Dell Inspiron 20 3064 Manual de utilizare

Inspiron 20 3000

Manual de service

Model computer: Inspiron 20-3064

Reglementare de Model: W15B

Reglementare de Tip: W15B005

Note, atenţionări şi avertismente

NOTIFICARE: O NOTĂ indică informaţii importante care vă ajută să optimizaţi

utilizarea computerului.

AVERTIZARE: O ATENŢIONARE indică un pericol potenţial de deteriorare a

hardware-ului sau de pierdere de date şi vă arată cum să evitaţi problema.

AVERTISMENT: Un AVERTISMENT indică un pericol potenţial de deteriorare

a bunurilor, de vătămare corporală sau de deces.

drepturile de autor şi drepturile de proprietate intelectuală din SUA şi de pe plan internaţional.

Dell şi sigla Dell sunt mărci comerciale ale Dell Inc. în Statele Unite şi/sau în alte jurisdicţii.

Toate celelalte mărci şi denumiri menţionate în prezenta pot fi mărci comerciale ale

companiilor respective.

2016 - 08

Rev. A00

Cuprins

Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului........9

Înainte de a începe ............................................................................................9

Instrucţiuni de siguranţă.................................................................................. 10

Instrumente recomandate............................................................................... 11

Lista şuruburilor................................................................................................ 11

După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului.......13

Prezentare generală a caracteristicilor tehnice...................14

Vedere din interior a computerului dvs...........................................................14

Componentele plăcii de sistem.......................................................................15

Scoaterea suportului.................................................................17

Procedură......................................................................................................... 17

Remontarea suportului.............................................................19

Procedură.........................................................................................................19

Scoaterea unităţii optice..........................................................20

Cerinţe prealabile............................................................................................ 20

Procedură........................................................................................................ 20

Remontarea unităţii optice......................................................23

Procedură.........................................................................................................23

Cerinţe ulterioare.............................................................................................23

Scoaterea capacului din spate................................................ 24

Cerinţe prealabile.............................................................................................24

Procedură.........................................................................................................24

3

Remontarea capacului din spate............................................26

Procedură.........................................................................................................26

Cerinţe ulterioare.............................................................................................26

Scoaterea hard diskului............................................................27

Cerinţe prealabile.............................................................................................27

Procedură.........................................................................................................27

Remontarea hard diskului....................................................... 30

Procedură........................................................................................................ 30

Cerinţe ulterioare.............................................................................................30

Scoaterea modulului de memorie.......................................... 31

Cerinţe prealabile............................................................................................. 31

Procedură......................................................................................................... 31

Remontarea modulului de memorie......................................33

Procedură.........................................................................................................33

Cerinţe ulterioare.............................................................................................35

Scoaterea cardului wireless.....................................................36

Cerinţe prealabile.............................................................................................36

Procedură.........................................................................................................36

Remontarea cardului wireless................................................ 38

Procedură.........................................................................................................38

Cerinţe ulterioare............................................................................................ 40

Scoaterea plăcii butoanelor de control.................................41

Cerinţe prealabile.............................................................................................41

Procedură.........................................................................................................41

4

Remontarea plăcii butoanelor de control............................ 43

Procedură.........................................................................................................43

Cerinţe ulterioare.............................................................................................43

Scoaterea microfonului........................................................... 44

Cerinţe prealabile............................................................................................ 44

Procedură........................................................................................................ 44

Remontarea microfonului....................................................... 46

Procedură........................................................................................................ 46

Cerinţe ulterioare.............................................................................................46

Scoaterea protecţiei plăcii de sistem.....................................47

Cerinţe prealabile.............................................................................................47

Procedură.........................................................................................................47

Remontarea protecţiei plăcii de sistem................................ 49

Procedură........................................................................................................ 49

Cerinţe ulterioare.............................................................................................49

Scoaterea camerei.....................................................................50

Cerinţe prealabile............................................................................................ 50

Procedură........................................................................................................ 50

Remontarea camerei.................................................................53

Procedură.........................................................................................................53

Cerinţe ulterioare.............................................................................................53

Scoaterea bateriei rotunde......................................................54

Cerinţe prealabile.............................................................................................54

Procedură.........................................................................................................54

5

Remontarea bateriei rotunde..................................................56

Procedură.........................................................................................................56

Cerinţe ulterioare.............................................................................................56

Scoaterea ventilatorului...........................................................57

Cerinţe prealabile.............................................................................................57

Procedură.........................................................................................................57

Remontarea ventilatorului.......................................................59

Procedură.........................................................................................................59

