12
Întrebări frecvente referitoare la WIFI
Ce protocoale Wi-Fi sunt suportate?
În ările europene, adaptorul WiFi instalat suportă
WiFi b/g/n.
Ce setări trebuie configurate în software-ul
routerului?
Este necesară efectuarea următoarelor setări ale
routerului: 2,4 GHz activat, WiFi b/g/n, DHCP și NAT
activat.
Ce versiune de WPS este suportată?
WPS 2.0 sau o versiune ulterioară. Consultai
documentaia din dotarea routerului.
Există diferene la utilizarea unui smartphone (sau a
unei tablete) cu sistem de operare Android sau iOS?
Putei utiliza orice sistem de operare preferai, nu
există diferene.
Pot să utilizez partajarea conexiunii mobile la internet
3G în locul unui router?
Da, însă serviciile cloud sunt concepute pentru
dispozitive conectate permanent.
Ce verificări trebuie să fac pentru a vedea dacă
conexiunea mea la internetul de la domiciliu este
funcională, iar funcionalitatea fără fir este activată?
Putei căuta reeaua dumneavoastră pe dispozitivul
inteligent. Dezactivai toate celelalte conexiuni de
date înainte de a încerca.
Ce verificări trebuie să fac pentru a vedea dacă
aparatul este conectat la reeaua fără fir de la
domiciliu?
Accesai configuraia routerului dumneavoastră
(consultai manualul routerului) și verificai dacă
adresa MAC a aparatului apare pe pagina cu lista de
dispozitive fără fir conectate.
Unde pot să găsesc adresa MAC a aparatului?
Apăsai pe , apoi atingei WiFi sau uitai-vă la
dispozitivul dumneavoastră: Există o etichetă pe care
sunt afișate adresele SAID și MAC. Adresa Mac constă
dintr-o combinaie de cifre și litere care începe cu
„88:e7”.
Cum pot verifica dacă funcionalitatea fără fir a
aparatului este activată?
Folosind dispozitivul dumneavoastră inteligent și
aplicaia 6th Sense Live, putei verifica dacă reeaua
aparatului este vizibilă și conectată la cloud.
Există modalităi de a împiedica semnalul să ajungă la
aparat?
Verificai dacă dispozitivele conectate utilizează
întreaga lăime a benzii de internet. Asigurai-vă că
dispozitivele dumneavoastră conectate la WiFi nu
depășesc numărul maxim permis de router.
La ce distană trebuie să se afle routerul de cuptor?
În mod normal, semnalul WiFi este suficient de
puternic pentru a acoperi mai multe încăperi, însă
contează foarte mult și materialul din care sunt
construii pereii. Putei verifica puterea semnalului
amplasând un dispozitiv inteligent lângă aparat.
Ce pot să fac în cazul în care conexiunea mea fără fir
nu ajunge la aparat?
Putei utiliza dispozitive specifice pentru a extinde
acoperirea WiFi de domiciliu, precum puncte de
acces, repetoare de semnal WiFi sau adaptoare
Powerline (neincluse împreună cu aparatul).
Cum pot afla numele i parola reelei mele fără fir?
Consultai documentaia din dotarea routerului.
De obicei, pe router există un autocolant care
prezintă informaiile de care avei nevoie pentru a
accesa pagina de setare a dispozitivului, folosind un
dispozitiv conectat.
Cum procedez în cazul în care routerul meu utilizează
un canal WiFi de la vecini?
Facei tot posibilul ca routerul să utilizeze propriul
canal WiFi de domiciliu.
Ce pot face dacă apare pe afiaj sau dacă cuptorul
nu poate să stabilească o conexiune stabilă cu
routerul de domiciliu?
Aparatul a fost conectat cu succes la router, dar nu
poate să se conecteze la internet. Pentru a conecta
aparatul la internet, trebuie să verificai setările
routerului și/sau ale purtătorului.
Setările routerului: NAT trebuie să e activat, paravanul de
protecţie şi DHCP trebuie să e congurate corespunzător.
Criptarea parolei suportată: WEP, WPA, WPA2. Pentru a încerca
un tip diferit de criptare, vă rugăm să consultaţi manualul
routerului.
Setările purtătorului: Dacă furnizorul dumneavoastră de
servicii de internet a stabilit numărul de adrese MAC ce se pot
conecta la internet, probabil că nu veţi putea să conectaţi
aparatul la cloud. Adresa MAC a dispozitivului este
identicatorul său unic. Vă rugăm să solicitaţi furnizorului de
internet informaţii despre modul de conectare la internet a
altor dispozitive decât computerele.
Cum pot verifica dacă datele sunt transmise?
După configurarea reelei, oprii alimentarea,
așteptai 20 de secunde, după care pornii cuptorul:
Verificai dacă aplicaia indică starea UI a aparatului.
Selectai un ciclu sau altă opiune și verificai-i
evoluia pe aplicaie.
Pentru unele setări, durează câteva secunde înainte ca acestea
să e aşate în aplicaţie.
Cum să procedez dacă vreau să îmi schimb contul
Whirlpool, dar să păstrez celelalte aparate conectate?
Putei crea un cont nou, dar nu uitai să eliminai
asocierea aparatelor dumneavoastră la contul vechi
înainte de a le asocia contului nou.
Mi-am schimbat routerul, ce trebuie să fac?
Putei să păstrai aceleași setări (numele și parola
reelei) sau să ștergei setările anterioare de la aparat
și să configurai din nou setările.