20 BG
продавачът на продукта отговаря за липсата на
с
ъответствие на потребителската стока с договор
а
за продажба съгласно ЗПЦСЦУПС.
Гаранционни условия
Гаранционният срок е 2 години от датата на по-
лучаване на стоката. Пазете добре оригинална
та
касова бележка. Този документ е необходим к
ато
доказателство за покупката. Ако в рамките на
гаранционния срок се появи дефект на матери-
ала или производствен дефект, продуктът ще
бъде безплатно ремонтиран или заменен. Га-
ранцията предполага в рамките на тригодишния
гаранционен срок да се представят дефектният
уред, касовата бележка (касовият бон), както и
всички други документи, установяващи наличи-
ето на дефект и писмено да се обясни в какво
се състои дефектът и кога е възникнал. Ако де-
фектът е покрит от нашата гаранция, Вие ще по-
лучите обратно ремонтирания или нов продукт.
В случай на замяна на дефектна стока първона-
чалните гаранционен срок и гаранционни усло-
вия се запазват. В случай на ремонт на
дефектна стока, срокът на ремонта се прибавя
към гаранционния срок. За евентуално налич-
ните и установени повреди и дефекти още при
покупката трябва да се съобщи веднага след
разопаковането. Евентуалните ремонти след из-
тичане на гаранционния срок са срещу запла-
щане.
Ремонтът или замяната на продукта не пораждат
нова гаранция.
Обхват на гаранцията
Уредът е произведен грижливо според строгите
изисквания за качество и добросъвестно изпитан
преди доставка. Гаранцията важи за дефекти на
материала или производствени дефекти. Гаран-
цията не обхваща консумативите, както и частите
на продукта, които подлежат на нормално износ-
ване, поради което могат да бъдат разглеждани
като бързо износващи се части (например
филтри или приставки) или повредите на
чупливи ч
асти (например прекъсвачи, батерии
или таки
ва произведени от стъкло). Гаранцията
отпада, ако уредът е повреден поради непра-
вилно използване или в резултат на неосъщест-
вяване на техническа поддръжка. За
правилната употреба на продукта трябва точно
да се спазват всички указания в упътването за
експлоатация. Предназначение и действия,
които не се препоръчват от упътването за екс-
плоатация или за които то предупреждава,
трябва задължително да се избягват. Продуктът е
предназначен само за частна, а не за професио-
нална употреба. При злоупотреба и непра-
вилно третиране, употреба на сила и при
интервенции, които не са извършени от клона
на нашия оторизиран сервиз, гаранцията от-
пада.
Процедура при
гаранционен случай
За да се гарантира бърза обработка на Вашия
случай, следвайте следните указания:
· За всички запитвания подгответе касовата
бележка и идентификационния номер
(IAN 498826_2204) като доказателство
за покупката.
· Вземете артикулния номер от фабричната
табелка.
· При възникване на функционални или други
дефекти първо се свържете по телефона
или чрез имейл с долупосочения сервизен
отдел. След това ще получите допълнителна
информация за уреждането на Вашата ре-
кламация.
· След съгласуване с нашия сервиз можете да
изпратите дефектния продукт на посочения
Ви адрес на сервиза безплатно за Вас, като
приложите касовата бележка (касовия бон)
и посочите писмено в какво се състои де-
фектът и кога е възникнал. За да се избегнат
проблеми с приемането и допълнителни
разходи, задължително използвайте само
адреса, който Ви е посочен. Осигурете