonul ThinkVantage ca să întrerupeţi secvenţa de pornire a

calculatorului şi să lansaţi spaţiul de lucru Rescue and Recovery

, care rulează

independent de sistemul de operare Windows şi este ascuns faţă de acesta.

Capitolul 1. Găsirea informaţiilor 3

4 ThinkPad T400s Ghid de service şi depanare

Capitolul 2. Îngrijirea calculatorului ThinkPad Notebook

Deşi acest calculator este proiectat să funcţioneze în siguranţă în medii de lucru normale,

nu trebuie să îl manevraţi neglijent. Urmând aceste sugestii importante, veţi asigura

funcţionarea optimă a calculatorului dumneavoastră şi îl veţi folosi cu plăcere.

Pentru cele mai importante instrucţiuni pentru utilizarea acestui calculator, vedeţi “Citiţi

mai întâi” la pagina v.

Sugestii importante

Fiţi atent unde şi cum lucraţi

v Păstraţi materialele pentru împachetare la loc sigur, unde nu pot ajunge copiii, pentru

a preveni riscul de sufocare cu pungile din plastic.

v Ţineţi-vă calculatorul departe de magneţi, telefoane celulare activate, aparate electrice

sau difuzoare (la 13 cm sau 5 inch).

v Evitaţi să vă supuneţi calculatorul la temperaturi extreme (sub 5°C/41°F sau peste

35°C/95°F).

v Unele dispozitive, cum ar fi anumite ventilatoare de calculatoare desktop portabile,

sau purificatoare de aer, pot produce ioni negativi. Dacă un calculator se găseşte în

apropierea unui astfel de aparat electric şi este expus timp îndelungat aerului care

conţine ioni negativi, se poate încărca electrostatic. O astfel de sarcină se poate

descărca prin mâinile dumneavoastră, atunci când atingeţi tastatura sau alte părţi ale

calculatorului, sau prin conectorii dispozitivelor de intrare/ieşire ataşate la el.

Descărcarea acestei sarcini electrostatice se face în sens invers faţă de descărcarea

sarcinii electrostatice din corpul sau hainele dumneavoastră, dar riscul funcţionării

defectuoase a calculatorului este acelaşi.

Acest calculator este proiectat şi fabricat astfel încât să fie reduse la minimum

efectele sarcinilor electrostatice. Însă o sarcină electrostatică peste o anumită limită

poate creşte riscul defectării. Ca urmare, atunci când folosiţi calculatorul în

apropierea unui aparat electric ce produce ioni negativi acordaţi o atenţie specială

următoarelor:

– Evitaţi expunerea calculatorului la aerul din aparatul care poate produce ioni

negativi.

– Ţineţi calculatorul şi echipamentele periferice la o distanţă cât mai mare posibil

faţă de un astfel de aparat.

– De câte ori este posibil, legaţi la pământ calculatorul, pentru a facilita descărcarea

în siguranţă a sarcinilor electrostatice.

Notă: Nu toate aparatele electrice de acest fel cauzează o sarcină electrostatică

semnificativă.

Aveţi grijă de calculatorul dumneavoastră

v Evitaţi să plasaţi obiecte (inclusiv hârtie) între ecran şi tastatură sau suportul pentru

palmă.

v Ecranul acestui calculator este proiectat pentru a fi deschis şi utilizat la un unghi puţin

mai mare de 90 de grade. Nu deschideţi ecranul la mai mult de 180150 de grade,

deoarece se pot defecta balamalele calculatorului.

v Nu răsturnaţi calculatorul în timp ce adaptorul c.a. este conectat. Aceasta ar putea

determina ruperea conectorului adaptorului.

Înregistraţi-vă calculatorul

v Înregistraţi-vă produsele ThinkPad la Lenovo (vizitaţi următorul sit Web:

http://www.lenovo.com/register). Aceasta poate ajuta autorităţile să vă returneze

calculatorul dacă este pierdut sau furat. De asemenea, dacă vă înregistraţi calculatorul

Lenovo poate să vă anunţe despre apariţia unor informaţii tehnice şi modernizări.

