Какво ще направи IKEA, за да
отстрани проблема?
Определеният сервизен доставчик на
IKEA ще провери продукта и ще реши
по свое усмотрение дали той се покри-
ва от тази гаранция. Ако се установи,
че се покрива, сервизният доставчик на
IKEA или негов упълномощен сервизен
партньор чрез своя собствен сервиз по
свое усмотрение или ще ремонтира де
-
фектния продукт, или ще го смени със
същия или сравним такъв.
Какво не се покрива от тази
гаранция?
• Нормално износване и изхабяване.
• Умишлена или предизвикана от не-
брежност повреда, повреда, предиз-
викана от неспазване на инструкции-
те за работа, от неправилно инстали-
ране или от свързване към неподхо-
дящо напрежение,
повреда, предиз-
викана от химична или електрохимич-
на реакция, ръжда, корозия или по-
вреда от вода, включително, но не
само повреда, предизвикана от пре-
комерно количество варовик в пода-
ваната вода, повреда, предизвикана
от ненормални условия на околната
среда.
• Консумативи, включително батерии и
електрически крушки.
• Нефункционални и декоративни ча-
сти, от които
не зависи нормалното
използване на уреда, включително
драскотини и възможни разлики в
цветовете.
• Случайна повреда, предизвикана от
чужди тела или материи, както и по-
чистване и отпушване на филтри,
системи за оттичане или чекмеджета
за сапун.
• Повреда на следните части: стъкло-
керамика, принадлежности, кошници
за съдове и прибори, тръби за пода-
ване
и оттичане, уплътнения, елек-
трически крушки и плафони на кру-
шки, ключове, корпуси и части на кор-
пуси. С изключение на случаите, ко-
гато такива повреди могат да се до-
кажат като предизвикани от дефекти
в производството.
• Случаи, в които не е установен де-
фект при посещението на техник.
• Ремонти,
които не са извършени от
посочените от нас сервизни достав-
чици и/или упълномощени сервизни
партньори или при които са използва-
ни неоригинални части.
• Ремонти, предизвикани от инстала-
ция, която е дефектна или не отгова-
ря на спецификациите.
• Употреба на уреда в среда, която не
е домашна, т. е. професионална упо-
треба.
• Повреди от транспортиране. Ако
клиентът сам транспортира продукта
до дома си или друг адрес, IKEA не
носи отговорност за повреди, които
могат да възникнат при транспорти-
рането. Ако обаче IKEA доставя про-
дукта до адреса за доставка на
клиента, то повреда на продукта, коя-
то възникне при такава доставка, се
покрива от тази гаранция.
• Цена за извършване на първоначал-
но инсталиране на уреда на IKEA.
Ако обаче доставчик на услуги на
IKEA или негов оторизиран сервизен
партньор ремонтира или замени уре-
да при условията на тази гаранция,
то доставчикът на услуги или негови-
ят оторизиран сервизен партньор ще
инсталират повторно ремонтирания
уред или заменящия уред, ако това е
необходимо.
БЪЛГАРСКИ 20