Dell Inspiron 3265 Manual de utilizare

Inspiron 22

3000 Series

Manual de service

Model computer: Inspiron 22–3265

Reglementare de Model: W17B

Reglementare de Tip: W17B001

Note, atenţionări şi avertismente

NOTIFICARE: O NOTĂ indică informaţii importante care vă ajută să optimizaţi

utilizarea computerului.

AVERTIZARE: O ATENŢIONARE indică un pericol potenţial de deteriorare a

hardware-ului sau de pierdere de date şi vă arată cum să evitaţi problema.

AVERTISMENT: Un AVERTISMENT indică un pericol potenţial de deteriorare

a bunurilor, de vătămare corporală sau de deces.

drepturile de autor şi drepturile de proprietate intelectuală din SUA şi de pe plan internaţional.

Dell şi sigla Dell sunt mărci comerciale ale Dell Inc. în Statele Unite şi/sau în alte jurisdicţii.

Toate celelalte mărci şi denumiri menţionate în prezenta pot fi mărci comerciale ale

companiilor respective.

2016 - 05

Rev. A00

Cuprins

Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului...... 11

Înainte de a începe .......................................................................................... 11

Instrucţiuni de siguranţă.................................................................................. 12

Instrumente recomandate...............................................................................13

După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului.......14

Prezentare generală a caracteristicilor tehnice...................15

Vedere din interior a computerului dvs...........................................................15

Componentele plăcii de sistem.......................................................................17

Scoaterea suportului.................................................................19

Suport tip şevalet..............................................................................................19

Suport tip piedestal.......................................................................................... 21

Procedura de scoatere a extensorului suportului de pe baza

suportului................................................................................................... 22

Remontarea suportului............................................................ 25

Suport tip şevalet............................................................................................. 25

Suport tip piedestal..........................................................................................25

Procedura de remontare a extensorului suportului de pe baza

suportului................................................................................................... 25

Scoaterea capacului din spate................................................ 26

Cerinţe prealabile.............................................................................................26

Procedură.........................................................................................................26

Remontarea capacului din spate............................................28

Procedură.........................................................................................................28

Cerinţe ulterioare.............................................................................................28

3

Scoaterea unităţii optice..........................................................29

Cerinţe prealabile.............................................................................................29

Procedură.........................................................................................................29

Remontarea unităţii optice......................................................32

Procedură.........................................................................................................32

Cerinţe ulterioare.............................................................................................32

Scoaterea hard diskului............................................................33

Cerinţe prealabile.............................................................................................33

Procedură.........................................................................................................33

Remontarea hard diskului........................................................36

Procedură.........................................................................................................36

Cerinţe ulterioare.............................................................................................36

Scoaterea protecţiei plăcii de sistem.....................................37

Cerinţe prealabile.............................................................................................37

Procedură.........................................................................................................37

Remontarea protecţiei plăcii de sistem................................ 39

Procedură.........................................................................................................39

Cerinţe ulterioare.............................................................................................39

Scoaterea modulului de memorie......................................... 40

Cerinţe prealabile............................................................................................ 40

Procedură........................................................................................................ 40

Remontarea modulului de memorie..................................... 42

Procedură.........................................................................................................42

Cerinţe ulterioare.............................................................................................44

4

Scoaterea cardului wireless.....................................................45

Cerinţe prealabile.............................................................................................45

Procedură.........................................................................................................45

Remontarea cardului wireless.................................................47

Procedură.........................................................................................................47

Cerinţe ulterioare.............................................................................................48

Scoaterea plăcii butoanelor de control................................ 50

Cerinţe prealabile............................................................................................ 50

Procedură........................................................................................................ 50

Remontarea plăcii butoanelor de control............................ 52

Procedură.........................................................................................................52

Cerinţe ulterioare.............................................................................................52

Scoaterea microfonului............................................................53

Cerinţe prealabile.............................................................................................53

Procedură.........................................................................................................53