Transportaţi calculatorul cu grijă

v Înainte de a muta calculatorul, asiguraţi-vă că aţi înlăturat toate mediile de stocare, că

aţi oprit toate dispozitivele ataşate şi că aţi deconectat toate cablurile.

v Când vă ridicaţi calculatorul, ţineţi-l de partea de jos. Nu ridicaţi şi nu ţineţi

calculatorul de ecran.

Manevraţi corespunzător mediile şi unităţile de stocare

v Dacă aveţi un calculator echipat cu o unitate optică, nu atingeţi suprafaţa discurilor

sau lentila din tavă.

v Nu închideţi tava înainte să auziţi cum CD-ul sau DVD-ul face clic în urma fixării pe

pivotul central al unităţii de optice.

v Pe calculatorul ThinkPad Notebook, folosiţi numai unităţi optice proiectate pentru a fi

folosite cu Ultrabay

™

Slim Media Bay.

v Când instalaţi unitatea HDD, SSD sau optică, urmaţi instrucţiunile livrate cu

hardware-ul dumneavoastră, având grijă să apăsaţi pe dispozitiv doar acolo unde este

nevoie.

v Opriţi calculatorul dacă înlocuiţi unitatea HDD sau SSD.

v Dacă nu este instalat un locaş de dispozitiv, a doua unitate HDD sau o baterie

secundară, nu lăsaţi locul deschis. Folosiţi un capac de călătorie (Travel Cover), dacă

v-a fost furnizat.

v Când înlocuiţi unitatea HDD sau SSD primară, puneţi la loc capacul slotului de

unitate.

v Păstraţi unităţile HDD externe şi amovibile sau unităţile optice nefolosite în

containerele sau pachetele corespunzătoare.

v Înainte de a începe instalarea unuia dintre următoarele dispozitive, atingeţi un obiect

de metal legat la pământ.

6 ThinkPad T400s Ghid de service şi depanare

– Modul de memorie

– Placă PCI Express Mini

– PC Card

– ExpressCard

– CompactFlash

– Smart Card

– Placă de memorie, ca de exemplu xD-Picture Card, SD Card, Memory Stick şi

MultiMediaCard

– Placă fiică de comunicaţii

În acest fel reduceţi cantitatea de electricitate statică înmagazinată în corpul

dumneavoastră. Electricitatea statică poate distruge dispozitivul.

Notă: Calculatorul dumneavoastră nu conţine toate dispozitivele listate.

v Atunci când transferaţi date pe sau de pe o placă Flash Media, cum ar fi o placă SD,

nu puneţi calculatorul în starea de adormire (veghe) sau de hibernare înainte de a se

termina transferul datelor. Dacă faceţi aceasta, este posibil să vi se deterioreze datele.

Aveţi grijă să nu modificaţi calculatorul

v Acest calculator trebuie să fie demontat şi reparat numai de către un tehnician de

service autorizat pentru ThinkPad.

v Nu modificaţi şi nu lipiţi bandă adezivă pe zăvoare pentru a menţine ecranul deschis

sau închis.

Aveţi grijă la setarea parolelor

v Ţineţi minte parolele. Dacă uitaţi o parolă pentru supervizor sau pentru disc,

furnizorul de servicii autorizat de Lenovo nu o poate reseta şi va trebui să înlocuiţi

placa sistem sau unitatea HDD sau SSD.

Îngrijirea cititorului de amprentă

Următoarele acţiuni ar putea defecta cititorul de amprentă sau ar putea duce la

funcţionarea lui necorespunzătoare:

v Deteriorarea suprafeţei cititorului cu un obiect dur, ascuţit.

v Zgârierea suprafeţei cititorului cu unghia sau alt obiect dur.

v Folosirea sau atingerea cititorului cu un deget murdar.

Dacă observaţi una dintre situaţiile următoare, curăţaţi cu grijă suprafaţa cititorului

folosind o cârpă uscată, moale şi fără scame:

v Suprafaţa cititorului este murdară sau pătată.

v Suprafaţa cititorului este umedă.

v Adesea cititorul nu reuşeşte să înroleze sau să autentifice amprenta.

