IKEA GARANCIA
Meddig érvényes az IKEA garancia?
Ez a garancia az IKEA áruházban vett készü-
lék eredeti vásárlási napjától számított öt (5)
évig érvényes, kivéve a LAGAN készülékeket,
amelyek esetében a garancia csak kett (2)
évig érvényes. A vásárlás bizonyítékaként az
eredeti nyugta szolgál. A garancia alapján
végzett szervizelés nem hosszabbítja meg
sem a készülék, sem az új alkatrészek garan-
ciális idszakát.
Milyen készülékekre nem vonatkozik az öt
(5) éves IKEA garancia?
A LAGAN nev készülékekre és az IKEA áru-
házban 2007. augusztus 1. eltt vásárolt ké-
szülékekre.
Ki végzi majd a szervizelést?
A szervizelést az IKEA szolgáltatója végzi sa-
ját szervizelési tevékenységében vagy hiva-
talos szervizpartneri hálózatában.
Mire vonatkozik a garancia?
A garancia az IKEA áruházban történt vásár-
lás napjától kezdve vonatkozik a készülék
azon hibáira, amelyeket a hibás gyártás
vagy anyaghibák okoznak. A garancia csak
háztartási célú használat esetén érvényes. A
kivételek a "Mire nem terjed ki a garancia?"
cím alatt találhatók. A garanciális idszak
alatt a garancia kiterjed a hiba megszünteté-
sével kapcsolatban felmerül költségekre (pl.
javítás, alkatrészek, munka és utazás), feltéve
ha javítás céljából speciális kiadások nélkül
hozzáférhet a készülék, valamint ha a hibát
a garancia által fedezett hibás gyártás vagy
anyaghibák okozták. Ezekre a feltételekre az
Európai Unió iránymutatásai (99/44/EK) és
az adott helyi jogszabályok tekintendk irá-
nyadónak. A kicserélt alkatrészek az IKEA tu-
lajdonát képezik
Mit tesz az IKEA a probléma
megszüntetése érdekében?
Az IKEA által kijelölt szolgáltató megvizsgál-
ja a terméket és - saját belátása szerint - el-
dönti, hogy vonatkozik-e a garancia a prob-
lémára. Ha igen, akkor az IKEA szolgáltatója
vagy annak hivatalos szervizpartnere - saját
szerviztevékenységén belül és a saját belátá-
sa szerint - megjavítja, vagy egy ugyanolyan
vagy hasonló termékre kicseréli a meghibáso-
dott terméket.
Mire nem terjed ki a garancia?
• Normál kopás és elhasználódás.
• Szándékosságból vagy hanyagságból ere-
d károsodás, a használati útmutató be
nem tartása, a helytelen üzembe helyezés
vagy a nem megfelel feszültségre kapcso-
lás miatti károsodás, a kémiai vagy elektro-
kémiai reakció miatti károsodás, a rozsda,
korrózió vagy víz miatti károsodás, beleért-
ve - korlátozás nélkül - a vezetékes víz túl-
zott kalciumtartalma miatti károsodást is,
valamint a normálistól eltér környezeti vi-
szonyok miatti károsodás.
• Az elhasználódó alkatrészek, így az ele-
mek és izzók.
•A készülék normál használatát nem befo-
lyásoló funkció nélküli és díszít elemek, be-
leértve a karcolásokat és az esetleges szí-
neltéréseket is.
•Az idegen tárgyak vagy anyagok miatti, va-
lamint a szrk, lefolyórendszerek vagy
szappanadagolók tisztítása vagy eltöm-
désének megszüntetése miatti véletlen ká-
rosodás.
• Az alábbi alkatrészek károsodása: kerá-
miaüveg, tartozékok, cserépedény- és ev-
eszköz-kosarak, bevezet és elvezet csö-
vek, tömítések, izzók és izzóburkolatok, vé-
drácsok, gombok, készülékházak és készü-
lékház-részek. Hacsak ezekrl a károsodá-
sokról nem bizonyítható be, hogy gyártási
hibák okozták ket.
• Azon esetek, amikor a helyszínre kiszálló
szakember nem talál hibát.
MAGYAR 19