Remontarea microfonului........................................................55

Procedură.........................................................................................................55

Cerinţe ulterioare.............................................................................................55

Scoaterea camerei.....................................................................56

Cerinţe prealabile.............................................................................................56

Procedură.........................................................................................................56

Remontarea camerei................................................................ 59

Procedură.........................................................................................................59

Cerinţe ulterioare.............................................................................................59

5

Scoaterea bateriei rotunde......................................................60

Cerinţe prealabile............................................................................................ 60

Procedură........................................................................................................ 60

Remontarea bateriei rotunde..................................................62

Procedură.........................................................................................................62

Cerinţe ulterioare.............................................................................................62

Scoaterea ventilatorului...........................................................63

Cerinţe prealabile.............................................................................................63

Procedură.........................................................................................................63

Remontarea ventilatorului.......................................................65

Procedură.........................................................................................................65

Cerinţe ulterioare.............................................................................................65

Scoaterea radiatorului..............................................................66

Cerinţe prealabile............................................................................................ 66

Procedură........................................................................................................ 66

Remontarea radiatorului..........................................................68

Procedură........................................................................................................ 68

Cerinţe ulterioare.............................................................................................68

Scoaterea boxelor..................................................................... 69

Cerinţe prealabile............................................................................................ 69

Procedură........................................................................................................ 69

Remontarea boxelor..................................................................71

Procedură......................................................................................................... 71

Cerinţe ulterioare............................................................................................. 71

6

Scoaterea plăcii de sistem........................................................72

Cerinţe prealabile.............................................................................................72

Procedură.........................................................................................................72

Remontarea plăcii de sistem................................................... 75

Procedură.........................................................................................................75

Cerinţe ulterioare.............................................................................................75

Scoaterea ansamblului afişajului............................................ 77

Cerinţe prealabile.............................................................................................77

Procedură.........................................................................................................77

Remontarea ansamblului afişajului........................................82

Procedură.........................................................................................................82

Cerinţe ulterioare.............................................................................................82

Scoaterea cablului afişajului................................................... 84

Cerinţe prealabile............................................................................................ 84

Procedură........................................................................................................ 84

Remontarea cablului afişajului............................................... 86

Procedură........................................................................................................ 86

Cerinţe ulterioare.............................................................................................86

Scoaterea picioarelor din cauciuc..........................................87

Cerinţe prealabile.............................................................................................87

Procedură.........................................................................................................87

Remontarea picioarelor din cauciuc..................................... 89

Procedură........................................................................................................ 89

Cerinţe ulterioare.............................................................................................89

7

Programul de configurare BIOS..............................................91

Prezentare generală.........................................................................................91

Accesarea programului de configurare BIOS................................................. 91

Ştergerea parolelor uitate................................................................................92

Cerinţe prealabile.......................................................................................92

Procedură...................................................................................................92

Cerinţe ulterioare.......................................................................................93

Ştergerea setărilor sistemului CMOS Settings................................................ 93

Cerinţe prealabile.......................................................................................94

Procedură...................................................................................................94

Cerinţe ulterioare.......................................................................................95

Actualizarea sistemului BIOS.................................................. 96

Tehnologie şi componente......................................................97

Audio................................................................................................................ 97

Descărcarea driverului audio.....................................................................97

Identificarea controlerului audio...............................................................97

Modificarea setărilor audio........................................................................98

Cameră.............................................................................................................98

Identificarea camerei web în Manager dispozitive...................................98

Pornirea aplicaţiei camerei........................................................................98

Obţinerea software-ului central al camerei web Dell..............................99

Afişaj.................................................................................................................99

Reglarea luminozităţii................................................................................99

Modificarea rezoluţiei ecranului............................................................. 100

Curăţarea afişajului...................................................................................101

HDMI...............................................................................................................101

Conectarea dispozitivelor de afişare externe..........................................101

Placa grafică................................................................................................... 101