Cerinţe ulterioare.............................................................................................59

Scoaterea radiatorului..............................................................60

Cerinţe prealabile............................................................................................ 60

Procedură........................................................................................................ 60

Remontarea radiatorului..........................................................62

Procedură.........................................................................................................62

Cerinţe ulterioare.............................................................................................62

Scoaterea boxelor..................................................................... 63

Cerinţe prealabile.............................................................................................63

Procedură.........................................................................................................63

Remontarea boxelor................................................................. 65

Procedură.........................................................................................................65

Cerinţe ulterioare.............................................................................................65

Scoaterea plăcii de sistem....................................................... 66

Cerinţe prealabile............................................................................................ 66

Procedură.........................................................................................................67

6

Remontarea plăcii de sistem................................................... 70

Procedură.........................................................................................................70

Cerinţe ulterioare.............................................................................................70

Scoaterea cablului afişajului....................................................72

Cerinţe prealabile.............................................................................................72

Procedură.........................................................................................................72

Remontarea cablului afişajului............................................... 74

Procedură.........................................................................................................74

Cerinţe ulterioare.............................................................................................74

Scoaterea ansamblului afişajului............................................ 75

Cerinţe prealabile.............................................................................................75

Procedură.........................................................................................................76

Remontarea ansamblului afişajului........................................79

Procedură.........................................................................................................79

Cerinţe ulterioare.............................................................................................79

Scoaterea picioarelor din cauciuc..........................................81

Cerinţe prealabile.............................................................................................81

Procedură.........................................................................................................81

Remontarea picioarelor din cauciuc..................................... 83

Procedură.........................................................................................................83

Cerinţe ulterioare.............................................................................................83

Programul de configurare BIOS............................................. 85

Prezentare generală BIOS............................................................................... 85

Accesarea programului de configurare BIOS.................................................85

Ştergerea parolelor uitate............................................................................... 86

Cerinţe prealabile.......................................................................................86

Procedură...................................................................................................86

7

Cerinţe ulterioare.......................................................................................87

Ştergerea setărilor sistemului CMOS Settings................................................88

Cerinţe prealabile.......................................................................................88

Procedură...................................................................................................88

Cerinţe ulterioare.......................................................................................89

Actualizarea sistemului BIOS.................................................. 90

Obţinerea asistenţei şi cum se poate contacta Dell............91

Resurse automate de asistenţă........................................................................91

Cum se poate contacta Dell........................................................................... 92

8

Înainte de a efectua lucrări în

interiorul computerului

NOTIFICARE: Este posibil ca imaginile din acest document să difere faţă

de computer în funcţie de configuraţia comandată.

Înainte de a începe

1 Salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise şi ieşiţi din toate aplicaţiile

deschise.

2 Închideţi computerul.

Instrucţiunile de închidere diferă în funcţie de sistemul de operare instalat

pe computer.

– Windows 10: Faceţi clic pe Start → Alimentare → Închidere.

– Windows 8.1: În ecranul Start, faceţi clic pe pictograma de alimentare

→ Închidere.

– Windows 7: Faceţi clic pe Start → Închidere.

NOTIFICARE: Dacă utilizaţi un alt sistem de operare, consultaţi

documentaţia sistemului de operare pentru instrucţiuni privind

închiderea.

3 Deconectaţi computerul şi toate dispozitivele ataşate de la prizele

electrice.

4 Deconectaţi de la computer toate cablurile, cum ar fi cablurile de telefon,

cablurile de reţea şi altele.

5 Deconectaţi toate dispozitivele şi echipamentele periferice ataşate, cum

ar fi tastatura, mouse-ul, monitorul şi altele, de la computer.

6 Scoateţi orice carduri de stocare şi discuri optice din computer, dacă este

cazul.

7 După ce computerul este decuplat, apăsaţi şi menţineţi apăsat butonul de

alimentare timp de 5 secunde pentru a împământa placa de sistem.

AVERTIZARE: Aşezaţi computerul pe o suprafaţă plană, moale şi

curată pentru a evita zgârierea afişajului.

8 Aşezaţi computerul cu partea frontală în jos.

9

Instrucţiuni de siguranţă

Utilizaţi următoarele instrucţiuni de siguranţă pentru a vă proteja computerul

împotriva eventualelor deteriorări şi a vă asigura siguranţa personală.

AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului,

citiţi informaţiile privind siguranţa livrate împreună cu computerul.