Curăţarea carcasei calculatorului

Despre acest task

Ocazional, curăţaţi-vă calculatorul în felul următor:

Capitolul 2. Îngrijirea calculatorului ThinkPad Notebook 7

1. Preparaţi un amestec cu un detergent de bucătărie uşor (unul care nu conţine pulbere

abrazivă sau substanţe chimice ca acizi sau baze puternice). Folosiţi 5 părţi apă şi o

parte detergent.

2. Înmuiaţi un burete în detergentul diluat.

3. Stoarceţi lichidul în plus din burete.

4. Ştergeţi carcasa cu buretele, folosind o mişcare circulară şi aveţi grijă să nu curgă

lichidul în exces.

5. Ştergeţi suprafaţa pentru a înlătura detergentul.

6. Spălaţi buretele în jet de apă curată.

7. Ştergeţi carcasa cu buretele curat.

8. Ştergeţi suprafaţa din nou cu o cârpă moale, uscată, fără scame.

9. Aşteptaţi ca suprafaţa calculatorului să se usuce complet şi înlăturaţi toate scamele

de pe ea.

Curăţarea tastaturii calculatorului

1. Puneţi puţin alcool izopropilic pe o cârpă moale, fără praf.

2. Ştergeţi capacul fiecărei taste cu cârpa. Ştergeţi tastele una câte una; dacă ştergeţi

mai multe taste odată, cârpa se poate agăţa între două taste alăturate şi poate să le

deterioreze. Aveţi grijă să nu picure lichid pe sau între taste.

3. Aşteptaţi să se usuce.

4. Pentru a înlătura firimiturile şi particulele de praf de sub taste, puteţi folosi o pensulă

cu pompiţă de la aparatul de fotografiat sau jetul de aer rece de la un uscător de păr.

Notă: Evitaţi aplicarea substanţei de curăţare direct pe ecran sau pe tastatură.

Curăţarea ecranului calculatorului

1. Ştergeţi uşor ecranul cu o cârpă moale, uscată, fără scame. Dacă vedeţi pe ecran un

semn asemănător unei zgârieturi, acesta poate fi o pată transferată de la tastatură sau

de la capul dispozitivului TrackPoint

atunci când capacul a fost apăsat din exterior.

2. Ştergeţi pata uşor, cu o cârpă moale, uscată.

3. Dacă pata este persistentă, umeziţi o cârpă moale fără scame, cu apă sau un amestec

de apă fără impurităţi şi alcool izopropilic în proporţii egale.

4. Stoarceţi cât puteţi lichidul din ea.

5. Ştergeţi ecranul din nou; nu lăsaţi nicio picătură să se scurgă în calculator.

6. Asiguraţi-vă că aţi uscat ecranul înainte de a-l închide.

8 ThinkPad T400s Ghid de service şi depanare

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

Întrebări puse frecvent

Această secţiune prezintă întrebările care se pun de obicei şi vă arată unde puteţi găsi

răspunsuri detaliate. Pentru informaţii suplimentare privind publicaţiile livrate odată cu

calculatorul ThinkPad Notebook, vedeţi “Acest ghid şi alte publicaţii” la pagina 1.

Măsuri de siguranţă

1 Ce măsuri de siguranţă trebuie să aplic atunci când folosesc calculatorul?

Pentru informaţii detaliate privind măsurile de siguranţă, vedeţi manualul separat

Ghid pentru măsuri de siguranţă şi garanţie.

Garanţia

1 Unde pot găsi informaţii referitoare la garanţie?

Pentru informaţii detaliate privind garanţia, vedeţi manualul separat Ghid pentru

măsuri de siguranţă şi garanţie. Pentru a vedea ce garanţie se aplică în cazul

calculatorului dumneavoastră, inclusiv perioada de garanţie şi tipul de service în

garanţie, vedeţi Anexa A, “Informaţii despre garanţie”, la pagina 53 şi situl Lenovo

de suport prin internet, http://www.lenovo.com/CRUs.