Descărcarea driverului pentru placa grafică........................................... 101

Identificarea adaptorului de afişare.........................................................102

8

Modificarea setărilor afişajului în Graphics Control Panel (Panou de

control al plăcii grafice)........................................................................... 103

Intel WiDi........................................................................................................104

Descărcarea aplicaţiei WiDi.....................................................................105

Configurarea afişajului wireless...............................................................105

USB.................................................................................................................106

Descărcarea driverului USB 3.0...............................................................106

Activarea sau dezactivarea funcţiei USB în programul de

configurare BIOS......................................................................................107

Remedierea unei probleme de încărcare nereuşită cauzate de o

emulare USB.............................................................................................107

Wi-Fi............................................................................................................... 107

Activarea sau dezactivarea funcţiei Wi-Fi...............................................108

Descărcarea driverului Wi-Fi................................................................... 108

Configurarea funcţiei Wi-Fi.....................................................................108

Bluetooth....................................................................................................... 109

Activarea sau dezactivarea funcţiei Bluetooth....................................... 109

Asocierea dispozitivelor cu capacitate Bluetooth..................................109

Eliminarea dispozitivului Bluetooth.........................................................110

Transferul fişierelor între dispozitive cu ajutorul funcţiei Bluetooth...... 111

Hard diskul......................................................................................................112

Identificarea hard diskului........................................................................ 112

Identificarea hard diskului în programul de configurare BIOS............... 112

Cititor de cartele media................................................................................. 113

Descărcarea driverului pentru cititorul de cartele de stocare................113

Răsfoirea unei cartele de stocare............................................................ 113

Adaptor de alimentare................................................................................... 114

Chipseturi....................................................................................................... 114

Descărcarea driverului pentru chipset.....................................................114

Identificarea chipsetului........................................................................... 115

Memorie......................................................................................................... 116

Verificarea memoriei de sistem în Windows...........................................116

Verificarea memoriei de sistem în programul de configurare BIOS...... 116

9

Testarea memoriei cu ajutorul utilitarului ePSA......................................116

Procesoarele...................................................................................................117

Identificarea procesoarelor în Windows..................................................117

Verificarea utilizării procesorului în Manager activităţi........................... 117

Sistem de operare.......................................................................................... 118

Localizarea etichetei de service.....................................................................118

Drivere pentru dispozitive..............................................................................118

Intel Dynamic Platform and Thermal Framework...................................118

Utilitarul de instalare a software-ului pentru chipsetul Intel.................. 119

Placa grafică............................................................................................. 119

Driverul I/O serial Intel.............................................................................120

Interfaţa motorului Intel Trusted Execution (Executare de încredere)...121

Driverul pentru Intel Virtual Button (Buton virtual Intel).........................122

Drivere Wi-Fi şi Bluetooth Intel Wireless 3165........................................123

Prezentare generală BIOS............................................................................. 124

Accesarea programului de configurare BIOS......................................... 124

Meniul de încărcare................................................................................. 124

Îmbunătăţirile meniului de încărcare...................................................... 124

Sincronizarea combinaţiilor de taste...................................................... 124

Indicatoarele luminoase de diagnosticare a sistemului...126

Obţinerea asistenţei şi cum se poate contacta Dell......... 128

Resurse automate de asistenţă..................................................................... 128

Cum se poate contacta Dell......................................................................... 129

10

Înainte de a efectua lucrări în

interiorul computerului

NOTIFICARE: Este posibil ca imaginile din acest document să difere faţă

de computer în funcţie de configuraţia comandată.

Înainte de a începe

1 Salvaţi şi închideţi toate fişierele deschise şi ieşiţi din toate aplicaţiile

deschise.

2 Închideţi computerul.

Instrucţiunile de închidere diferă în funcţie de sistemul de operare instalat

pe computer.

– Windows 10: Faceţi clic sau atingeţi uşor Start → Alimentare →

Închidere.