Pentru informaţii suplimentare privind siguranţa şi cele mai bune

practici, consultaţi pagina de pornire privind conformitatea cu

reglementările la adresa www.dell.com/regulatory_compliance.

AVERTISMENT: Deconectaţi toate sursele de alimentare înainte de a

deschide capacul sau panourile computerului. După ce finalizaţi

lucrările în interiorul computerului, remontaţi toate capacele,

panourile şi şuruburile înainte de a conecta computerul la priza

electrică.

AVERTIZARE: Pentru a evita deteriorarea computerului, asiguraţi-vă că

suprafaţa de lucru este plană şi curată.

AVERTIZARE: Pentru a evita deteriorarea componentelor şi a

cardurilor, ţineţi-le de margini şi evitaţi atingerea pinilor şi a

contactelor.

AVERTIZARE: Trebuie să efectuaţi lucrări de depanare şi de reparaţii

doar conform autorizării sau instrucţiunilor din partea echipei de

asistenţă tehnică Dell. Deteriorările cauzate de lucrările de service care

nu sunt autorizate de către Dell nu sunt acoperite de garanţie.

Consultaţi instrucţiunile privind siguranţa care sunt livrate împreună

cu produsul sau care se găsesc la adresa www.dell.com/

regulatory_compliance.

AVERTIZARE: Înainte de a atinge vreun obiect din interiorul

computerului, conectaţi-vă la împământare atingând o suprafaţă

metalică nevopsită, cum ar fi placa metalică de pe partea din spate a

computerului. În timp ce lucraţi, atingeţi periodic o suprafaţă metalică

nevopsită pentru a disipa electricitatea statică, care poate deteriora

componentele interne.

10

AVERTIZARE: Când deconectaţi un cablu, trageţi de conector sau de

lamela de tragere, nu de cablul propriu-zis. Anumite cabluri au

conectori cu lamele de blocare sau şuruburi moletate pe care trebuie

să le decuplaţi înainte de a deconecta cablul. Când se deconectează

cabluri, păstraţi-le aliniate uniform pentru a evita îndoirea oricăror pini

de conector. Când se conectează cabluri, asiguraţi-vă că porturile şi

conectorii sunt orientaţi şi aliniaţi corect.

AVERTIZARE: Apăsaţi şi scoateţi toate cardurile instalate din cititorul

de carduri de stocare.

Instrumente recomandate

Procedurile din acest document pot necesita următoarele instrumente:

• Şurubelniţă Phillips

• Ştift de plastic

Lista şuruburilor

Componentă Fixată pe Tip de şurub Cantitate

Suport tip şevalet Capacul din spate M4x6 2

Suport tip piedestal Capacul din spate M4x6 4

Suportul unităţii optice Unitatea optică M2x2,5 3

Suportul hard diskului Baza ansamblului

afişajului

M3x5

1

Suportul hard diskului Hard disk M3x5 3

Suportul cardului

wireless

Placa de sistem

M2x2,5

1

protecţia plăcii de

sistem

Baza ansamblului

afişajului

M3x5

4

Ventilatorul Baza ansamblului

afişajului

M3x5

2

Radiator Baza ansamblului

afişajului

M3x5

1

Placa de sistem Baza ansamblului

afişajului

M3x5

4

11

Componentă Fixată pe Tip de şurub Cantitate

Cablul de date pentru

unitatea optică

Baza ansamblului

afişajului

M3x5

2

Baza ansamblului

afişajului

Ansamblul afişajului

M3x5

12

Picioare de cauciuc Cadrul afişajului M3x5 4

Suportul panoului

afişajului

Panoul afişajului

M3x3

4

12

După efectuarea lucrărilor în

interiorul computerului

AVERTIZARE: Dacă lăsaţi şuruburi rătăcite sau desprinse în interiorul

computerului, acesta poate suferi deteriorări grave.

1 Remontaţi toate şuruburile şi asiguraţi-vă că nu rămâne niciun şurub

rătăcit în interiorul computerului.

2 Conectaţi orice dispozitiv, periferic sau cablu extern pe care l-aţi scos

înainte de a lucra la computer.

3 Remontaţi orice card media, disc sau orice altă componentă pe care aţi

scos-o înainte de a lucra la computer.

4 Conectaţi computerul şi toate dispozitivele ataşate la prizele electrice.

5 Porniţi computerul.

13

Prezentare generală a

caracteristicilor tehnice

AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului,

citiţi informaţiile privind siguranţa livrate împreună cu computerul şi

urmaţi paşii din secţiunea

Înainte de a efectua lucrări în interiorul

computerului. După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului,

urmaţi instrucţiunile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în

interiorul computerului. Pentru informaţii suplimentare despre cele

mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de pornire

privind conformitatea cu reglementările, la adresa www.dell.com/

regulatory_compliance.