Informaţii utile

1 Cum pot preveni apariţia problemelor legate de calculator?

Vedeţi “Citiţi mai întâi” la pagina v şi Capitolul 2, “Îngrijirea calculatorului ThinkPad

Notebook”, la pagina 5 în acest ghid. Mai puteţi găsi sugestii şi în următoarele

secţiuni din Access Help:

v Preventing problems

v Troubleshooting

v Lenovo System Toolbox

2 Unitatea HDD este plină.

Vedeţi “General tips for preventing problems” în Access Help.

Notă: Dacă sistemul rulează şi aveţi acces la Access Help, vedeţi Access Help. Acest capitol conţine informaţii pe

care le puteţi folosi atunci când Access Help nu este accesibil.

3 Vrăjitorul de setare pentru Client Security Solution rulează imediat după ce se face

boot sau după ce reporneşte Windows. Cum pot împiedica rularea lui?

Pentru securitatea calculatorului, aveţi grijă să setaţi ThinkVantage Client Security

Solution.

4 Calculatorul nu funcţionează corespunzător.

Vedeţi “Problem solving” în Access Help. Acest ghid prezintă metode de depanare pe

care le puteţi folosi atunci când nu este accesibil ajutorul online Access Help.

Vedeţi de asemenea Lenovo System Toolbox. Această aplicaţie este un program de

diagnosticare ce rulează folosind sistemul de operare Windows.

5 Cum pot lua legătura cu Customer Support Center?

Vedeţi Capitolul 6, “Obţinerea de ajutor şi de service”, la pagina 45 în acest ghid.

Pentru numerele de telefon ale celui mai apropiat sediu Customer Support Center,

vedeţi “Numerele de telefon din toată lumea” la pagina 47.

Caracteristici şi specificaţii

1 Care sunt principalele caracteristici hardware ale noului meu calculator?

Vedeţi “About your computer” în Access Help.

2 Unde pot găsi specificaţiile detaliate pentru calculatorul meu?

Vedeţi http://www.lenovo.com/think/support.

Modernizarea şi înlocuirea

1 Trebuie să modernizez un dispozitiv sau să înlocuiesc una dintre următoarele: unitatea

HDD, unitatea SSD, placa PCI Express Mini, memoria, tastatura, suportul pentru

palmă sau alte dispozitive.

Vedeţi Anexa B, “Unităţile înlocuibile de client (CRU-uri) ”, la pagina 57 în acest

Ghid pentru o listă a unităţilor înlocuibile de client şi locaţia instrucţiunilor pentru

înlăturarea sau înlocuirea componentelor.

Discurile de recuperare

1 Unde se află discurile de recuperare?

10 ThinkPad T400s Ghid de service şi depanare

Puteţi să primiţi calculatorul cu sau fără disc de recuperare sau disc Windows, în

funcţie de modelul dumneavoastră. Pentru explicaţii privind metodele de recuperare

alternative oferite de Lenovo, vedeţi “Restaurarea conţinutului din fabrică” la pagina

34 în acest ghid.

Intrarea în BIOS Setup Utility

Despre acest task

Acest calculator este dotat cu un program numit BIOS Setup Utility, care vă permite să

selectaţi diferiţi parametri de setare.

v Config: Setează configuraţia calculatorului.

v Date/Time: Setează data şi ora.

v Security: Setează opţiunile de securitate.

v Startup: Setează dispozitivul de pornire.

v Restart: Reporneşte sistemul.

v HDD diagnostic program: Rulaţi testul de diagnoză pentru HDD sau SSD.

Pentru a intra în BIOS Setup Utility, procedaţi în felul următor:

1. Pentru a vă proteja împotriva pierderilor accidentale de date, faceţi o copie de

rezervă a datelor şi a registrului (registry) calculatorului. Pentru detalii, vedeţi

“Using your coputer” în Access Help.

