www.prestigio.com
Depanare
Verificațicuautoritățilelocaledacăavețisaunupermisiuneadea
utilizatelefonulîntimpceconduceți.
Tableta nu se incarca
Dacăbateriaestecompletdescărcată,pottrececâtevaminutede
încărcare(pânăla5minute,înunelecazuri)înaintecapictograma
deîncărcaresafieafișatăpeecran.
Fotografia facuta cu camera tabletei nu este clara
Asigurati-va ca obiectivul camerei este curat.
Dispozitivul se blocheaza sau prezinta erori fatale
Dacădispozitivuldvs.seblocheazăsauseînchide,poatefinecesar
săînchidețiprogramesausăresetațidispozitivulpentruarestabili
stareadefuncționare.Dacădispozitivulesteblocatșinurăspunde
lacomenzi,ținețiapăsatbutonuldeporniretimpde8-10secunde.
Dispozitivulreporneșteautomat.
Dacăacestlucrunurezolvăproblema,efectuațiorevenirela
setăriledinfabrică.Înmeniullista,apasatiSetări>Backup&
Resetare> Revenire la setarile din fabrica> Resetare dispozitiv>
Ștergere.
Nu se poate stabili conexiunea cand conectati dispozitivul la
computer
- Asigurați-văcăcablulUSBpecareîlutilizațiestecompatibilcu
dispozitivuldumneavoastră.
- Asigurați-văcădispunețidedrivereleadecvateinstalateși
actualizate pe computer.
- DacăsuntețiunutilizatorWindowsXP,asigurați-văcăaveți
instalatcelputinWindowsXPServicePack3pecomputer.
- Asigurați-văcăavețicelputinWindowsMediaPlayer10
instalat pe computer.
Simbolul retea nu este afisat
Conectarea la retea s-a pierdut. Fie va aflati intr-o zona fara
acoperire (tunel sau intre cladiri) sau in afara ariei de acoperire.
Incercati dintr-o alte locatie sau incercati sa va reconectati la retea
(in special cand sunteti in strainatate) sau contactati furnizorul de
servicii pentru asistenta sau informatii suplimentare.
Ecranul tactil raspunde incet sau necorespunzator
Daca dispozitivul are un ecran tactil si acesta nu functioneaza
corect, incercati urmatoarele operatii:
- Scoateti folia de protectie de pe ecran. Aceasta poate impiedica
recunoasterea miscarilor pe care le faceti pe ecran.
- Asigurati-va ca aveti mainile curate si uscate cand atingeti
ecranul tactil.
- Reporniti dispozitivul.
- Asigurati-va ca aveti instalata ultima versiune de software.
- Daca ecranul tactil este zagariat sau spart, adresati-va unui
service specializat.
Baterie se supraincalzeste
Este posibil sa utilizati un incarcator care nu este potrivit pentru
tableta dumneavoastra. Asigurati-va ca utilizati intotdeauna
accesorii autentice.
Nu puteti primi sau stoca imagini JPEG
Este posibil sa utilizati un incarcator care nu este potrivit pentru
tableta. Asigurati-va ca folositi doar accesorii originale.
Întimpulîncărcării,pictogramabaterieinuconținebare,iar
conturulclipește
Incarcati bateria doar intr-un mediu cu temperaturi intre 0°C
(32°F) si 45°C (113°F). Pentru alte cazuri contactati operatorul.
Tableta nu functioneaza corect in masina
Omasinaconținemultepiesemetalice,careabsorbundele
electromagneticecarepotafectaperformanțeletabletei.Un
kitautoestedisponibilpentruavăoferioantenăexternășia
văpermiteefectuareasiprimireadeapeluritelefonicefărăa
manevra receptorul.