Vedere din interior a computerului dvs.

1 difuzoarele (2) 2 ansamblul hard diskului

3 placa butoanelor de control 4 ansamblul afişajului

14

5 ventilatorul 6 baza ansamblului afişajului

7 radiatorul 8 cardul wireless

9 modulul de memorie 10 placă de sistem

11 baterie rotundă

Componentele plăcii de sistem

1 slot pentru cardul wireless

(NGFF_WIFI)

2 sloturi pentru modulele de

memorie (2)

15

3 conector pentru cablul camerei

(WEBCAM)

4 punte pentru parolă (PSWD)

5 punte CMOS (CMCL R2) 6 baterie rotundă

7 conector pentru cablul

difuzoarelor (SPEAKER)

8 conector pentru cablul plăcii

ecranului tactil (TOUCH)

9 conector pentru cablul plăcii

butoanelor de control

10 conector pentru cablul de

alimentare a panoului afişajului

(PWRCN)

11 conector pentru cablul afişajului 12 conector pentru cablul de date

pentru hard disk (SATA_HDD)

13 conector pentru cablul de date al

unităţii optice (SATA_HDD)

14 conector pentru cablul de

alimentare a hard diskului şi a

unităţii optice (SATAP1)

15 conector pentru cablul

ventilatorului (FAN_CPU)

16

Scoaterea suportului

AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului,

citiţi informaţiile privind siguranţa livrate împreună cu computerul şi

urmaţi paşii din secţiunea

Înainte de a efectua lucrări în interiorul

computerului. După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului,

urmaţi instrucţiunile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în

interiorul computerului. Pentru informaţii suplimentare despre cele

mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de pornire

privind conformitatea cu reglementările, la adresa www.dell.com/

regulatory_compliance.

Procedură

NOTIFICARE: Aceste proceduri sunt valabile numai pentru computerele

cu un suport de tip şevalet. Dacă aţi comandat un computer cu un

suport de tip piedestal, consultaţi ghidul de pornire rapidă livrat

împreună cu computerul sau site-ul web Dell Support.

1 Utilizând un ştift de plastic, desprindeţi capacul suportului de pe capacul

din spate.

17

2 Glisaţi şi scoateţi capacul suportului de pe capacul din spate.

1 capacul suportului 2 capacul din spate

3 Închideţi suportul şi scoateţi şuruburile care fixează suportul pe capacul

din spate.

4 Glisaţi şi scoateţi suportul de pe capacul din spate.

1 şuruburile (2) 2 suport

18

Remontarea suportului

AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului,

citiţi informaţiile privind siguranţa livrate împreună cu computerul şi

urmaţi paşii din secţiunea

Înainte de a efectua lucrări în interiorul

computerului. După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului,

urmaţi instrucţiunile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în

interiorul computerului. Pentru informaţii suplimentare despre cele

mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de pornire

privind conformitatea cu reglementările, la adresa www.dell.com/

regulatory_compliance.

Procedură

NOTIFICARE: Acest capitol se aplică doar sistemelor cu suport tip

şevalet. Pentru sisteme cu suport tip piedestal, consultaţi ghidul de

pornire rapidă livrat împreună cu computerul.

1 Introduceţi lamelele de pe consola suportului în fantele de pe capacul din

spate.

2 Aliniaţi orificiile pentru şuruburi de pe suport cu orificiile pentru şuruburi

de pe capacul din spate.

3 Remontaţi şuruburile care fixează suportul pe capacul din spate.

4 Remontaţi capacul suportului.

19

Scoaterea unităţii optice

AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului,

citiţi informaţiile privind siguranţa livrate împreună cu computerul şi

urmaţi paşii din secţiunea

Înainte de a efectua lucrări în interiorul

computerului. După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului,

urmaţi instrucţiunile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în

interiorul computerului. Pentru informaţii suplimentare despre cele

mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de pornire

privind conformitatea cu reglementările, la adresa www.dell.com/

regulatory_compliance.

Cerinţe prealabile

Scoateţi suportul.

Procedură

1 Utilizând un ştift de plastic, împingeţi suportul unităţii optice în jos şi apoi

împingeţi-l spre exterior.

20

Pagina se încarcă ...

Dell Inspiron 20 3064 Manual de utilizare

Dell Inspiron 20 3064 Manual de utilizare

Lucrări conexe