– Windows 8.1: În ecranul Start, faceţi clic sau atingeţi pictograma de

alimentare → Închidere.

– Windows 7: Faceţi clic sau atingeţi Start → Închidere.

NOTIFICARE: Dacă utilizaţi un alt sistem de operare, consultaţi

documentaţia sistemului de operare pentru instrucţiuni privind

închiderea.

3 Deconectaţi computerul şi toate dispozitivele ataşate de la prizele

electrice.

4 Deconectaţi de la computer toate cablurile, cum ar fi cablurile de telefon,

cablurile de reţea şi altele.

5 Deconectaţi toate dispozitivele şi echipamentele periferice ataşate, cum

ar fi tastatura, mouse-ul, monitorul şi altele, de la computer.

6 Scoateţi orice carduri de stocare şi discuri optice din computer, dacă este

cazul.

7 După ce computerul este decuplat, apăsaţi şi menţineţi apăsat butonul de

alimentare timp de 5 secunde pentru a împământa placa de sistem.

AVERTIZARE: Aşezaţi computerul pe o suprafaţă plană, moale şi

curată pentru a evita zgârierea afişajului.

8 Aşezaţi computerul cu partea frontală în jos.

11

Instrucţiuni de siguranţă

Utilizaţi următoarele instrucţiuni de siguranţă pentru a vă proteja computerul

împotriva eventualelor deteriorări şi a vă asigura siguranţa personală.

AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului,

citiţi informaţiile privind siguranţa livrate împreună cu computerul.

Pentru informaţii suplimentare privind siguranţa şi cele mai bune

practici, consultaţi pagina de pornire privind conformitatea cu

reglementările la adresa www.dell.com/regulatory_compliance.

AVERTISMENT: Deconectaţi toate sursele de alimentare înainte de a

deschide capacul sau panourile computerului. După ce finalizaţi

lucrările în interiorul computerului, remontaţi toate capacele,

panourile şi şuruburile înainte de a conecta computerul la priza

electrică.

AVERTIZARE: Pentru a evita deteriorarea computerului, asiguraţi-vă că

suprafaţa de lucru este plană şi curată.

AVERTIZARE: Pentru a evita deteriorarea componentelor şi a

cardurilor, ţineţi-le de margini şi evitaţi atingerea pinilor şi a

contactelor.

AVERTIZARE: Trebuie să efectuaţi lucrări de depanare şi de reparaţii

doar conform autorizării sau instrucţiunilor din partea echipei de

asistenţă tehnică Dell. Deteriorările cauzate de lucrările de service care

nu sunt autorizate de către Dell nu sunt acoperite de garanţie.

Consultaţi instrucţiunile privind siguranţa care sunt livrate împreună

cu produsul sau care se găsesc la adresa www.dell.com/

regulatory_compliance.

AVERTIZARE: Înainte de a atinge vreun obiect din interiorul

computerului, conectaţi-vă la împământare atingând o suprafaţă

metalică nevopsită, cum ar fi placa metalică de pe partea din spate a

computerului. În timp ce lucraţi, atingeţi periodic o suprafaţă metalică

nevopsită pentru a disipa electricitatea statică, care poate deteriora

componentele interne.

12

AVERTIZARE: Când deconectaţi un cablu, trageţi de conector sau de

lamela de tragere, nu de cablul propriu-zis. Anumite cabluri au

conectori cu lamele de blocare sau şuruburi moletate pe care trebuie

să le decuplaţi înainte de a deconecta cablul. Când se deconectează

cabluri, păstraţi-le aliniate uniform pentru a evita îndoirea oricăror pini

de conector. Când se conectează cabluri, asiguraţi-vă că porturile şi

conectorii sunt orientaţi şi aliniaţi corect.

AVERTIZARE: Apăsaţi şi scoateţi toate cardurile instalate din cititorul

de carduri de stocare.

