4
Cuprins
Serviciul de copiere de rezervă Dell
DataSafe Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Tehnologia nVidia Optimus (opţional). . . 55
Senzorul de cădere liberă . . . . . . . . . . . 56
Docul Dell (opţional) . . . . . . . . . . . . . . . .57
Rezolvarea problemelor . . . . . . . . 58
Codurile sonore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Probleme ale ecranului tactil . . . . . . . . . 59
Probleme de reţea. . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Probleme de alimentare . . . . . . . . . . . . .61
Probleme de memorie . . . . . . . . . . . . . 62
Blocări şi probleme de software. . . . . . . 63
Utilizarea instrumentelor
de asistenţă . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Dell Support Center
(Centrul de asistenţă Dell) . . . . . . . . . . . . . . . 65
My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Mesaje de sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Depanator hardware . . . . . . . . . . . . . . . 68
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Restabilirea sistemului
de operare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Restaurare sistem . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . .75
Suport de recuperare a sistemului. . . . . .77
Dell Factory Image Restore. . . . . . . . . . 78
Obţinerea de ajutor . . . . . . . . . . . . 80
Asistenţă tehnică şi serviciu clienţi . . . . .81
DellConnect
™
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Servicii online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Serviciu automat stare comandă . . . . . . 83
Informaţii despre produs . . . . . . . . . . . . 83
Restituirea articolelor în garanţie pentru
reparare sau pentru ramburs. . . . . . . . . 84
Înainte să apelaţi. . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Cum se poate contacta Dell . . . . . . . . . 88
Găsirea informaţiilor şi
a resurselor suplimentare . . . . . . . 89
Specificaţii . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91