2. Opriţi calculatorul şi apoi porniţi-l din nou.

3. Când apare logo-ul ThinkPad, apăsaţi imediat F1 pentru a intra în BIOS Setup

Utility.

Dacă aţi setat o parolă de supervizor, după ce introduceţi parola apare meniul BIOS

Setup Utility. Pentru a porni utilitarul puteţi să apăsaţi Enter în loc să introduceţi

parola de supervizor, însă nu veţi putea modifica parametrii care sunt protejaţi cu

parola de supervizor. Pentru informaţii suplimentare, vedeţi ajutorul încorporat.

4. Folosind tastele de cursor, mutaţi-vă la elementul pe care doriţi să îl modificaţi.

Când elementul dorit este evidenţiat, apăsaţi Enter. Este afişat un submeniu.

5. Realizaţi modificările dorite. Pentru a modifica valoarea unui element, folosiţi tasta

F5 sau F6. Dacă elementul are un submeniu, îl puteţi afişa apăsând Enter.

6. Apăsaţi F3 sau Esc pentru a ieşi din submeniu. Dacă sunteţi într-un submeniu

imbricat, apăsaţi Esc în mod repetat până când ajungeţi în meniul BIOS Setup

Utility.

Notă: Dacă trebuie să restauraţi setările la starea lor originală, din momentul

cumpărării, apăsaţi tasta F9 pentru a încărca setările implicite. Puteţi de asemenea

selecta o opţiune din submeniul Restart pentru încărca setările implicite sau pentru a

anula modificările.

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului 11

7. Selectaţi Restart şi apoi apăsaţi Enter. Mutaţi cursorul pe opţiunea pe care o doriţi

pentru repornirea calculatorului dumneavoastră; apoi apăsaţi Enter. Calculatorul

reporneşte.

Diagnosticarea problemelor

Dacă apar probleme legate de calculator, folosiţi procedura următoare ca punct de

plecare pentru rezolvarea lor.

v Dacă puteţi să porniţi sistemul de operare, vedeţi “Diagnosticarea problemelor

folosind Lenovo System Toolbox by PC-Doctor”.

v Dacă nu puteţi să porniţi sistemul de operare, vedeţi “Diagnosticarea problemelor

folosind PC-Doctor din spaţiul de lucru Rescue and Recovery” la pagina 13.

v Dacă apare o problemă legată de unitatea HDD, vedeţi “Programul pentru

diagnosticarea unităţii HDD” la pagina 13.

Diagnosticarea problemelor folosind Lenovo System Toolbox by PC-Doctor

Despre acest task

Dacă aveţi o problemă cu calculatorul, îl puteţi testa folosind System Toolbox by

PC-Doctor

Pentru a rula Lenovo System Toolbox by PC-Doctor, procedaţi în felul următor:

1. Faceţi clic pe Start.

2. Mutaţi indicatorul la All Programs,laLenovo Services şi apoi la Lenovo System

Toolbox by PC-Doctor.

3. Faceţi clic pe Lenovo System Toolbox by PC-Doctor.

Rezultate

Pentru informaţii suplimentare despre Lenovo System Toolbox by PC-Doctor, vedeţi

ajutorul pentru program.

Atenţie:

v Dacă aveţi nevoie de ajutor sau informaţii suplimentare pentru o problemă,

alegeţi una dintre următoarele opţiuni:

– System Health

– System Security

– Diagnostics and Tools

v Rularea unui test poate dura câteva minute sau mai mult. Asiguraţi-vă că

aveţi timp să rulaţi întregul test; nu întrerupeţi testul în timp ce rulează.

ThinkPad T400s Ghid de service şi depanare

Pagina se încarcă ...

Lenovo ThinkPad T400s Ghid De Service Şi Depanare

Marca: Lenovo

Model: ThinkPad T400s

Tip: Ghid De Service Şi Depanare

Descărcați PDF

raport

Lenovo ThinkPad T400s Ghid De Service Şi Depanare

Lenovo ThinkPad T400s Ghid De Service Şi Depanare

Lucrări conexe