Instrumente recomandate

Procedurile din acest document pot necesita următoarele instrumente:

• Şurubelniţă Phillips

• Ştift de plastic

13

După efectuarea lucrărilor în

interiorul computerului

AVERTIZARE: Dacă lăsaţi şuruburi rătăcite sau desprinse în interiorul

computerului, acesta poate suferi deteriorări grave.

1 Remontaţi toate şuruburile şi asiguraţi-vă că nu rămâne niciun şurub

rătăcit în interiorul computerului.

2 Conectaţi orice dispozitiv, periferic sau cablu extern pe care l-aţi scos

înainte de a lucra la computer.

3 Remontaţi orice card media, disc sau orice altă componentă pe care aţi

scos-o înainte de a lucra la computer.

4 Conectaţi computerul şi toate dispozitivele ataşate la prizele electrice.

5 Porniţi computerul.

14

Prezentare generală a

caracteristicilor tehnice

AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului,

citiţi informaţiile privind siguranţa livrate împreună cu computerul şi

urmaţi paşii din secţiunea

Înainte de a efectua lucrări în interiorul

computerului. După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului,

urmaţi instrucţiunile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în

interiorul computerului. Pentru informaţii suplimentare despre cele

mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de pornire

privind conformitatea cu reglementările, la adresa www.dell.com/

regulatory_compliance.

Vedere din interior a computerului dvs.

1 placa butoanelor de control 2 ansamblul hard diskului

15

3 ansamblul unităţii optice 4 baza ansamblului afişajului

5 ventilatorul 6 modul cameră

7 placa microfonului 8 radiatorul

9 cardul wireless 10 modulul de memorie

11 placă de sistem 12 baterie rotundă

13 difuzoarele (2) 14 consola de montare VESA

16

Componentele plăcii de sistem

1 fantă pentru cardul wireless

(NGFF_WI-FI)

2 sloturi pentru modulele de

memorie (2)

3 conector pentru cablul camerei

(WEBCAM)

4 conector jumper de golire

CMOS (RTCRST)

5 conector jumper de golire a

parolei (PSWD)

6 conector pentru cablul

difuzoarelor (SPEAKER)

17

7 baterie rotundă 8 conector pentru cablul plăcii

ecranului tactil (TOUCH)

9 conector pentru cablul plăcii

butoanelor de control

10 conector pentru cablul de

alimentare a panoului afişajului

(PWRCN1)

11 conector pentru cablul afişajului 12 conector pentru cablul de date

al hard diskului (SATA HDD)

13 conector pentru cablul unităţii

optice (SATA ODD)

14 conector pentru cablul de

alimentare a hard diskului şi a

unităţii optice (SATAP1)

15 conector pentru cablul

ventilatorului (FAN_CPU)

18

Scoaterea suportului

AVERTISMENT: Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului,

citiţi informaţiile privind siguranţa livrate împreună cu computerul şi

urmaţi paşii din secţiunea

Înainte de a efectua lucrări în interiorul

computerului. După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului,

urmaţi instrucţiunile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în

interiorul computerului. Pentru informaţii suplimentare despre cele

mai bune practici privind siguranţa, consultaţi pagina de pornire

privind conformitatea cu reglementările, la adresa www.dell.com/

regulatory_compliance.

Suport tip şevalet

1 Utilizând un ştift de plastic, desprindeţi capacul suportului de pe capacul

din spate.

2 Glisaţi şi scoateţi capacul suportului de pe capacul din spate.

1 capacul din spate 2 ştiftul de plastic

3 capacul suportului

19

3 Închideţi suportul şi scoateţi şuruburile care fixează suportul pe capacul

din spate.

4 Glisaţi şi scoateţi suportul de pe capacul din spate.

1 şuruburile (2) 2 suport tip şevalet

3 capacul din spate

20

Pagina se încarcă...

Dell Inspiron 3265 Manual de utilizare

Dell Inspiron 3265 Manual de utilizare

Lucrări înrudite